Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Тинькофф Банк [125] | Написать отзыв

Отзывы о банке Тинькофф Банк

логотип Тинькофф Банк


  Написать отзыв о банке Тинькофф Банк

Ирина
[Москва]
20 окт. 2014, 01:48

Нет логотипа

Высокий уровень сервиса

В этом банке я оформляла кредитную карту. Все происходит очень оперативно, без лишней волокиты, без сбора справок и прочих документов. Заявка отправляется через интернет, карту и договор привозит курьер. Очень удобна в использовании - интернет-банк, смс-уведомления, всегда можно дозвониться до сотрудника и получить ответ на интересующий вопрос. Банк вот уже три раза увеличивал мне кредитный лимит, хотя я не просила об этом. Я являюсь держателем трех пластиковых карт различных банков, и мне есть с чем сравнивать. Тинькофф создал пожалуй самую удобную систему в плане обслуживания клиента. Хотя проценты за пользование кредитными средствами достаточно высоки, меня это не слишком огорчает, т.к. я всегда укладываюсь в безлимитный период погашения кредита.

Плюсы:
Минимум требований к заемщику, быстрота оформления кредитных карт, удобный интернет-банк.
Минусы:
Достаточно высокий процент по кредиту
Просмотров: 174 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 4

Владимир
[Екатеринбург]
17 окт. 2014, 08:59

Нет логотипа

Хороший инструмент сбережения

Являюсь клиентом банка уже полтора года. За все это время получаю удовольствие от работы с ними. Самое важное правило в этом банке "клиент прежде всего". У меня нет кредита в этом банке, только дебетовая карта и вклад. На данный момент из всех предложений по сбережению средств самое лучшее в этом банке. Поддержка отвечает очень быстро, зашел в ИБ, написал, максимум через час получил ответ на почту. Была одна нехорошая ситуация: "платил" картой в бф, а в итоге получил комиссию, хотя оплата картой без комиссий. После выяснений оказалось, что я совершал перевод с помощью карты, хотя по факту это была оплата. У ТКС все зависит от того, какой MCC код приходит им от банка, через который проходит оплата. Но тем не менее банк пошел мне на встречу и разрешил ситуацию в мою пользу с припиской быть внимательным в следующий раз! Ко всему прочему получил подарок 200 рублей на день рождения! Сумма конечно смешная, но эмоционально это очень приятно! По вкладам то же есть приятный бонус помимо хорошего процента. Если у вас имеется возможность совершать банковские переводы без процентов или с минимальным процентом, то будете получать выгоду от пополнения вклада 1.5%. Т.е. при переводе д/с на вклад через сторонний банк, ТКС возвращает 1.5%. Постоянные акции по кэшбэку. На момент написания отзыва, например, кэшбэк 5% на топливо. Удобный и интуитивно понятный интерфейс ИБ. Снять деньги можно в любом банкомате, но только от 3 т.р. В общем банк, как инструмент сбережения средств рекомендую!

Плюсы:
1) Постоянный кэш по карте 1%
2) Постоянные акции по отдельным инструментам кэш 5% (например с августа по ноябрь кэш 5% на топливо и автоуслуги)
3) Адекватная и быстрая поддержка
4) Высокие проценты по вкладу и что немаловажно ежемесячная капитализация
5) Процент по карте (на данный момент 8%)
6) Интернет банк очень удобный и понятный
7) Снятие средств в любом банкомате
8) Удобное приложение ИБ
9) Много точек пополнения
10) Идут на встречу своим клиентам
Минусы:
Я бы отнес это не к недостаткам, а к издержкам:
1) Один единственный офис
2) Зависимость комиссий от МСС кода (каждый раз узнаю снимут комиссию или нет, если не уверен в операции)
3) При досрочном изъятии вклада пересчитывают все уже начисленные проценты по ставке до востребования. А если получали бонус в 1.5% - вычтут.
4) Без комиссии можно снять только от 3000р.
5) Внимательно нужно читать условия зачисления средств через партнеров, есть ограничения
Просмотров: 286 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Misha
[Москва]
17 окт. 2014, 08:11

Нет логотипа

Большие проценты

Оформлял кредитную карту платинум с лимитом в 30тыс.руб у них в банке. Договор мне показался слишком сложным,сотрудник банка мне все вежливо объяснил что мне выдается карта под 40% годовых. т.к. я без залога и поручителей. Я захотел взять карту под 13-15% годовых и согласился заложить свой автомобиль. На что сотрудник кредитного отдела заявил что даже если мой автомобиль покрывает лимит в три раза мне все равно будет выдана карта под 25% годовых. И что ниже они не дадут. Кредитная история у меня не имеет плохих пятен.

Плюсы:
быстрое обслуживание.
Минусы:
Высокие проценты.
Просмотров: 183 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

max
[Москва]
8 окт. 2014, 02:28

Нет логотипа

Современный банк удобных кредиток

Осознанно захотел каких-то новшеств, потому решил воспользоваться кредитной картой Тинькофф. С получением нет проблем, инфо круглосуточно предоставляются, карту привозят куда угодно. Лимит выставили малый, всего 36000. На данный момент в 2 раза увеличили. Карты обслуживаются 50 дней без процентов, то есть фактически бесплатный кредит на 50 дней имеешь. Очень нравится, что не надо никуда ехать, все вопросы по телефону. Была проблема однажды с непрошедшим платежом, в итоге через 14 дней деньги вернулись.

Плюсы:
Множество мест пополнения карты, включая связные, евросети и т.д.
Круглосуточное обслуживание по телефону.
Повышающийся лимит на карте.
Минусы:
Снятие наличных только с комиссией
Просмотров: 143 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Яна
[Брянск]
6 окт. 2014, 08:49

Нет логотипа

Некачественная работа с клиентами

Сколько раз уже за 3 года подавала заявку в банк и все время отказывают.Зачем нужен такой банк,если они даже не могут объяснить причину.Какие вам нужны клиенты?Неужели я не человек?Пусть и вам так всем повезёт,раз у вас такое отношение к людям,у которых действительно бывают серьёзные проблемы!

Плюсы:
-----
Минусы:
Отвратительный банк
Просмотров: 276 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Sveta
[Москва]
30 сент. 2014, 07:55

Нет логотипа

Бешеные проценты, быстрое обслуживание

Брала у них платиновую карту. Дали лимит в 1 млн. рублей. Потратила все быстро. Когда я начала выплачивать то попросила выписку со счета с задолженностью. Каково было мое удивление когда я обнаружила что дали мне кредит под 40% годовых. Когда я заключала договор с их сотрудником то я спросила какой процент, мне сотрудник банка ответил что небольшой. 40% никак не могут быть большими.

Плюсы:
Быстрое обслуживание, улыбчивые лица у сотрудников
Минусы:
Мошенники, обманщики, высокие проценты.
Просмотров: 173 | Комментариев: 4 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2

Показать комментарии и обсуждение отзыва (4)

Cергей
[Партизанск]
29 сент. 2014, 08:10

Нет логотипа

Уникальная система страхования жизни

Около трех лет назад я получил по почте кредитную карту банка ТКС. В принципе очень удобно не выходя из дома оформить кредит с последующим увеличением лимита и при срочной необходимости совершать покупки безналичным расчетом или произвести оплату услуг через интернет – банк. Перед использованием кредитной карты лучше всего прочитать условия страхования на сайте ТКС и по желанию оформить страховку. В отличие от других банков при наступлении страхового случая банк ТКС производит выплаты при наличии страхового сертификата напрямую без сторонних страховых компаний с оперативным рассмотрением документов, что производит впечатление надежности.

Плюсы:
Моментальное поступление средств со всех систем при оплате по кредиту
Минусы:
Большая комиссия при снятии наличных в сторонних банках с высоким процентом по кредиту
Просмотров: 202 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Олег
[Совгавань]
24 сент. 2014, 05:22

Нет логотипа

Кредитка от банка ТКС

Впервые увидел рассылку с предложением кредитной карты банка "ТКС" у приятеля, ему она была не нужна, поэтому я взял весь конверт себе и изучил на досуге. Там заодно был и электронный адрес сайта, по которому я отправил заявку. Сейчас уже не вспомню сколько в общем ушло времени - вначале ждал конверт с документами на свое имя, потом оформлял и заполнял то, что требовалось, после чего отправил. И только потом уже через какое-то время пришла кредитная карточка.

Плюсы:
В принципе, карта удобна для безналичной оплаты в магазинах, к тому же сразу идет информирование через смс, что по расходу, что по остатку. Кстати, также информируют о размере минимальной суммы, которую надо внести до определенного числа. Ну и оформление я считаю удобным - не надо идти в банк, если нет нужды с этим спешить и она является второй или последующей кредиткой.
Минусы:
Дороговатое обслуживание, конечно же, и принцип лимитов не вполне понятен. Реклама, как всегда, сплошная замануха - "лимит 300 000", на деле же - 15 тыс., и увеличивается не понять по какой системе, мне, например, увеличили вдвое только через год. Ну и наличные желательно не снимать и закрывать долг вовремя - проценты весьма и весьма высокие.
Просмотров: 165 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

лена
[Хабаровск]
22 сент. 2014, 03:48

Нет логотипа

Ловушка?

Моему мужу прислали кредитную карту по почте. Он обрадовался и побежал ее активировать. После этого начались наши приключения(.

Плюсы:
Легкодоступность
Минусы:
огромные проценты, офиса нет в нашем городе, тяжело дозвониться
Просмотров: 282 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Иван
[Сочи]
1 сент. 2014, 01:17

Нет логотипа

Помог

Я хочу рассказать свою реальную историю про то,как Тинькофф выручил меня в очень сложной ситуации.Два года назад я со своей семьёй проживал в Сочи.Работал можно считать днём и ночью.Работодателб конечно был из чёрного списка,но это не важно.В тот самый момент мне очень срочно нужны были деньги,хоть какая-нибудь сумма.Я уже не знал,что делать и начальник,как ни странно не выплачивал зарплату.Тут я нашёл в интернете онлайн заявку на кредитную карту и заполнил её.Через полчаса мне перезвонили и после разговора мне пришло смс об одобрении моей заявки.На следующий денб курьер привёз мне кредитную карту и я получил деньги,которые мне были так нужны.Я очень благодарен этому банку за то,что выручили меня в сложной ситуации и до сих пор продолжаю с ними сотрудничество.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 299 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 2