"Не ходите, дети, в Африку гулять..." Пенсионеры! не ходите за кредитом в Восточный Экспресс Банк!
По моему, они специально назойливо звонят пенсионерам, предлагая, якобы, выгодные условия кредитования. На самом деле, банк пользуется уязвимостью пожилых людей - рассеянностью внимания и доверчивостью, навязывают страхование в 20 тыс. руб., а когда клиент понимает, что его обманули, вежливо выслушают, протянут время (5 дней по закону для расторжения договора страхования). И человек вынужден оплачивать грабительский кредит.
Правоохранительные органы и СМИ пытаются бороться с финансовыми мошенниками. Но почему бы не обратить внимание на деятельность этого банка?

Это мой первый отзыв? и я знаю, что пишут всегда люди недовольные работой. Мой мотив — это разочарование.
Мой опыт похож на обман с наперсточниками на улице.
Каким бы ты не был ответственным плательщиком, обязательно есть возможность использовать порядочность.
Почему в проигрыше — потому что бумаги, которые подписываешь для банка ни о чем, их можно прочитать наоборот... Если платишь досрочно, то это основание для штрафов. Все решения по претензии решаются всегда в одну сторону (думаю, поняли, в сторону банка и против здравого смысла).
Банк с историей и высоким уровнем доверия имеет нелицеприятную, гадкую сторону жадной утробы.
Очень хочется пожелать вам конкурента, который пошатнет ваш статус.
Работаю с разными банками — отношения понятны, со Сбербанком — мошенник на доверии!

Давно пользуюсь покупкой товара в интернете. Оплачивать через Киви очень удобно, комиссии нет, а если и есть — минимальная. Платежи и переводы проходят моментально, что очень удобно. Единственный недостаток — отсутствие Банка и терминалов в моем городе.

Добрый день!
Хочу поделиться отзывом о банке. На день рождения дочери хотела подарить подарок, решила взять потребительский кредит, но все банки как сговорились, получила отказ.
Решила в магазине оформить кредит на покупку, и только Альфа банк откликнулся, за что им огромное спасибо!
После чего потом все остальные банки стали звонить и предлагать кредит, но, увы, мне уже помог Альфа банк.
Они мне оформили кредит без всяких проволочек, очень быстро, и без суеты для меня.
Огромное спасибо Банку за профессионализм и доверие.
Побольше бы таких банков.
С уважением, Ольга.

Не знаю как банк, но сотрудник работающий в магазине Техносила г. Тамбов — мошенница.
Оформляя кредит, кинув передо мной документы и не объяснив за какие услуги, переплачивать 9 000 рублей - это моя пенсия. Сказала, что ей некогда, с документами ознакомиться могу и дома.
Я поверила ей, а оказалось, что она оформила все что можно мне, кроме кредита на требуемую сумму.
Больше в этот банк не обращусь.

и снова неприятности с этим банком.
К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности позвонило "лицо не славянской национальности", вопросы не по существу, акцент, речь неграмотная, в итоге ... расстройство.
Хотя по платежеспособности и кредитной история у заемщика все отлично. И, кстати говоря, банк подпортил историю, сказав, что якобы три отказа было, но я столько заявок не подавал!!! И кто будет исправлять репутацию?!

Помогите мне, пожалуйста!
У меня несколько кредитов, я хочу их рефинансировать. А ситуация такая: супруг у меня заболел и работать не может по болезни. Помогать мне некому. Просто я их не в состоянии платить, и поэтому у меня есть просрочки.
Если вы мне поможете, я буду очень Вам благодарна. Мне необходимо вместо 30 000 рублей платить до 10 000, на 4 года растянуть или больше...
Пожалуйста, помогите мне, я уже 2 раза к вам обращалась, но мне отказывали!
С уважением к Вам, будущий хороший клиент.

При погашении задолжности по кредитной карте, как мне сказал позже оператор, произошёл тех. сбой, и сумма зачислена на сутки позже (а это, соответственно, проценты и не маленькая сумма). Затем выяснилось, что нужно ещё положить денег. Закинула ещё с "запасом".
Пока лежала в больнице этот запас таинственным образом иссяк.
И механику начисления, якобы, суммы по страхованию мало, нужно ещё закинуть. Положила, оказалось, что переплата есть, пришло смс-оповещение, но и этой суммы на счету не оказалось...
В дальнейшем на все обращения, какова же сумма страхования, ежемесячно банк отписывался, что все так и должно быть. На Последнее обращение жду ответ с 30 декабря 1016 г. Операторы кормят словами.

Сотрудники банка незаконно арестовали мою зарплатную карту в полном объеме, ссылаясь на постановлении от приставов. Когда я попросил выдать мне копию постановления или показать документ, на котором основывалось решение банка, мне предложили заплатить 300 р. за данные услуги.
Я обратился к приставам, сумма моего долга составляла 800 р., приставы предоставили копию постановления абсолютно бесплатно.
С этим документом я отправился обратно в банк, но меня там и слушать не стали. Ольга Ивановна, директор филиала №3652 ВТБ 24, находящегося в г. Брянске по ул. Крахмалева, пыталась доказать, что постановление составлено неграмотно, хотя там ясным русским языком написано взыскать 800 р., как только не пыталась данная особа ввести меня в заблуждение, слава богу, я был с юристом, и он ей все объяснил и разложил по полочка все мои права и обязанности банка.
И, кстати, сотрудники банка так и не смогли объяснить на основании какого документа выдача копии у них стоит 300 р.

Недавно подал онлайн-заявку на кредит по 2-группе инвалидности, и мне отказали. То есть не взяли мои готовые документы на рассмотрение. Сказали, что по 2-группам не дают.
А оператор по телефону не объяснил, что 2-группам не дают. Хотя я им заранее сказал, что у меня 2-я группа...