Я-хозяйка консалтинговой компании по оказанию бухгалтерских и юридических услуг, фирма-достаточно уже развитая, есть клиенты в Ростове-на-Дону, Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Волгограде, Воронеже и др. городах. Начала приводить клиентов в Уралсиб еще в 2012 г. Очень нравилось качество обслуживания и отношения к клиентам.
Но то, что случилось в конце декабря 2017 г. в Ростовском офисе, повергло меня в шок, глубоко оскорбило и отбило, наверное, навсегда желание иметь какое-либо сотрудничество с данным банком.

Расскажу вкратце, так как не хочу больше сталкиваться с грязью, которой меня полили сотрудники Уралсиба. А именно- управляющая операционным офисом "Ростовский" Челенкова Елена Тарасовна, а также её сотрудник, начальник отдела финмониторинга - Елена Георгиевна ( к сожаления фамилии не знаю).

Ряд клиентов сообщили мне, что у них была инициирована проверка деятельности банком, потом вышеуказанные сотрудники начали приглашать их на беседы и сообщать, что у них неверно ведется бухгалтерия и из-за этого возникли проблемы. И что лучше поменять бухгалтера на опытного специалиста, которым и является Наталья Георгиевна. И что, если она будет вести бухгалтерию моих клиентов - то у них не будет тогда никаких проблем. А если нет, то могут возникнуть проблемы и в налоговой, ведь банк и туда может передать сведения.

Вы конечно меня извините, но это очень грязная игра. И от банка я никак не ожидала такого поведения, да и за более 20 лет практики, никогда и не сталкивалась с таким безобразием. Ряд клиентов, действия указанных сотрудников, вынудили закрыться. Результатов разборок уже не требую от этого банка, потому что весь авторитет и вес Уралсиба рухнул в моих глазах. Конечно клиентов по всем городам я не хочу оставлять в этом банке после такого случая.

Ведь сотрудниками банка намеренно порочится моя репутация и дается оскорбительная оценка лично мне. А это недопустимое поведение.
Очень жаль заканчивать свое сотрудничество на такой ужасной ноте, после нескольких лет прекрасного сотрудничества с Уралсибом. Результатов и ответов на мое письмо не жду от Уралсиба. Да и решение уже приняла о полном прекращении "поставок" клиентов этому банку. Просто не могла промолчать о вопиющем факте безобразия в отделении банка. Может не мне, так другим клиентам поможет это не попасть в аналогичные ситуации. Советую всем обходить стороной банк, в котором сотрудники ведут столь грязные игры.

Никогда не обращайтесь в альфа-банк, обман, ложь, негатив, ужас!!

Почему не нужно брать кредитную карту альфа-банка 100 дней без % реальный отзыв, а не происки конкурентов !

Не могу не написать отрицательный отзыв об Альфа-Банке https://alfabank.ru/ и о кредитной карте 100 дней без процентов, хотя и являюсь клиентом банка (зарплатный проект по работе).

Сейчас, конец 2017 года, Альфа-Банк активно рекламирует свои кредитные карты с беспроцентным лимитом в 100 дней и возможность снятия наличных до 50 тыс руб в месяц.
А также звонят своим клиентам и предлагают оформить кредитную карту альфа банка 100 дней без процентов, и этот отрицательный отзыв об Альфа банке посвящается именно этому продукту.

Зная, что данная реклама, это обычные маркетинговые ходы, но я всё же купился и попробовал оформить кредитную карту 100 дней без % в Альфа-банке, о чём, очень пожалел и никому не советую обращаться в альфа банк для оформления кредитных карт.

Также кроме рекламы по телевизору и интернету периодически получал звонки от оператора Альфа банка с данным предложением.

Для оформления позвонил на горячую линию и оформил заявку на кредитную карту Альфа банка 100 дней без %. В заявке нужно было указать лимит, который бы я хотел иметь на кредитной карте Альфа банка 100 дней без %, я указал 200 тыс, так как у меня уже есть кредитная карта другого банка, где лимит ещё больше, но бесплатный период меньше и нельзя снимать наличные, что не очень удобно, поэтому подумал, что если одобрят, то буду пользоваться кредитной картой альфа банка, вместо той, правда там процент за просрочку больше, но так как обычно у меня нет просрочек, для меня это не столь важно. С меньшим лимитом карта меня не интересовала. Этой кредитной карте 100 дней без процентов и посвящён этот негативный отзыв об Альфа банке.

В итоге оформив заявку через пару дней позвонил оператор альфа банка и сказал, что карта 100 дней одобрена и лежит в отделении Альфа банка, необходимо только подойти в отделение, предоставить паспорт и получить карту.

На вопрос одобрен ли лимит в 200 тыс, сотрудник Альфа банка ответил, что да одобрен, добавив, что предложение действует в течении двух недель до конца месяца и нужно поторопиться.

Честно говоря я не был удивлён, так как имею хорошую положительную историю по кредитам и кредитным картам в разных банках. До моей поездки в отделение, ещё три раза получал звонки от оператора альфа банка и предложение оформить кредитную карту, видимо в альфа банке не учитывается, то что уже заявка была оформлена и одобрена, ну это так, к слову.

Ну и не говорю о таких мелочах, что в заявке я указывал, что кроме паспорта предоставлю водительские права, а оператор указал ДМС, и поэтому этот факт пришлось переделывать сотруднику в отделении, что заняло какое то время.
По приходу в отделение Альфа банка в Санкт-Петербурге, по адресу Дунайский проспект д.31, кор.1, лит.А, пом. 24Н, 25Н и прождав в очереди около 40 минут, сотрудник Альфа Банка принял мои документы для оформления кредитной карты 100 дней без процентов Альфа банк.

Просмотрев информацию в программе сотрудник Альфа банка подтвердил, что мне одобрена кредитная карта Альфа банка с лимитом в 200 тыс руб и, что данная карта уже находится в отделение банка, осталось только отправить копии моих документов в Москву для подтверждения.

После отправки и ожидания в течении 15 минут сотрудник сказал, что так как уже время 21:00, подтверждение может занять длительное время и лучше прийти на следующий день.

Это было крайне неудобно, ну что делать, чего не сделаешь ради получения окончательного результат, не останавливаться же на пол пути, пришёл на следующий день к самому открытию, у меня был первый номерок по кредитным продуктам, но опять мне пришлось просидеть в ожидании 30 минут, пока не подошёл к сотруднику и не попросил разобраться, только после этого меня определили к сотруднику для оформления.
И когда сотрудник начал оформлять кредитную карту альфа банка, он мне сказал, что карта одобрена с лимитом в 40 тыс руб, а не в 200 тыс руб, как я ожидал и как мне подтверждал сотрудник Альфа банка по телефону и сотрудник в отделении день назад.

Удивлению моему небыло предела, сказать что я обалдел-ничего не сказать, у меня был небольшой шок, хотя я вроде и спокойных человек, но зачем надо было меня гонять и отнимать столько времени, вообщем я понял что всё потраченное время на Альфа банк было зря и сначала нужно было прочитать в интернете отрицательные отзывы про Альфа банк.

Конечно смысла брать такую карту мне не было смысла, так как есть карта другого банка с гораздо большим лимитом.
В итоге получается альфа банк звонит, заманивает интересными предложениями, даже идут на обман, лишь бы человек пришёл, а потом, когда уже пришёл, чтобы оформил карту, которая выгодна только банку, а не клиенту.

И когда уже в принципе всё оформлено, уверен многие из клиентов соглашаются хотя бы на тот лимит, который предлагает банк, так как уже и так много было потрачено времени на оформление, ожидание и так далее.
Также весь этот негативный и отрицательный отзыв о банке Альфа банк говорит о степени подготовки своих сотрудников, либо он очень слабый, либо сотрудники умышленно работают по данному сценарию, чтобы сначала заинтересовать, далее заманить в отделение, и там уже продать нужную услугу банка, даже если она клиенту банка совсем не нужна, как мне не нужна была карта с таким лимитом.

Ведь можно было по телефону сказать, что одобрен другой лимит, либо сказать это в первый день, когда я пришёл в отделение, но нет, пока не дошла очередь до самого подписания договора, эта (самая важная для меня информация по данной услуге) не была мне озвучена.

В очередной раз уловка банка не сработала, но я уверен, в половине случаев скорее всего срабатывает и люди оформляют те услуги, которые им не особо то и нужны. Ужасное обслуживание от Альфа банка!!! С другими продуктами Альфа банка тоже наверное похожая схема обмана клиентов Альфа банка. Был ещё один очень негативный случай с Альфа банком, но это уже как говориться другая история. Просто для меня теперь Альфа банк ассоциируется с ложью, обманом, и некомпетентностью сотрудников.

Если кто подумает, что вся моя ужасная история по взаимодействию с Альфа банком, весь этот отрицательный отзыв - это вымысел или происки конкурентов, то через официальное обращение банка готов предоставить свои контактные данные.

Итог негативного отзыва об Альфа банк: куча потраченного времени в разговорах с операторами альфа банка, две поездки в отделение альфа банка, и длительное ожидание в очереди. В сухом остатке – отсутствие карты Альфа банка с нужным лимитом и очень много негатива
Остерегайтесь предложений от Альфа банка, скорее всего там есть «подводные камни»!!!

Моему ребёнку сделали карту Сбербанк МИР. Он учится в колледже, ему 16 лет и чтобы получать стипендию потребовалась эта карта.

Оформлять он ходил без родителей. Так как сказали что родителям можно не присутствовать. Город маленький и стипендия 500 рублей. Но работников Сбербанка это не смутила и они подключили все что можно и нельзя.

Первый месяц списали автоплатеж какой то, 500 руб, но мы быстро отключили.

Сейчас оказался подключен сберегательный счёт «кошелёк», но его так просто не отключить надо с родителями только ходить в опеку за справками принести документ о рождении папу и маму взять.

Так какого фига вы, это все подключаете тем кто даже не понимает о чем идет речь.

У вас у самих нет детей не у кого!!! Если вы зарабатываете миллионы, то мы нет!!!!

И 500 рублей для меня деньги. Прошу наказать этот банк в городе Родники!!

Очень оперативно работает личный кабинет. Стояла на кассе в гипермаркете, денег на карте не хватило.

В режиме реального времени перекинула на карту деньги с другого счета, они пришли сразу. Несмотря на то, что уже было около десяти часов вечера.

В некоторых банках такие переводы затягиваются до утра.

Очень оперативно работает личный кабинет. Стояла на кассе в гипермаркете, денег на карте не хватило.

В режиме реального времени перекинула на карту деньги с другого счета, они пришли сразу.

Несмотря на то, что уже было около десяти часов вечера. В некоторых банках такие переводы затягиваются до утра.

Оформляла кредит в магазине. Вместо рекламируемых 11,9 % годовых написали 29,9 % да еще страховка на 4т.р.

Получилось вместо 29 т. р.(стоимость товара) придется заплатить почти 39 т. р. Постараюсь заплатить досрочно.

Ожидаю еще какой нибудь лохотрон со стороны банка Ренессанс Кредит. Остерегайтесь!

Хотел оставить отзыв о ВТБ банке Москвы, который обещает одно, а на самом деле все наоборот.

Самый отрицательный отзыв в обслуживании.

Хотел кредит взять, одобрили 420 000, в итоге час просидел в очереди.

И при оформлении, сумму сократили, пришлось обратится в другой банк, где не на*****ют

Отвратительный банк!!

Мало того, что списали без моего согласия сумму денег на "Одноклассниках", пришлось заблокировать карту, ждать больше месяца новую карту.

Сумма со старой карты на новую не перешла,пришлось ехать в другой город в офис банка для того, чтобы написать заявление на эту операцию.

Никому не рекомендую!

Просьба разобраться в ситуации, мне перечислили зарплату на карту банка, у меня есть кредитный договор, там неоплаченный долг ,вправе ли банк удерживать единственные деньги на мое существование?

Ведь в договоре между работодателем и банком нет безакцептного списание моих средств....

Отказ по АИЖК.
Здравствуйте. Обратилась в банк по программе АИЖК.
Устно сразу предупредили, что в приоритете «валютчики» и будет отказ. Но сам Путин сказал о том, что живем в России и наша валюта RUR, так что «валютчики» сами выбрали свой риск.

В программе по АИЖК также ничего не сказано про приоритет «валютчиков».
Известно мне также положительное решение в сбербанке, разумеется по рублевой ипотеке, причем сбербанк не требует платных справок, как это требует Абсолютбанк.

У меня реальное ухудшение материального положения, доход 0 рублей, нахожусь в декрете с 01.01.2017г, ушла в декрет позже, дабы погасить как можно больше долга. Погашала регулярно ежемесячно частично досрочно.

Ипотека оформлена под 13,99%, другие банки, понятное дело, не рефинансируют по причине отсутствия дохода. Сам Абсолют банк не желает снижать % ставку в связи с уменьшением ключевой ставки.

Пособия по уходу за ребенком даже не хватает на полную сумму выплаты.
Такое впечатление, что банк сам решает, а не АИЖК, кому именно направить государственные деньги.