Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3321] | Отзывы о Сбербанк России [578] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Долго не могла перевыпустить дебетную карту.


Татьяна
[Бузулук]
9 февр. 2015, 14:57

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Долго не могла перевыпустить дебетную карту.


Я в отпуске по уходу за ребенком. На пластиковую карту Сбербанка России мне приходят детские. Закончился срок действия карты и начались проблемы. Числюсь на работе в соседнем городе и карту получала там. Оказывается перевыпустить карту - целая проблема. Я с августа по декабрь не могла это сделать. При каждой попытки перевыпуска, вновь выпущенные карты уходили в другой город. Каждый раз за вновь перевыпущенную карту, снимали деньги. В банке мне говорили, чтобы я позвонила на горячую линию и там мне все сделают. Когда звонила туда, мне говорили, что надо идти лично в банк. А самый большой негатив - это то, что я не могла снять свои деньги. Для этого надо было писать заявление, которое рассматривали в течении 3 рабочих дней. Новую дебетную карту получила только в декабре, и то пришлось самостоятельно ехать в соседний город.

Плюсы:
Самая распространенная сеть банков в России.
Минусы:
Не корректно выполняют свою работу.
Просмотров: 255 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

К сожалению, такие ситуации не редкость в Сбербанке. Персонал самого крупного банка страны часто не выполняет свою работу должным образом. Но чаще всего, все-таки работа банка не вызывает негатива. Хотя, ситуации бывают разные, вам просто не повезло.

0

Просто у самого крупного банка страна нет квалифицированных работников. Да и сама система банка на сколько я знаю не очень слаженная. Вот например как у вас, чтобы получить ваши же деньги вам необходимо потратить кучу времени и поехать в другой город писать заявление на то, чтобы вы смогли снимать деньги с карты. Такая система отпугивает клиентов банка, банку это только минус.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...

  • Ужасная контора
  • Недавно ходил в данную контору, чтобы оплатить штраф. Пришёл и не сразу понял куда идти, наглая консультантка загородила собой терминал для выдачи чека. Потом вернулся и получил наконец...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...