За последние годы "Сбербанк" преуспел в своем развитии. Из положительных изменений, которые сразу бросаются в глаза, можно выделить преображение интерьера банка. Очень приятно ждать своей очереди в такой приятной позитивно-зеленой атмосфере.

В "Сбербанке" очень приятный и приветливый персонал, сотрудники могут ответить на любой интересующий вопрос.

Новая услуга - возможность открыть вклад в режиме online. Очень удобно и просто! Открыть вклад, пополнить его, не выходя из дома. Как только увидела это новшество, сразу открыла вклад "сохраняй". Очень удобно переводить с карточки часть зарплаты.

Точно сказать не могу, возможно в других банках, на некоторые услуги является и лучшие условия. И мы уже долгое время, всей семьей, пользуемся услугами Сбербанка. Вначале это было потому, что отделение на Гагарина 64, находится ближе всего к дому. Муж получает в этом банке зарплату. Я пользуюсь именной кредитной картой. Также приходилось получать перевод из Белоруссии, все очень быстро, четко и без проблем. Теперь все реже посещаем отделения, а пользуемся интернет-банком - Сбербанк Онлайн, что чрезвычайно удобно. Долгое время боялась сделать регулярными оплату коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн, но работники банка меня убедили, и вот уже два месяца мне не нужно стоять в очередях. Надеюсь на дальнейшую стабильную, и качественную работу этого банка.

Я в отпуске по уходу за ребенком. На пластиковую карту Сбербанка России мне приходят детские. Закончился срок действия карты и начались проблемы. Числюсь на работе в соседнем городе и карту получала там. Оказывается перевыпустить карту - целая проблема. Я с августа по декабрь не могла это сделать. При каждой попытки перевыпуска, вновь выпущенные карты уходили в другой город. Каждый раз за вновь перевыпущенную карту, снимали деньги. В банке мне говорили, чтобы я позвонила на горячую линию и там мне все сделают. Когда звонила туда, мне говорили, что надо идти лично в банк. А самый большой негатив - это то, что я не могла снять свои деньги. Для этого надо было писать заявление, которое рассматривали в течении 3 рабочих дней. Новую дебетную карту получила только в декабре, и то пришлось самостоятельно ехать в соседний город.

Со Сберегательным Банком России имели опыт длительного общения. Не один год обслуживались, как юридические лица. У компании были открыты расчетные и лицевые счета. За это время банк зарекомендовал себя, в целом, с положительной стороны. В силу того, что контактировать приходилось не только с рядовыми операционистами, могу заявить о доброжелательном подходе к клиентам со стороны банка, в общем. Большое количество доп.офисов позволяет выбрать тот, который ближе к вам, и это значительно облегчает схему и варианты общения. По почте нас оперативно информировали об изменениях и новшествах в работе банка. В главном офисе часто проходили семинары на различные темы, в том числе с участием налоговых представителей, куда нас неизменно приглашали, что безусловно очень полезно для работы компании. Не очень радовало в свою очередь частое изменение форм договоров и заявлений, что мешало подготовить документы заранее, без запроса в банк, а также редкие, но все же сбои в работе системы Интернет-банк. Но все это компенсировалось уверенностью в надежной работе.

Являюсь клиентом сбербанка уже два года. И за все это время не могу сказать о нем ничего плохого, хоть часто слышу негативное отношение к этому банку. Что меня удивляет. Часто говорят, что среди сотрудников сбербанка много малоопытных, я с подобным не сталкивалась. Наоборот, хочу поблагодарить сотрудников отделения на Невском 37,а именно консультанта Кузьминскую Ксению за отзывчивое отношение к клиентам, высокий профессионализм и безупречную работу. Она помогла мне разобраться как пользоваться онлайн-банком. Благодаря ей, я сэкономила своё драгоценное время.Всегда все проблемы решаются сотрудниками быстро, с улыбкой и уважением - что особенно приятно, и конечно же квалифицированно. Всем тем, кого обслуживание и услуги сбербанка не устраивают у вас всегда есть выбор - обращайтесь в другие коммерческие банки. А меня все устраивает и я очень довольна его обслуживанием. Спасибо за профессионализм.

Очень давно являюсь клиенткой этого банка. Продала старую квартиру и покупала новую с большей площадью в новострое. Не хватало половины стоимости. Оббегала много банков, уточняя какой процент кредита и условия оформления. Решилась взять кредит в Сбербанке на 5 лет, так как здесь и процент ниже и банк показался надежнее. Смогла вернуть всю сумму спустя 3 года, а через год оформила новый кредит на покупку машины для сына. Осталось два платежа и тоже закрываю его. Если нужны будут деньги, то возьму кредит снова в Сбербанке, так как уже имею положительную кредитную историю. Здесь же получаю зарплату.

Мы в России несколько лет, и когда нужно было выбрать обслуживающий банк, выбор как-то сам по себе сразу пал на Сбербанк. Как нерезиденту карточку нам открыли быстро и без проволочек. Сервисы очень удобны - мы пользуемся для расчетов, депозитов интеренет-банкингом постоянно, по нему проплаты всегда проходят быстро. Бывает, что нужно и в отделении обслужиться - тут нам понравилась электронная очередь, никаких тебе скандалов кто-где стоял и за кем, а ждать нам приходилось приёма у консультанта по большей мере минут 5. Ещё одно из достоинств - при обслуживании карты иностранного банка, комиссию с нас не берут в этом банке.

В данном банке всегда осуществляю переводы денег. Хочется отметить, что с установкой аппаратов самообслуживания и отказом операционистов принимать различные оплаты (за квартиру, телефон и т.д) обслуживаться в данном банке стало значительно быстрее. Практически всегда работают все операционисты, и очередей практически нет. И даже если людей много, очередь двигается быстро. Хороший банк, с хорошим обслуживанием.

Знакома с этим банком давно, первый раз в 2010 году брала кредит на покупку квартиры, спустя 3 года полностью расплатилась по нему и взяла ипотеку. Выбор пал именно на этот банк, потому что считаю его самым надежным и процентная ставка по кредитам у него самая минимальная. Так же доверю Сбербанку хранить мои сбережения. Хоть по вкладам процентные ставки ниже, чем у конкурентов, но зато риск потери минимальный. Через банкоматы Сбербанка оплачиваю коммунальные услуги, мобильную связь. Удобен бесплатный мобильный банк, оплачиваю через него интернет-покупки. Один раз теряла карту, без проблем восстановили, достаточно быстро. Офисы в шаговой доступности, вежливые девушки-операционисты. Вот с кредитными специалистами были неприятные казусы. Обращались к 3 кредитным специалистам. чтобы рассчитать максимальную сумму кредита, которую нам могут выдать, так все трое насчитывали разные суммы. Так же к минусам могу отнести то, что при выдаче кредита учитывается только "белая" зарплата.

Давно уже пользуюсь услугами именно этого банка,потому что удобно и понятно практически все. У меня есть 2 пластиковых карты этого банка- кредитная и расчетная, так же пользуюсь услугами мобильного банка и банка он-лайн. Оплачиваю коммунальные платежи, школу детям и прочее, не выходя из дому. Уже давно забыла, что такое очереди в сберкассах. Так же очень приятна возможность пользоваться кредитной картой, так как расплачиваясь ей в магазинах, в течении 50 дней не взимается процент к возвращаемой сумме.