Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Сбербанк России [866] | Написать отзыв

Отзывы о банке Сбербанк России

логотип Сбербанк России


  Написать отзыв о банке Сбербанк России

Галина
[Набережные Челны]
18 нояб. 2014, 01:15

Нет логотипа

Не выдерживают сроков своей работы

Моя зарплатная карточка закончила срок действия еще в октябре. Когда я пришла получить новую, сказали, что карта еще не пришла, хотя был конец октября. В ноябре я уже бомбардировала Сбербанк каждую неделю. В конце концом они дали мне номер телефона и попросили зря к ним не ходить. Очень медленная система, так и клиентов можно лишиться!

Плюсы:
Нет
Минусы:
Не организованность процесса, половина окон как всегда не работает
Просмотров: 356 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Андрей
[Пермь]
14 нояб. 2014, 02:50

Нет логотипа

Надежный и популярный банк

Ценю Сбербанк России за стабильность и надежность. Радует качество обслуживания, которое выражается в отличной и продуктивной работе персонала, а также, простоте перевода. Часто встречающиеся в городах терминалы и банкоматы, позволяют пополнить средства телефона или заплатить за интернет, при этом, не снимая деньги в счет комиссии. Стоит отметить также, что многие предприятия являются его клиентами.

Плюсы:
Распространенность и популярность среди населения.
Минусы:
Редкие задержки переводов
Просмотров: 323 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Константин
[Анапа]
14 нояб. 2014, 01:55

Нет логотипа

Неплохое обслуживание

Заходили с женой получали перевод, обслужили нас оперативно, но остался неприятный осадок от того что в зале где банкоматы нереальное количества чеков просто лежащих на полу, а в остальном всё на твёрдую четвёрку!

Плюсы:
Оперативное обслуживание, приветливый коллектив!
Минусы:
Нехватка уборщиц.
Просмотров: 214 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Игорь
[Исилькуль]
13 нояб. 2014, 04:36

Нет логотипа

Надёжный банк, рекомендую всем.

Надёжный, проверенный временем банк. Являюсь клиентом банка уже шестой год. Брал кредиты, имею вклады, покупки в интернете совершаю сбербанковской картой. Сотрудничеством с банком доволен, персонал приятен в общении и профессионален. Возникающие проблемы решают быстро, на интересующие вопросы дают чёткие, конкретные и понятные ответы, без "заумных" формулировок. Филиал банка и отделение (в Исилькуле оно одно) поддерживаются исключительно в отличном состоянии, отделка и чистота на высоте, приятно зайти. Небольшой минус лично для меня, как имеющего инвалидность и ограниченного в передвижении, вход в главный офис банка расположен на высоте второго этажа. В отделении же такой проблемы нет. К банку лишь одно серьёзное нарекание, проценты по вкладам невысоки, но с другой стороны, в свете того как по телевидению говорится о то и дело закрывающихся банках, главное - надёжность! В общем, всем, кто не желает терять свои деньги, рекомендую только Сбербанк России!

Плюсы:
Высокая надёжность вкладов, профессионализм сотрудников.
Минусы:
Невысокие процентные ставки по вкладам. Малое число банкоматов.
Просмотров: 193 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Olesya
[село Красногорск (о. Сахалин)]
13 нояб. 2014, 02:52

Нет логотипа

Работа сотрудников сбербанка на Сахалине

Добрый день, жила на Сахалине 6 месяцев, с. Красногорск, за это время не раз приходилось обращаться к услугам Сбербанка. Пока там жили, график работы моего отца попросту не позволял ему самостоятельно снимать зарплату с карты, поэтому этим заниматься приходилось мне. В один прекрасный день, я пошла в очередной раз снимать деньги с карты, снимала я всегда через банкомат, что стоит в самом Сбербанке. В этот раз он мне выдал ошибку при получении средств. Обратилась за помощью к сотруднице сбербанка, с вопросом о работе банкомата, не закончились ли в нем деньги, на что та сразу спросила, моя ли это карта. Я ответила как есть, что карта отца, что он не может сам снимать деньги т.к. работает сутками. Вот тут, то все и началось. Женщина достаточно в грубой форме стала со мной разговаривать, стала грозить, что они заберут у меня карту или того вовсе, заблокируют ее. Разговаривала она со мной на повышенных тонах. Потом к ней подключилась и вторая сотрудница. В итоге я развернулась и ушла. Деньги я все же сняла самостоятельно,но немного позже.В этот же день я написала жалобу в книге "жалоб и предложений". Звонила даже в Южно Сахалинск, думала, что они рассмотрят мою жалобу по поводу сотрудников Сбербанка с. Красногорска, на что те отозвались скептически. Всегда пользовалась и пользуюсь услугами Сбербанка, живу в Приморском крае, сотрудники очень отзывчивые, всегда с хорошим настроением и только на Сахалине увидела такое ужасное отношение к пользователям. А в целом, единственный банк, которому я действительно доверяю - это Сбербанк, поэтому услугами других банков я даже и не пользуюсь. Кредит на квартиру мы тоже брали через него. Кредит взяли на пять лет. Спасибо большое нашему Сбербанку!

Плюсы:
Отличная работа сотрудников, приемлемый процент при взятии кредита, никаких проблем при получении \ перечислении денег не возникает.
Минусы:
Агрессивные сотрудники на Сахалине. А в целом, недостатков я не обнаружила.
Просмотров: 198 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Юлия
[Кемерово]
12 нояб. 2014, 04:46

Нет логотипа

В банке работают недобросоветсные сотрудники

Так как я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, мне удалось без труда получить их кредитную карту с лимитом в 30 т.р. Кредитной карточкой пользуюсь только в экстренных случаях и пользуясь их льготным периодом в 55 дней оплачивала потраченные деньги. Пользуюсь картой примерно около 2х лет. В конце сентября 2014 года,а точнее в пятницу вечером, точную дату я не помню, мне начали приходить смс, что с моей кредитной карты сняли деньги в сумме в 30 т.р. в банкомате, который расположен в Тайланде в курортном городе Паттайе. Я позвонила по бесплатному номеру и быстро заблокировала карту, но на ней было уже 0 руб. В понедельник пошла в сам банк объяснила ситуацию, они сказали написать мне претензию, как я и сделала. В конце октября встретились в суде с представителем банка, у меня есть все доказательства что за границу я не выезжала, сама карта была у меня на руках, я никому ее не давала. На что представитель банка мне ответил, что я эту карту дала знакомому, чтоб мне ее обналичили. Ну полный бред. Я в свою очередь предположила, что в их банке работают недобросовестные сотрудники, которые по дубликату просто сняли деньги. Чем закончится данное недоразумение пока не известно, дело перенесли на конец 2014года. Вот такой у нас Сбербанк

Плюсы:
сбербанк он-лайн, мгновенное пополнение счета на телефон, бонусы спасибо от сбербанка. Банкоматы работают крулосуточно
Минусы:
недобросовестные сотрудники
Просмотров: 191 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 12 / Нет 10

Показать комментарии и обсуждение отзыва (3)

Bella
[Москва]
11 нояб. 2014, 10:22

Нет логотипа

Банк, не треплющий нервы клиенту

Хоть и ругают "Сбербанк" все кому не лень, я не могу на него особо ни в чем пожаловаться. Кредитный платеж по карте подъемный вполне, есть с чем сравнивать при равных суммах займа. Переводы родителям делаю онлайн - приходят в тот же день. Мне нравится возможность в онлайн-банке свои финансы контролировать и распределять, очень наглядная диаграмма выходит.
Есть несколько хитрых моментов, например, на кредитку платеж никогда в тот же день не поступает, хотя на дебетовой карте моментально суммы отображаются, и электронные деньги когда выводишь, тоже не меньше суток идут. Эти моменты нужно учитывать и подстраиваться под них, что поделать? По вкладам процент низковат, это как плата за надежность, тут уж приходится выбирать, что важнее. А в целом мне куда спокойнее держать свои деньги, платить кредит и делать платежи в "Сбере".

Плюсы:
Удобный контроль за финансами, надежность.
Минусы:
Медлительность, низкая ставка по вкладам.
Просмотров: 178 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Вадим
[Москва]
11 нояб. 2014, 03:50

Нет логотипа

По моему скромному мнению - лучший банк России

От зарплаты до пособий, стипендий и прочего - все это мои банковский карточки от Сбербанка России. Пользуюсь им уже четвёртый год и нареканий, пожалуй, никаких за все время не было. При поступлении средств на счет приходит смс на зарегистрированный номер телефона - удобно. Да в принципе сейчас наверное все банки это поддерживают. Я особо никогда не вникал в различные дополнительные услуги банка, поэтому об этом ничего сказать не могу. Самое главное, что никогда не было конфликтов, всегда все работало должным образом и это хорошо. Много банкоматов в Москве и вообще по всей России. Ещё очень радует онлайн режим, то есть средствами можно с лёгкостью распоряжаться в Интернете, например, для покупок в онлайн-магазинах. Даже добавить больше нечего. Как по мне - лучший банк России. Хотя бы потому, что проблем с ним у меня никогда не возникало.

Плюсы:
Простота в использовании
Минусы:
Выявлено не было. На удивление даже к консультантам не к чему придираться.
Просмотров: 229 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Маратовка Елена Владимировна
[Москва]
11 нояб. 2014, 03:18

Нет логотипа

Брали у них Ипотеку

Не скажу что у них самое выгодное ипотечное предложения на рынке, однако все же у них главный плюс однозначно в том что ипотеку можно оформить на много быстрее чем в любом другом банке, да и кроме того нужен минимальный пакет документов. Кроме того мы в Сентябре оформляли у них ипотеку и остались вполне довольны тем что у них ипотечное предложение направленно именно на доходы молодой семьи, и еще получили скидку на ипотеку за счет того что взяли квартиру у партнера Сбербанка и являемся молодой семьей. Минус все таки в том что достаточно долго рассматривают ипотечный кредит, в нашем случае этот процесс занял более полторы рабочей недели, ну а в остальном все отлично.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 344 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Марина
[Москва]
10 нояб. 2014, 03:54

Нет логотипа

Хороший банк

Решила написать отзыв о Сбербанке России. Пользуюсь этим банком примерно 7 лет. Считаю этот банк достаточно популярным, и в связи с этим найти терминал этого банка очень легко. Всего один раз была проблема, когда я сначала сняла деньги с карты, а потом сразу решила положить деньги на счет мобильного, то терминал завис минут на 10 и не отдавал карту. В офис этого банка хожу крайне редко и каждый раз как там бываю, всегда стою в очереди примерно 15-20 минут, но к счастью каждый раз успешно. Консультанты всегда подходят и спрашивают могут ли они чем-то помочь.

Плюсы:
Легкодоступный и хорошее обслуживание
Минусы:
Большие очереди
Просмотров: 162 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0