Несколько раз после работы пытался воспользоваться услугами Сбербанка. Один сплошной негатив - постоянно очереди. Понятно, что банк популярный, надежный, но ведь проблему очередей надо решать?

От Сбербанка никогда не была в восторге, но наша организация решила перейти на зарплатный проект в этот банк. Соблазнило то, что пообещали дешевые кредиты, высокие ставки по депозитам, быстрое обслуживание, ну и еще кучу всего. В итоге, кредиты на стандартных условиях, ставки по депозитам "повышенные" на полпроцента (целых 5% годовых стало (!!!), при уровне инфляции в 8-10 процентов), про обслуживание можно просто промолчать, чтобы лишний раз не ругаться, постоянные очереди, постоянно виснущая система, перебои с смс-оповещениями, ежедневное предложение взятия кредитов. Даже не спрашивают, что клиенту нужно, стараются "впарить" как можно больше.
Мало того, что в очереди приходится иногда проводить по часу, так еще и стажеров банка заставляют предлагать ЛОТЕРЕЙНЫЕ БИЛЕТЫ! Лучше научили их работать и обслуживать посетителей, а не трепать нервы нытьем "Ну купииите билетик, можно миллион выиграть". Думаю, каждый наблюдал ситуацию, когда из 10-15 окошек работают 4-5. Спросить ничего нельзя, ответ один "выбивайте номерок и ждите".
Недавно надо было через moneygram сделать перевод в Армению родственникам. Система переводов виснет постоянно, иногда по нескольку дней. Я зашла в банк уточнить, можно ли сделать перевод, висит ли система, стоит ли ждать. Со мной даже общаться не стали, молча указали на терминал с номерками и табло, типа берите и ждите. Сказать языком нельзя видимо было. Я ждала 40 минут в очереди. Когда подошла моя очередь, в окошке объявили перерыв на 15 минут! Пришлось еще ждать. А когда наконец-то я попала в операционисту, мне улыбкой сообщили, что система не работает. Мои нервы уже не выдерживали, я спросила, а сказать, когда я подходила час назад нельзя было. На что получила ответ, что все делается в порядке общей очереди, что сейчас не советские времена, когда бесплатно ответы можно получать, банк платит сотрудникам за каждый номерок. Вот так и живем...
Наверно, единственное, что радует, это то, что банкоматов действительно много. Также отделения банка почти на каждом шагу. А обслуживание и продукты оставляют желать лучшего. Вместо того, чтобы тратить миллионы долларов на разработку нового бренда, лучше бы банк вложил эти деньги в обучение сотрудников, в премии рядовому персоналу, может работать бы лучше стали.

СЕРВИС ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.УЗНАТЬ ПО КАРТЕ НЕЛЬЗЯ.НА ВОПРОС ПО СВОЕЙ КАРТЕ-ТОЛЬКО ОТВЕТ В ВИДЕ ВОПРОСА. ВЫ ЕСТЬ ПОЗОР РОССИИ. РАБОТАТЬ НЕ УМЕЕТЕ. ВОСТОНОВИТЬ КАРТУ НАДО 14 ЛНЕЙ!!!!!!!!!!!!!!

Сколько бы не открывалось новых различных банков- Сбербанк всегда надежен. Все карты, сберегательные книжки я и моя семья имеет только Сбербанка. Очень удобная автоматическая система с очередностью клиентов. Доброжелательный персонал и что самое удобное огромное количество банкоматов по городу и краю.

Очень удобная услуга у Сбербанка России-Сбербанк ОнЛайн. Правда оформить ее нужно лично посетив отделение банка, но это только один раз. Потом на сайте вводим логин и пароль и можно за секунды оплачивать много всего-мобильную связь, интеренет, ЖКХ, разные штрафы, переводить на карты других людей, причем деньги зачисляются сразу же. По моему там даже можно открывать вклады самостоятельно, правда я не пробовала...

Сейчас идет реклама, что в Сбербанке выгодные условия по ипотеке, низкая процентная ставка, без первого взноса. Это неправда, есть скрытые комиссии, и за просрочку платежа берут большой штраф. У меня родственники взяли ипотеку на 15 лет и переплата составит 50%, а может быть и больше от основной суммы.

Сбербанк России,очень удобен одной услугой-это срочный международный перевод "Колибри".Здесь все без задоринки, 1%-за услугу, и в течении 1 часа получаете .

Осталась довольна такой услугой как автокредит от Сбербанка. Преимущества данной услуги заключается в отсутствии поручителей и справки о доходах. Выгодная процентная ставка, которая позволяет без проблем выплатить сумму взятую в кредит, при этом максимальная сумма достаточно велика и способна оплатить вполне дорогостоящий автомобиль.

Сколько бы не было новых, различных банков - Сбербанк всегда на высоте и в качестве обслуживания, в новых привилегиях для физических лиц.Кредиты, карты и даже сберегательные карты у меня и моей семьи только в Сбербанке. Даже для пенсионеров есть довольно приемлемые кредиты.Надежный и проверенный банк.

Я всегда доверяла Сбербанку! Три раза брала кредиты. Сейчас выплачиваю ипотеку. Есть вклады в банке. Но в последнее время банк меня стал сильно разочаровывать. Процентные ставки сильно увеличиваются.Когда берешь кредит - практически не интересуются доходами и возможностью погашать его."Впаривают" кредитные карты постоянно. Названивают через день и предлагают всякие акции. Ну посмотрели бы прежде чем звонить! У на зарплата с мужем на двоих 27т.р., а платеж по ипотеке 24т.р.! Как они планируют дать нам еще кредит до 400т.р.? Чем они думают мы его погашать будем?! То ли специально народ в долги загоняют, то ли это бездумный автоматический обзвон. Вывод - банк не заботится о своем клиенте!