Отвратительный банк!!

Обратился за дебетовой обычной картой что бы пользоваться и хранить свои деньги, так они умудрились мне отказать в получении какой то классической дебетовой карте!!! Не советую - это не понятный банк!!!

Сломалась стиральная машинка, а свободных денег не было, чтобы пойти и за наличку купить.

Хорошо в магазинах можно оформить потребительский кредит через банк. Выбрала Альфа Банк.
Так уже и выбрала какую хотела машинку. В том месяце закрыла полностью кредитный договор, так как выплатила всю сумму. Переплата небольшая. Чтобы не было никаких нюансов - я ездила закрывать договор в банк, нормально к этому отнеслись и благополучно закрыли договор, так как сумма вся до единой копеечки была выплачена.

Только хорошее. Благодарю, что не оставляете пенсионеров. Оформили быстро, все объяснили, без заморочек.
Большое спасибо Оксана.

Брала потребительский кредит в Убрире, уже второй раз на ремонт квартиры. Тут обслуживается зарплатная карта, имеется положительный опыт погашения первого долга, еще тут больше шансов получить одобрение кредита, чем в крупных банках.

Благодаря данным факторам мне предложили весьма привлекательную ставку, и одобренную сумму даже больше того, на что я могли рассчитывать. По условиям ничего плохо сказать не могу, ставки выгодные, есть выбор из многих банковских продуктов - для зарплатников, для пенсионеров, для вкладчиков, можно даже без справок получить, правда там максимальная сумма чуть меньше.

Мой последний кредит одобрили быстро, в течении часа где-то, далее пошло оформление документации, составление графика платежа, и вот - деньги уже у меня. Прекрасный банк, который заботится о своих клиентах.

Позвонил сотрудник и предложил карту 100 дней с начальным лимитом 50 тысяч. После беседы согласился, что сумма маловата, обещал увеличить её. Через день позвонили - готова карта с лимитом 100К.

Другое дело. Заехал, подписал доки и карта в кармане. Быстро, оперативно. Банку спасибо, что идут на встречу клиентам.

10 августа 2018 года подавали заявку на ипотечный кредит.

Сегодня 21 августа из вашего банка никаких сообщений.

Менеджер Прожикин Алексей, просто не берет трубку. Спасибо вам большое за вашу работу. Мы купили квартиру без всяких ипотек.

Самый ужасный банк, обманщики, операторы бестолковые не владеют информацией. По номеру не дозвонится, то нет свободных операторов, то переводят на других специалистов, а те на других, час звонила так и не решила проблему с банком.

В офисах вообще навязали долг 158 руб., за 6 дней, за снятие одного рубля! Какой % был бы если бы сумма была больше, страшно и представить!

Очень пожалела, что связалась с этим банком. Не связывайтесь с банком ОТП банк!

Отвратительный банк! Eже сколько дней не могу произвести платёж!

Сначала пошла в офис, там ни один из трех банкоматов не работает, хотела оплатить через кассу, там огромная очередь.

Пошла на следующий день (не выходной), так даже Касса не работала! Одна из сотрудниц в далеко не вежливой форме сообщила, что только через приложение можно оплатить. Ладно я разбираюсь в современных технологиях, но есть ведь взрослое поколение, которое даже близко не знакомо не то, что с интернетом, в принципе с телефоном!

Попыталась оплатить через приложение, так даже там ничего не выходит!! Сначала просто не приходило смс с кодом, подтверждающим перевод средств, через некоторое время зашла в приложение, а там «ведутся сервисные работы».

Что за безобразие???

Почему у меня должны быть просрочки из-за халатной работы сотрудников?!

Проклинаю тот день когда связался с Хоум Кредит Банком. Пропадают платежи, заявки не рассматривают. Полный бардак.

Заказала карту онлайн, по тел сказали привезут 18.08 в 18:00, жду в 18:00 никого нет, позвонила на горячую линию, сказали ждите до 20:00 у вас доставка !


В итоге, в 8 вечера тоже никого нет, звоню снова, говорят у вас стоит доставка до 21:00 (как так у вас получается ) жду до 21:00 никого нет !!

Звоню снова, составляем жалобу и на ускорение курьера, доставку назначили на 19.08 с 10 до 12:00 в итоге снова никого нет !!

Звоню им опять ! И мне говорят: - на рассмотрение вашей жалобы уйдет 8 календарных дней!! Вы вообще о чем?! Я ждала курьера 2 дня!! Никто не дает номер этого горе курьера !! Отношение ужасное !! Итог - отказалась от вашей карты.