Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на остальные нет, написал в чат поддержки ответили что за 2 и 3 марта не начисляются проценты т.е. будут считаться только с 1 апреля по 30 апреля, получается что обман почти на чесяц, в других банках такого нет, будьте остарожны с этим МОШЕННИЧЕСКИМ БАНКАМ!!!!!

Коллектив работает слаженно. Особенно хочется выразить благодарность сотруднику Ванюковой Вере Валерьевне. Компетентный специалист, работает быстро, доброжелательна и причина в общении.

Я разочарована работой банка и компетенцией его сотрудников отделения "Зеленоград". Открыла в январе 2022 года накопительный счёт со ставкой 8,5%. Банк 2 месяца использовал мои деньги и не выполнил обязательства по выплате процентов. При обращении к сотрудникам отделения Михайловой Л.М. и Аяку (не помню его фамилию) не получила помощи, а только была введена в заблуждение, открыв по их инициативе новый счёт. Восстановить старый они не смогли. Больше месяца пыталась разобраться в ситуации, обращаясь к вышеуказанным сотрудникам, писала обращение в банк, но проценты мне не выплатили. Никогда не порекомендую своим знакомым Альфа-банк, так как этот банк не дорожит своими клиентами.

Ночью украли все деньги с кредитной карты двумя переводами на кивибанк. Узнала, когда пришло сообщение о минимальном платеже. Картой не пользовалась около полугода, мобильного приложения в телефоне не было. Позвонила в банк, написала заявление в полицию, претензию в банк. Сотрудники банка разбираться не хотели: информация только по запросу "органов", путались в "показаниях", когда я звонила в очередной раз. Потребовала, чтобы рассмотрели мое обращение побыстрее. Позвонили в течении часа. Сказали, что надо платить, переводы были сделаны с использованием номера карты и СVC кода. Когда шок прошел, прочитала сообщение о минимальном платеже еще раз. В нем был указан номер моей старой карты, которую я заблокировала, стерла с нее все данные и уничтожила несколько!!!! лет назад!!!! Оказывается, все карты, которые у Вас были и еще будут, привязаны к одному счету!!!! Т.Е., доступ к деньгам есть, даже, если Вы уничтожили карту!!!
Готовлю жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор и еще куда-нибудь.

Ложной и некомпетентной информацией навязали дополнительный договор негосударственного пенсионного страхования, что при открытии основного вклада необходимо заключить данный договор и внести 30000руб.Через день, выяснив по горячей линии ВТБ, что это недостоверная информация, пошла писать заявление о закрытии и столкнулась с непрофессиональностью менеджера по клиентам СИМАНЕНКОВА МАРИЯ ВЛАДИМИРОВНА, особенно возмутило отношение управляющей КОРОЛЕВА АНЖЕЛА ВАЛЕРЬЕВНА, ей на рынке работать место, а не в банке.
На данный момент понадобится очень много времени, чтоб вернуть деньги в полном объеме, так как эта процедура происходит через предоставление справки от налогового органа. Нужно писать на них жалобу в Роспотредбнадзор
Сотрудники офиса банка обманывают

Предоставляют электронный банкинг удаленный. одним кликом можно деньги ввести. попробуйте их потом забрать. такое ощущение что на связи у них 2 человека и еще тупой робот помощник. знал бы. что альфа банк такой тяжелый на обслуживание не стал бы счет открывать. 2 балла из 100 моя оценка

Администрация банка «Открытие» или кто там отвечает за решение проблем, созданных вашими криворукими программистами, вы что там, уху ели?
Я требую прислать мне текст сообщения, отправленного в мой личный кабинет PUSH-уведомлением, куда у меня нет доступа с СЕРЕДИНЫ СЕНТЯБРЯ прошлого года о том, что «МОЯ ПРОБЛЕМА УСПЕШНО РЕШЕНА», отправленным в середине декабря прошлого года, а вы шлете мне инструкции по переустановке мобильного приложения. Я каждый раз объясняю вашим «передастам», что до того момента, как я лично прочту этот текст, никаких действий по переустановке приложения не будет.
Хотя кто-то из этих, названных выше, сказал, что, якобы, такого сообщения уже нет. Подтерли, значит, следы заметают. Но на сервере то это осталось. Запросите эту информацию с сервера, наберитесь смелости и пришлите, наконец мне эту информацию на мою почту или по СМС, без разницы. Будьте, наконец, мужиками (или наоборот).
Те ответы, что выпишите сюда попадают в спам и автоматически уничтожаются, так что можете не пыжиться, направьте лучше свои силы на отправку того, чего я безуспешно добиваюсь.

Это самый Лучший Банк для мошенников! Сбербанк никогда не помешает Им обманывать Людей.У одних брокеров- мошенников которые обманывают людей и разводят Их на деньги -счет в сбербанке , Меня обманули и Я перевел Им на этот счет деньги (т.к. решил что это банк надежный и в случае чего деньги можно будет вернуть., но через полчаса написал заявление об отмене транзакции (30.12.2021го). на что сотрудники Сбера сказали -да Мы знаем , это не первая жалоба на владельца этого счета ,но вернуть деньги без согласия владельца счета Мы не можем. - это то-же самое что сказать - Мы знаем про мошенничество но мешать мошенникам обманывать Людей не будем. И страховка от мошенников в Сбере Вам тоже не поможет.

Так что если Вы хотите обманывать Людей -открывайте счет в Сбербанке и никто не арестует Ваш счет и не сможет списать украденные Вами деньги. Если помогут вернуть деньги -Я напишу а пока не пишу значит деньги пока у мошенников. Так что это лучший Банк для воров.

Ваш банк присылает эсэмэски с хорошим процентом 5.9 но в реале обманывает я хочу чтобы не высылали свой лохотрон без этого банка хватает мошенников.

Очень большие проценты, много дополнительных продуктов, которые невозможно вернуть!!! Этого достаточно, чтобы сделать выводы!!!!!