Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Сплошной негатив


Илья_С
[Казань]
19 мая 2014, 08:38

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Сплошной негатив


Несколько раз после работы пытался воспользоваться услугами Сбербанка. Один сплошной негатив - постоянно очереди. Понятно, что банк популярный, надежный, но ведь проблему очередей надо решать?

Плюсы:
Надежный, солидный
Минусы:
Очереди
Просмотров: 359 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Пока в отделениях "Сбербанка" будут выдавать пенсии и принимать наличные платежи, очереди никуда не денутся. Вы обратите как нибудь внимание на информационный щиток, чаще всего на входе. Там наглядно показаны дни и часы, когда в Сбере бывает гигантский наплыв посетителей. А еще лучше - осваивайте онлайн-сервисы.

-1

О это вообще ужас, у нас в селе один пункт сбербанка и ни одного терминала, иногда очереди с 7 утра занимают, особенно после праздников у всех же кредиты и срочное платежи. Работает филиал с 9.00 до 14.00, а в 13.30 уже платежи не принимает. Постоянно виснет программа. Сама я конечно пользуюсь онлайн-сервисами, ну а бабушки, которые этого не могут, они оплату услуг совершают только через отделение. Даже в райцентре всегда огромная очередь и не только к менеджерам в окошко, но и к терминалам и не всегда менеджеры, внимательны и вежливы.

1

Илья, а зачем Сберу что-то решать? Клиенты к очередям привыкли, поворчат да все равно вернутся. А если кто и не придет больше, так он того и не заметит - слишком уж занят своими (не клиентскими) проблемами.
Я убежден, что Сбер - совок. Был, есть и будет. Не знаю, сколько ЦБ еще должен отозвать лицензий чтобы я подумал: а не обратится ли в Сбербанк?)

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...