Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Тинькофф Банк [125] | Написать отзыв

Отзывы о банке Тинькофф Банк

логотип Тинькофф Банк


  Написать отзыв о банке Тинькофф Банк

валерий
[Владивосток]
9 июня 2015, 06:57

Нет логотипа

Я возмущен агрессивным навязыванием кредитов!

это кровопийцы!!агрессивно навязывают кредиты!!!проценты дикие!б вы народ загоняете в нищету!!!доводите до крайности и многих до самоубийства!!сколько можно издеваться над народом?

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 331 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 2

Милена Сокол
[Ростов на Дону]
30 апр. 2015, 13:50

Нет логотипа

Страховка от БанкаТинькофф

Я с Банком Тинькофф уже более 6 лет..Исправно платила большие проценты по карточке.. вполне устраивало то, что могла положить деньги, потом снять...Но в прошлом году имела не осторожность поддавшись на уговоры менеджера заключить с Банком страховку " от несчастного случая и страхование жизни и здоровья". Этой вечной попала в реанимацию . Чуть не умерла. И оказалось после обращения в Банк у меня не страховой случай!!!Вот если бы я умерла, то нужно было еще доказать является ли это страховым случаем! как вам такая постановка!? Вот интересно, хоть кому то Банк выплатил страховку?? или это очередной развод и объебка, впрочем как всегда с нашими российскими банками!

Плюсы:
жду документы обещанные девушкой из отдела страхования банка Тинькофф в течении 1 рабочего дня - уже 3 рабочих дня! Хочу получить официальный отказ по страховке и с ним в суд!
Минусы:
Зато о кредите моей , с включенной в него страховкой, уже 3 напомание!!!
Просмотров: 357 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 5

елена
[Ярославль]
12 апр. 2015, 01:15

Нет логотипа

Грубияны

Самые грубые операторы, как будто студенты там сидят. В наглую навешивают лишние проценты, при этом не скрывают сарказма в разговоре. Хамят в трубку, когда начинаешь спрашивать конкретный вопрос. Неужели трудно проконсультировать клиента по поводу его договора. А когда предлагают взять кредитную карту, совсем по-другому беседу ведут. Двуличные хамы, отвратительно.

Плюсы:
нет
Минусы:
хамло и двуличность
Просмотров: 1098 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 18 / Нет 12

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Елена
[Москва]
11 апр. 2015, 01:28

Нет логотипа

Банк у которого нет офисов.

Увидев рекламу я решила оформить кредитную карточку с лимитом в 300 000 руб.
Карту одобрили, но размер лимита не сказали. Обещали сообщить после активации карточки.
Активировав карточку и заплатив за годовое обслуживание (чуть более 500 руб) я с удивлением узнала, что мой лимит 24000 руб.
Несмотря на маленький лимит решила пользоваться. (Уже оплатила). На то видимо и было рассчитано. Схитрили. Так же обещали через время лимит увеличить, в случае активного использования и хорошей истории.
Во время пользования нареканий не было. Ни у меня на банк, ни у банка на меня.
Удобный интернет-банк. По бонусной программе можно вернуть до 6000 руб и использовать их в качестве оплаты в кафе и ресторанах.
Пользовалась картой около года. Кредитный лимит так и не увеличили. Другие продукты банка не приобретала.
Когда я случайно потеряла карточку, решила не продлевать, так как имею карты других банков с большим кредитным лимитом.

Плюсы:
Хороший интернет-банк. Хорошая бонусная программа по картам.
Минусы:
Нет офисов обслуживания, только интернет - банк. Ограниченное количество продуктов
Просмотров: 170 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2

Ирина
[Москва]
9 апр. 2015, 08:40

Нет логотипа

Банк который обманыаает

Самый паршивый банк. Обманывает людей. У меня была оформлена карта, в том году был расторгнут и карта была порезана, в этом году представители банка звонили и предлагали опять услуги ты им вежливо откалываешь, а это считается что ты уже согласился и с тебя снимают за обслуживание. И когда ты звонишь в банк то они прекрываются этим и накручивают штрафы. ЛЮДИ НИККЛГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МАШЕЙНИКАМИ

Плюсы:
-----
Минусы:
Машейники
Просмотров: 181 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Сергей
[Рязань]
25 марта 2015, 22:27

Нет логотипа

Навязывание услуг

супруга зашла на сайт банка и решила попробовать оформить кредитную карту исключительно для определения срока, в который это будет возможно сделать при необходимости. по настоятельному требованию сотрудников оставила телефоны лиц, которые могут ее рекомендовать. сотрудники банка обзвонили всех из них! включая регистратуру ее места работы! получив от меня (мужа) настоятельную просьбу не выдавать кредитную карту, т.к. возможные кредитные деньги будут тратиться из семейного бюджета, тем не менее назначили встречу, на которой планировали эту карту все-таки вручить. я в телефонном разговоре еще раз указал на отказ от предоставления данной услуги. тем не менее, СМС-ка о подтверждении встречи после этого пришла. супруга во встречной СМС-ке также отказалась от карты. теперь ждем. работаю в сфере защиты прав потребителей. надеюсь, что не придется прибегать к профессиональным навыкам.

Плюсы:
не сталкивался
Минусы:
навязчивые попытки предоставления собственных услуг
Просмотров: 801 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 10 / Нет 14

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Алена
[Екатеринбург]
19 марта 2015, 22:55

Нет логотипа

В целом, удобный банк, с некоторыми

Много лет являлась и являюсь клиенткой этого банка. Есть кредитная карта и дебетовая.
Сначала напишу о том, что нравится в банке "Тинькофф Кредитные системы":
1. Банк работает дистанционно, то есть, для того, чтобы получить кредитную карту, например, не надо тратить время на посещение офисов, тратить время на дорогу, стоять в очередях, достаточно просто потратить около 15 минут и заполнить анкету либо со специалистом банка, либо самостоятельно на сайте банка.
Кроме этого, за картой никуда не надо ехать. В случае положительного решения, представитель банка сам ее привезет на дом, на работу и куда пожелаете.
С дебетовой та же ситуация - ее привозят бесплатно.
Но и здесь не обошлось без "ложки дегтя".
Поделюсь собственным опытом по этому пункту и хочу порекомендовать банку уделять больше внимания на подбор персонала. Я живу в отдаленном районе. Заявку на кредитную карту одобрили, заверили, что представитель банка мне ее привезет, куда я захочу. Я захотела домой, поскольку дома маленький ребенок, муж на работе и выезжать куда-либо мне было неудобно.
Однако, представитель банка Илья, который мне позвонил, тщательно пытался уговорить меня приехать в центр города, намекал на это. Я настояла на домашнем адресе и Илья приехал на "край географии", сильно ворчал и заявил мне, что он в этот район больше "ни ногой". Было неприятно.
Правда, дебетовую карту доставили по этому же адресу и доставка прошла "на отлично".

2. Если Вы оформляете кредитную карту и имеете небольшой "официальный" оклад, либо совсем не работаете, а лишь подрабатываете неофициально, случайными заработками, то в банке "Тинькофф Кредитные Системы" Вашу заявку рассмотрят и, вероятно, даже одобрят. Кроме этого, с Вас не спросят справок о доходах.
Мой опыт: оформила, другие банки, куда обращалась ("24.ру", "Хоум Кредит") отказали из-за низкого официального оклада, а "Тинькофф" одобрил!

3. Карта приходит неактивированной, банк сам устанавливает процентную ставку и размер кредитного лимита. Клиент может просто изучить бумаги и не активировать карту, либо имеет право отказаться от нее. Очень удобно. То есть, оформление карты не обязывает к "кредитной кабале", карту можно хранить до случая, когда могут потребоваться деньги, затем быстренько активировать ее.

4. Удобно, что по всем вопросам можно позвонить в банк круглосуточно и бесплатно.
Мне понравилось, что специалисты "колл-центра" помогли мне снять наличные с кредитной карты, пин-код которой я забыла, а наличные были очень нужны (через "Сбербанк" это получилось сделать).

5. Удобный интернет-банк, который позволяет контролировать свои расходы. Я заметила, что платежи проходят очень быстро. С дебетовой карты платила за квартиру, интернет, кредит.
"Ложка дегтя" на эту тему: нередко у банка бывают технические проблемы и интернет-банк временно недоступен. Неудобно.

6. Банк постоянно предлагает какие-либо акции, скидки в разных магазинах, кафе и т.п, бонусы и тому подобное. Например, если порекомендовать оформить кредитную карту знакомому (с дебетовой или кредитной карты, без разницы), то если знакомый согласится, он получает на счет 500 рублей в случае активации своей карты и Вы получаете тоже 500 рублей на счет своей карты (дебетовой или кредитной, с которой "приглашали").

Из недостатков хочу отметить лишь технические проблемы и иногда недостаточно культурный персонал (как с моим представителем получилось).

В целом, "Тинькофф Кредитные Системы" - удобный, современный банк!

Плюсы:
работает на расстоянии, быстро, оперативно, доброжелательность по отношению к клиентам, много акций, скидок, удобный интернет-банк
Минусы:
иногда сложности с уровнем воспитанности персонала, технические проблемы, периодически не работает интернет-банк
Просмотров: 530 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 3

Ирина
[Москва]
6 марта 2015, 19:41

Нет логотипа

Положительные и негативные впечатления

Довелось столкнуться с банком в 2012году. Преимущества банка были сразу "на лицо"- быстрое одобрение заявки,при минимальном пакете документов, для заключения договора нужно только дождаться,что бы к тебе приехал представитель. В общем кредитная карта с минимальной суммой была выдана за 2 дня. Еще огромный плюс - можно дозвониться в любое время, у них колл-центр работает круглосуточно, так что вопросы мои решались тут же по мере поступления. Проценты по кредиту такие же как и в других банках,поэтому огромные переплаты были не вновь. Карту принимают в любой точке мира. Когда расплачивалась в другой стране, тут же перезвонили из СБ банка. Единственная загвоздка была при закрытии договора, ну очень все сложно у них, думала никогда не закончу платить по этой карте. А в общем от банка больше позитивных эмоций.

Плюсы:
Быстро,легко и удобно получать деньги в долг у банка
Минусы:
Не совершенная система закрытия договора, такое ощущение сложилось, что просто не хотят расторгать договор, и делают все что бы человек не расторг договор.
Просмотров: 169 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

АЛЁНКА
[Пенза]
5 марта 2015, 16:03

Нет логотипа

ЛАХАТРОН!!!!!!!!!!

Всем Привет!Моя мать оформила кредитную карту в Банке Тинькофф. Ей одобрили заявку и дали ей 19000 руб. Она сняла с банкомата деньги и с нее еще сняли комиссию, в итоге она получила не 19000 а 17000.Каждый месяц ей присылали смс о том какую сумму ей нужно заплатить. Короче мать платила ежемесячно 6 месяцев подряд, не пропуская ни одного месяца.И тут ей присылают смс что она должна банку не 19000, а 19500!!!! Мать посчитала квитанции за полгода, у нее вышло 8500 она заплатила!!!!!!!!И ЧТО ЖЕ ЭТО ТАКОЕ ЗА БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!!!!ВМЕСТО ТОГО ЧТО БЫ ДОЛГ УМЕНЬШАЛСЯ ОН ЕЩЕ И ПРИБАВИЛСЯ НА 500 РУБ. И ЗА ПОЛГОДА НИ НА РУБЛЬ НИ УБАВИЛСЯ!!!ЛЮДИ ПРОШУ ВАС НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ЗА 5 МИНУТ У БАНКА ТИНЬКОФФ!!!!!!

Плюсы:
-----
Минусы:
ОБМАН!!!!СКРЫТЫЕ ПРОЦЕНТЫ!!!!!!ЛАХАТРОН!!!!!!!!!ЛЮДИ НЕ ВЕРТИ ЭТОМУ БАНКУ!!!!!!!!!!!!!!!!
Просмотров: 428 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 11 / Нет 3

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Юрий
[Чайковский]
17 февр. 2015, 16:56

Нет логотипа

Приятное обслуживание

Услугами данного банка пользуюсь около пяти лет. Имеется кредитная карта,в целом нареканий нет,процентная ставка на одном уровне а аналогичными банками.Кредитный лимит периодически повышают.Радует уровень дистанционного обслуживания,операторы вежливы.SMS и интернет банк работают отлично. Недавно курьер доставил дебетовую карту,условия вкладов весьма заманчивы.Пока все устраивает

Плюсы:
Обслуживание клиентов.Выгодные условия.
Минусы:
Не выявлено
Просмотров: 156 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2