При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

Сбербанк постоянно переводит пенсии поздно. В отличии от других банков. Например, С.Пб.банк переводит 15,16 числ, а Сбербанк с 18 и т.д

Добрый вечер!
11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не смогли, т.к. СБЕРБАНК автоматически производил списание.
Когда по этому вопросу обратились в банк, то нам ответили, что мы, якобы, сняли 40 т.руб. Как можно снять 40 т.руб., если на карте было 27 т.руб.? И как выяснилось, это не первый случай!

Случай такой. Работаю, стаж 20 лет, зарплата 70 000, имею кредит, просрочек не было. Сумма 300 000 рублей, проц. ставка — 21%. Звонят мне и предлагают кредит. Я, соответственно, отказался от предложения.
Спустя 6 мес. решил взять кредит в размере 100 000 рублей, и мне отказали. Попробовал еще через год — опять отказали. Короче, не банк, а хрен знает что, больше в эту берлогу ни ногой! Проценты и страховка бешеные, еще и отказывают! Я в шоке.

В октябре прошлого года, находясь в г.Москва, имела глупость открыть вклад в Банке Москвы в отделении на Первомайской, о чем сожалею уже третий месяц, ибо получить свои деньги обратно не так то просто!
При оформлении вклада (краткосрочного, на 3 мес) я указала, что снимать деньги планируют в Хабаровске, однако специалист "забыл" упомянуть, что по данному виду вкладов это невозможно! Ни через личный кабинет на сайте, ни в отделении другого региона.
И вот уже два месяца продолжается эпопея под названием "верните мои деньги!". Отделения свои в Хабаровске банк вообще закрыл. Сначала сотрудник колл-центра сообщила, что мне придётся обратиться ЛИЧНО в ближайшее отделение банка (а это г. Южно-Сахалинск!). Спустя месяц такая возможность представилась, я там написала заявление о закрытии, однако тут мы выясняем, что у них нет прав на закрытие вклада, только обращаться в Москву.
Я снова связываюсь с колл-центром, мне опять два консультанта разных выдают разные версии, в итоге принимать по почте моё нотариально заверенное заявление банк Москвы тоже отказался, потребовали визит персонально "в офис региона открытия представителя с нотариальной доверенностью". Ну или сами прилетайте.
Я оформила доверенность на подругу (заплатив, естественно, за услуги нотариуса), которая проездом в Москве, чтобы закрыть этот вклад и забыть как страшный сон свои отношения с БМ, но не тут то было! Мало того, что в отделении Аэропорт её отказались принять, заявив "вам надо ехать на Первомайскую!". ЧЕРЕЗ ВСЮ МОСКВУ! Так ещё и три дня живите в Москве, пока мы проверим доверенность!
После всех звонков, жалоб, обращений! Деньги мои мне срочно нужны на ЛЕЧЕНИЕ! О чем я банк тоже уведомила. Итог такой: если ты никогда больше не приедешь в Москву, то считай, что подарил свои деньги ВТБ банку Москвы, потому как забрать их не сможешь никак. Сейчас в Хабаровске 3 часа ночи, а у меня давление скакануло от всех этих событий так, что скорую вызывали! Две недели на нервах и потерянные впустую средства.
Никаких действий навстречу клиенту в нестандартной ситуации даже и не пытались предпринять.
Держитесь подальше от этого банка, иначе в нужный момент останетесь без СВОИХ средств.

Жена переложила деньги с пенсионного вклада на срочный. Не удосужились сказать, что до выплаты процентов осталось 2 дня. Ведь могли предупредить. Как впаривать кредиты идиотские — сама любезность. Мало того, что проценты смешные, так и здесь кинули.
Хочется забрать все и послать подальше. Подавитесь.

Мне видится, что если использовать только одну карту (золотую или максимальную), то их карта очень хорошая. Если и кредитки и дебетовки, то нужно искать другие варианты. Короче, похоже на универсальную карту, если кому нужно.

Являюсь клиентом банка, кредитная карта на 75 000р. 06.04.2017 звонила в банк с целью узнать сумму для досрочного погашения, и вообще что необходимо. 08.04.2017 отправилась в банк, т.к. чем быстрее, тем меньше процентов.
Приехав в банк, узнаю, что кассы не работают, и мне необходимо внести денежные средства согласно выписке, которую предоставили мне сотрудницы банка. Внеся 78 000 р. (округлила сумму), банкомат вдруг выдал ошибку и чек, где написаны все данные моей карты, и сумма, которую я внесла, и номер банкомата, и также снизу написано, что операция не завершена...
Обратилась к сотрудницам, они пояснили, что это сбой, и деньги придут через час. Для точности информации я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что необходимо написать заявления, так как денежные средства не зачислятся сами по техническим причинам. Написав заявление, работницы банка уточнили, что по понедельникам происходит выемка денег, и те деньги, что я внесла, мне зачислят на карту сразу, т.к. чек на руках, да и все происходило у них на глазах.
Вина банка - неисправное оборудование. Но не тут то было, уже 18.04.2017, а денег нет. Вчера мне сообщили, что ответ должен быть еще 17.04.2017, но на ответа по регламенту банка 10 дней дается, и СМС, которое мне пришло, что ответ придет 15.04.2017, в общем, ничего! Ни денег, ни ответа.
Видимо, политика банка такая: кассы выходные, работают в будни тоже не допоздна, банкоматы тоже неисправные (такая ситуация не первая, приедешь платить, а кассы уже закрыты, и отправляют в другой адрес!
Видимо, мало им штрафных санкций, которые они вводят по своему наитию, так еще и не могут понять, чьи деньги. Может наивность, что есть Робин Гуд, который благотворительностью для банков занимается, а не обычный кредитный заемщик, который хочет расторгнуть все взаимодействия с банком? И что сумма 78 000 р. в чеке и излишки в банкомате это не совпадения, а реальность!
Просьба разобраться и зачислить деньги именно от даты внесения 08.04.2017 г., и также расторгнуть все обязательства между мной и банком.
Я от вас так устала, и очень жалею что вообще с вами связалась!

Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню.
Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту.
Брат также является их клиентом, перевёл мне определенную сумму денег через онлайн-банк, так что же вы думаете, она пришла спустя 12 часов после перевода, это против Сбербанка, в котором деньги приходят через минуту, и СМС через несколько секунд.
Никогда не связывайтесь с ВТБ 24, если не хотите проблем денежных.

Соскучились по очередям, бесконечным походам в офисы банка, собиранию бумажек, бланков и заявлений? Тогда Вам в этот банк! Европой тут и не пахнет...
Я открывал карту Мега, пользовался ею, пока срок ее не истек. Перевыпустить карту отказались, сославшись на то, что присылать они ее не могут, нужно ехать в банк. Ну ок.
Я погасил полностью баланс карты до плюсового. Полностью покрыл лимит 9 декабря 2016 года и решил закрыть все счета, карты и т.п., выпущенные на моё имя. Написал заявление в тот же день, 9 декабря 2016 года, и отправил доступным для меня способом на официальную электронную почту, указанную на официальном сайте банка (и не на одну электронную почту). Копию отправил в ЦБ РФ также 9 декабря 2016 года.
Но банку этого не достаточно, чтобы закрыть карту и счет. Нужно ехать в офис. А кто это сказал? Счет и карта закрывается по письменному заявлению. Мною (подчеркиваю), было написано заявление и отправлено на официальные электронные почты банка. Заявление, написанное по электронной почте, написано, (письменный, письменное, письменный, написано, писать, письмо - однородные слова). Я по электронной почте пишу, написал письмо. Не гавкал, не мяукал, не мычал, а именно писал ... письменно.
Также клиент имеет право при положительном балансе на карте (счете), когда он ничего никому не должен, закрыть счет и карту в любое время в одностороннем порядке. Однако Кредит Европа Банк продолжает игнорировать, что-то нам считать, штрафы, проценты, пени и т.д. Но это сугубо лично их дело, могут считать и насчитывать все, что им вздумается.
Я при положительном балансе счета (карты) уведомил банк, написав заявление, банк его получил по электронной почте, а далее, если банк считает, что ему кто-то что-то должен — он может со своими претензиями обратится в суд.
Стыдно, что в 21 веке надо ехать по отделениям, стоять в очередях. Ни курьеров у них нет, ни толком интернет-приложения, три офиса на более чем 5 000 000 город. Банк совершенно не адаптирован к реалиям современного мира, а уж тем более говорить о Европейском обслуживании не приходится.
Исполнив все обязательства по договору (в моём случае это плюсовой баланс на карте (счете)), клиент имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время (в одну минуту), что и было мной сделано 9 декабря 2016 года. В законе (и договоре) не сказано, что клиент обязан обратится в офис банка. Там лишь сказано о письменном заявлении.
Достоверность банком установлена, так как в заявлении указывались все данные, а в случае уточнения или сомнения банк мог связаться с клиентом и удостоверится. Однако банк разводит волокиту, бюрократию и намеренно удерживает клиентов. Банк получил мое заявление 9 декабря 2016 года и обязан был закрыть все счета (карты), связанные с моим именем в банке. Тем более, что срок действия карты истек задолго ДО, а новую карту никто не присылал и не активировал.
Более года движений по карте (счету) не было, кроме поступлений. По состоянию на 9 декабря 2016 года я исполнил все свои обязательства перед банком, уведомил ПИСЬМЕННЫМ заявление, которое было НАПИСАНО. И считаю, что с 9 декабря 2016 года, погасив задолженность по карте (счету), я более не Ваш клиент.
Вы считаете иначе? Вы в праве обратится в СУД. Рекомендую также не позорить Мегу и слово "Европа". Назовитесь Кредит Совок Банк или Кредит Коммунизм Банк, или Кредит Бюрократия Банк.