Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Долго не могла перевыпустить дебетную карту.


Татьяна
[Бузулук]
9 февр. 2015, 14:57

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Долго не могла перевыпустить дебетную карту.


Я в отпуске по уходу за ребенком. На пластиковую карту Сбербанка России мне приходят детские. Закончился срок действия карты и начались проблемы. Числюсь на работе в соседнем городе и карту получала там. Оказывается перевыпустить карту - целая проблема. Я с августа по декабрь не могла это сделать. При каждой попытки перевыпуска, вновь выпущенные карты уходили в другой город. Каждый раз за вновь перевыпущенную карту, снимали деньги. В банке мне говорили, чтобы я позвонила на горячую линию и там мне все сделают. Когда звонила туда, мне говорили, что надо идти лично в банк. А самый большой негатив - это то, что я не могла снять свои деньги. Для этого надо было писать заявление, которое рассматривали в течении 3 рабочих дней. Новую дебетную карту получила только в декабре, и то пришлось самостоятельно ехать в соседний город.

Плюсы:
Самая распространенная сеть банков в России.
Минусы:
Не корректно выполняют свою работу.
Просмотров: 297 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

К сожалению, такие ситуации не редкость в Сбербанке. Персонал самого крупного банка страны часто не выполняет свою работу должным образом. Но чаще всего, все-таки работа банка не вызывает негатива. Хотя, ситуации бывают разные, вам просто не повезло.

0

Просто у самого крупного банка страна нет квалифицированных работников. Да и сама система банка на сколько я знаю не очень слаженная. Вот например как у вас, чтобы получить ваши же деньги вам необходимо потратить кучу времени и поехать в другой город писать заявление на то, чтобы вы смогли снимать деньги с карты. Такая система отпугивает клиентов банка, банку это только минус.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...