Вчера, 19.02.2017 года, пришёл за покупкой смартфона в МТС магазин, в городе Химки. Магазин находиться в Мегаполисе между ОБИ и Ашаном. Спросил у работника магазина о беспроцентной годовой рассрочке для покупки, получил утвердительный ответ.
Документы на получение беспроцентной рассрочки выписывала сотрудник РТК, В.Г., код ОП АО "РТК" С746. "Быстренько" выписаны документы, "быстренько" мной подписаны (я уже ранее получал рассрочку в других банках), при этом никаких разъяснений мне не производилось.
Смартфон получил и пошёл домой.
Дома выяснилось, что мне выдали "добровольную" страховку на 2 799 рублей, о которой я не просил, и, вместо беспроцентной рассрочки, кредит в размере 7,6%, а это ещё 13 556 рублей.
Итого моя переплата "добровольно принудительно" составила 4 155 рублей.
Почему Ваши доверенные лица не доводят до населения истинное количество денег, которое с них будет удержано?

"Не ходите, дети, в Африку гулять..." Пенсионеры! не ходите за кредитом в Восточный Экспресс Банк!
По моему, они специально назойливо звонят пенсионерам, предлагая, якобы, выгодные условия кредитования. На самом деле, банк пользуется уязвимостью пожилых людей - рассеянностью внимания и доверчивостью, навязывают страхование в 20 тыс. руб., а когда клиент понимает, что его обманули, вежливо выслушают, протянут время (5 дней по закону для расторжения договора страхования). И человек вынужден оплачивать грабительский кредит.
Правоохранительные органы и СМИ пытаются бороться с финансовыми мошенниками. Но почему бы не обратить внимание на деятельность этого банка?

Это мой первый отзыв? и я знаю, что пишут всегда люди недовольные работой. Мой мотив — это разочарование.
Мой опыт похож на обман с наперсточниками на улице.
Каким бы ты не был ответственным плательщиком, обязательно есть возможность использовать порядочность.
Почему в проигрыше — потому что бумаги, которые подписываешь для банка ни о чем, их можно прочитать наоборот... Если платишь досрочно, то это основание для штрафов. Все решения по претензии решаются всегда в одну сторону (думаю, поняли, в сторону банка и против здравого смысла).
Банк с историей и высоким уровнем доверия имеет нелицеприятную, гадкую сторону жадной утробы.
Очень хочется пожелать вам конкурента, который пошатнет ваш статус.
Работаю с разными банками — отношения понятны, со Сбербанком — мошенник на доверии!

Давно пользуюсь покупкой товара в интернете. Оплачивать через Киви очень удобно, комиссии нет, а если и есть — минимальная. Платежи и переводы проходят моментально, что очень удобно. Единственный недостаток — отсутствие Банка и терминалов в моем городе.

Добрый день!
Хочу поделиться отзывом о банке. На день рождения дочери хотела подарить подарок, решила взять потребительский кредит, но все банки как сговорились, получила отказ.
Решила в магазине оформить кредит на покупку, и только Альфа банк откликнулся, за что им огромное спасибо!
После чего потом все остальные банки стали звонить и предлагать кредит, но, увы, мне уже помог Альфа банк.
Они мне оформили кредит без всяких проволочек, очень быстро, и без суеты для меня.
Огромное спасибо Банку за профессионализм и доверие.
Побольше бы таких банков.
С уважением, Ольга.

Не знаю как банк, но сотрудник работающий в магазине Техносила г. Тамбов — мошенница.
Оформляя кредит, кинув передо мной документы и не объяснив за какие услуги, переплачивать 9 000 рублей - это моя пенсия. Сказала, что ей некогда, с документами ознакомиться могу и дома.
Я поверила ей, а оказалось, что она оформила все что можно мне, кроме кредита на требуемую сумму.
Больше в этот банк не обращусь.

и снова неприятности с этим банком.
К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности позвонило "лицо не славянской национальности", вопросы не по существу, акцент, речь неграмотная, в итоге ... расстройство.
Хотя по платежеспособности и кредитной история у заемщика все отлично. И, кстати говоря, банк подпортил историю, сказав, что якобы три отказа было, но я столько заявок не подавал!!! И кто будет исправлять репутацию?!

Помогите мне, пожалуйста!
У меня несколько кредитов, я хочу их рефинансировать. А ситуация такая: супруг у меня заболел и работать не может по болезни. Помогать мне некому. Просто я их не в состоянии платить, и поэтому у меня есть просрочки.
Если вы мне поможете, я буду очень Вам благодарна. Мне необходимо вместо 30 000 рублей платить до 10 000, на 4 года растянуть или больше...
Пожалуйста, помогите мне, я уже 2 раза к вам обращалась, но мне отказывали!
С уважением к Вам, будущий хороший клиент.

При погашении задолжности по кредитной карте, как мне сказал позже оператор, произошёл тех. сбой, и сумма зачислена на сутки позже (а это, соответственно, проценты и не маленькая сумма). Затем выяснилось, что нужно ещё положить денег. Закинула ещё с "запасом".
Пока лежала в больнице этот запас таинственным образом иссяк.
И механику начисления, якобы, суммы по страхованию мало, нужно ещё закинуть. Положила, оказалось, что переплата есть, пришло смс-оповещение, но и этой суммы на счету не оказалось...
В дальнейшем на все обращения, какова же сумма страхования, ежемесячно банк отписывался, что все так и должно быть. На Последнее обращение жду ответ с 30 декабря 1016 г. Операторы кормят словами.

Сотрудники банка незаконно арестовали мою зарплатную карту в полном объеме, ссылаясь на постановлении от приставов. Когда я попросил выдать мне копию постановления или показать документ, на котором основывалось решение банка, мне предложили заплатить 300 р. за данные услуги.
Я обратился к приставам, сумма моего долга составляла 800 р., приставы предоставили копию постановления абсолютно бесплатно.
С этим документом я отправился обратно в банк, но меня там и слушать не стали. Ольга Ивановна, директор филиала №3652 ВТБ 24, находящегося в г. Брянске по ул. Крахмалева, пыталась доказать, что постановление составлено неграмотно, хотя там ясным русским языком написано взыскать 800 р., как только не пыталась данная особа ввести меня в заблуждение, слава богу, я был с юристом, и он ей все объяснил и разложил по полочка все мои права и обязанности банка.
И, кстати, сотрудники банка так и не смогли объяснить на основании какого документа выдача копии у них стоит 300 р.