Всем доброе время суток.Являюсь вкладчиком данного банка.Банк ''Русский Стандарт'' имеет ряд преимуществ:1)Обслуживание и доброжелательность персонала(работники банка всегда подскажут и ответят на ваши вопросы).
2)Меня привлекла процентная ставка по депозитному вкладу ''Высокий процент''.3)Надежнось и хорошая репутация данного банка.
Всем кто думает над вложение личных средств под проценты советую банк ''Русский Стандарт''!

Добрый день, хочу оставить отзыв о Банке Русский Стандарт изнутри. Отработала я в это банке менее года в должности менеджера по привлечению клиентов (оформляла кредиты на точке) в Иркутск. Это наверное бывает только в этом банке: Когда тебе звонит твой ведущий руководитель Светлана и в приказном порядке заставляет оформлять кредиты на себя, друзей, родственников, а через несколько дней мол делать возврат товара или закрывать кредит досрочно и самим платить проценты за месяц и все ради того, чтобы она получила премию. Так же нас всех каждый месяц заставляют оформлять кредиты на заведомо неверные организации, но мы понимали, что так делать нельзя и нас за это могут уволить. Если раньше она нас заставляла сделать 1-2 раза в месяц, то перед моим увольнением она заставила, как она говорит «пробить» уже 6 организации. А больше всего нас удивляло, что в конце каждого месяца она постоянно приводила кучу одних и тех же родственников, знакомых, а так же других сотрудников Банка, садила рядом и говорила оформляй , к примеру 80 000 со страховкой! Причем люди даже не знали, где находится магазин, а порой суммы доходили до 100 000 р. Я ее спрашивала, а как они будут платить и не попадет ли мне? Она всегда отвечала, что ей не хватает чуть-чуть выполнить план и чтобы я не боялась, мол она в офисе сделает так, что кредит не будет оформлен и закроется, как она говорит «Виртуально», а клиенты ничего платить не будут, что как будто я этот кредит оформила случайно и через несколько дней этот договор упадет в архив и автоматически закроется. А мы все боимся, это же обман банка, мы даже с девочками хотели позвонить Яне и нажаловаться на нее, но побоялись, что она потом уволит нас. Неужели руководство Банка этого не замечает, что сотрудники ради того, чтобы получить премию, обманывают банка и заставляют нас мошенничать. Хочу сказать всем, работать в этом Банке просто невозможно. Постоянно звонят Ведущие, долбят за долю, за страховку и кучу дополнительных продуктов. При трудоустройстве тебе говорят, что график работы будет 5\2, а реально ты работаешь по 6 и более дней. Поэтому перед тем, как устраиваться в этот Банк, подумайте тысячу раз.

Очень хочу поделиться свежими впечатлениями о службе взыскания банка Русский Стандарт в Архангельске.В настоящее время имею просроченную задолженность банку за 2 месяца,сегодня весь день смс на телефон шли угрожающего и хамского характера.А вечером к дверям квартиры пришёл человек, на мои просьбы дать удостоверение личности своей, он матерился , приказным и громким , очень громким тоном требовал деньги , я пригласила соседку,вызвала полицию.Это его не остановило,человек кричал, что банк обворован мною, старался кричал , опять же матерился и обзывал Полицию не стал ждать, уехал, угрожая, что завтра утром приедет за деньгами, а то плохо будет.Написала заявление в милицию.Как это называется? подскажите.

Был клиентом огромного множества финансовых учреждений и пока этот банк лидирует в списке тех, что мне понравились и подошли по требованиям. В этом банке я оформлял депозит на сумму 150 тысяч рублей. Процентная ставка средняя по рынку, но оформление было быстрым и понятным, не так, когда вы только сидите, пока сотрудник не понятно что делает. В самом отделении был красивый интерьер и не так много людей, как, например, в Сбербанке, когда вонь такая, что стоять тяжело. Через год я так же быстро переоформил депозит еще на год с уже большей процентной ставкой, как для постоянного клиента. Это именно тот банк, для которого вы не клиент, а партнер, они понимают, что когда вы вкладываете деньги в банк, выгоду получаете как вы, так и они.

Хочу поделится с Вами ситуацией которая со мной случилась. Однажды начали поступать звонки на домашний телефон о том что у нас есть задолженность по кредиту. Хотя сами мы не оформляли никаких кредитов. Мы говорим что они ошиблись с номером телефона, а они нам отвечали "хорошо, мы подаем заявку на удаление вашего номера из базы об звона. Но с каждым днём звонков становилось больше и больше. В итоге оператор сказал позвоните на горячую линию банка. Позвонив, у нас уточнили наши паспортные данные, сказал что действительно никаких кредитов на нас не зарегистрировано и нас направили в ближайшее отделение написать заявление. Мы написали заявление сказали что заявка будет обработана до конца месяца, мы вздохнули. Думали ладно, потерпим. Ага, наступил следующий месяц звонки начались уже с угрозами. Мы сразу же позвонили на горячую линию, сказали что звонки и дальше поступают, что мы напишем в прокуратуру, обратимся в суд. Ответ меня опешил " Это ваше право,что хотите то и делайте". Это ответ банка с таким названием.

Вот такая ситуация, у меня было три продукта этого банка(кредитные карты), пользовалась я где то примерно около 1,5 года, в один прекрасный день, я захотела расторгнуть все отношения с банком, пишу три заявления 20 мая, на что я слышу, что мои карты будут закрываться 60дней, думаю хорошо, но потом, меня предупреждают, что будет снято годовое обслуживание с двух карт, с одной уже сняли, с другой только собираются снимать с золотой карты, годовое обслуживание 3000рублей, вот и получается заявление на закрытие карт я еще написала аж в 20 мая, то есть 60 дней как раз истекают в приделах 21 июля, а годовое обслуживание будет взиматься 1 августа, что за бред, все банки как банки, у всех закрытие любого кредитного будь то договора, будь то кредитная карта закрытие происходит максимум 45 дней, с момента подписания заявления, и ни какого годового обслуживания ни кто с меня никогда не брал, это были банки Альфа банк, Кредит Европа банк, Хоум Кредит Банк и так далее, то есть все как то по человечески, вот как то так. ЛОЯЛЬНО НАДО ОТНОСИТЬСЯ К КЛИЕНТАМ, которые без просрочек у Вас платили.

Самый стремный банк в России, где операторы не умеют работать с клиентами, много обмана, страхуют на 70000 рублей,иполучают за это проценты ,Чтобы он развалился побыстрее.

До 13 апреля 2014 года имел прекрасные отношения с банком и был лояльным клиентом на протяжении не менее шести лет.
13-го числа я, как обычно, внёс необходимые средства для платежа по принадлежащим мне кредитным картам "Кредит в кармане" и "American Express" путём внутреннего перевода со своей карты "Банк в кармане Gold" через личный кабинет интернет-банка. Выполнив свои обязательства перед банком, я благополучно забыл об этом до следующего месяца.
На майских праздниках от нескольких банков, с которыми я в различных формах также очень давно сотрудничаю, поступили крайне заманчивые предложения по кредитованию с настолько низкой процентной ставкой, что сложно было устоять перед искушением отправить семью за границу на небольшие каникулы, а самому плодотворно поработать, поскольку в праздники у меня намечалась самая работа. К моему удивлению, все те банки, которые сначала сделали мне предложения, ответили отказом. Меня это крайне насторожило, так как зарабатываю я достаточно, других кредитов в банках не имею, по кредиткам плачу исправно.
На всякий случай я сделал запрос в ЦККИ, дабы исключить возможность того, что где-то могли остаться какие-то мелкие долги столетней давности. Получив эти данные, я, первым делом, решил обратиться в БКИ "Русского стандарта". В личном кабинете интернет-банка, где отображается статус кредитной истории (в моём случае это всегда был "зелёный светофор", то есть отличная кредитная история), я сделал запрос по её статусу, после чего обнаружил, что он изменился на "Плохой". Меня перенаправило в личный кабинет БКИ, где мне было предложено заказать платный кредитный отчёт. Дабы разобраться в ситуации, я, разумеется, этот отчёт заказал. Из него мне стало известно, что за мной перед банком "Русский стандарт" числится просрочка за апрель месяц по двум платежам по обеим картам. Обнаружил я этот факт самостоятельно, 4 мая 2014 года. Никаких звонков из банка с уведомлением об образовавшейся задолженности мне не поступало.
Я обратился в call-центр банка за разъяснениями. Девушка-оператор сообщила, что, по техническим причинам, зачисление моих денежных средств произошло не 13-го, а 14-го апреля, из-за чего списание процентов по картам произошло до внесения минимального платежа. Из-за этого образовалась задолженность, отражённая в кредитном отчёте. При этом, деньги прошли, и факт просрочки (даже не взирая на то, что просрочка была не по моей вине) составил всего несколько часов. Несмотря на это, я был записан в ряды тех, кто не платит от одного до 29-ти дней. Девушка уверила меня, что "плохой" статус — это просто напоминание банка о необходимости своевременного внесения средств на счёт и он изменится сразу же после следующего вовремя внесённого платежа.
Мне, конечно, было неприятно целый месяц наблюдать "красный светофор" в личном кабинете, но я решил махнуть на это рукой и не ругаться с любимым банком.
11 мая 2014 года путём того же внутреннего перевода я зачислил средства на карты в размере, превышающем минимальный платёж. На всякий случай. В российской банковской системе всякое бывает. 14-го числа произошло списание процентов, и я решил проверить свой кредитный статус. Снова заказал платный отчёт и увидел там ту же самую информацию, что была до этого. Дата обновления данных — 4 мая, задолженность есть, кредитная история плохая.
Звоню call-центр. В этот раз общаюсь с молодым человеком. С его слов, сотрудники КЦ вообще не имеют доступа к данным БКИ, поэтому мне надо или воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете БКИ "РС", или прийти с паспортом в отделение банка, написать "какое-то" заявление, и там мне с радостью помогут.
Сначала пишу непосредственно сотрудникам БКИ с сайта, где подробно описываю проблему.
Когда стало понятно, что из БКИ мне не ответят, я отправился в отделение банка с паспортом. Сотрудники отделения очень удивились, узнав, что они могут как-то мне помочь. С их слов, они вообще лишены возможности взаимодействия с БКИ своего банка. На мой вопрос: "Когда именно обновятся данные моего кредитного статуса", мне сообщили, что "может, через месяц, может, через два, а может, через три, как получится".
В результате мы имеем следующее:
1) Потерю лояльности с моей стороны к банку, который я раньше рекомендовал всем друзьям и знакомым.
2) Испорченную кредитную историю.
3) Испорченные майские праздники для моей семьи, которой пришлось провести их не в путешествии, а дома.
4) Отсутствие желания со стороны банка помочь мне в разрешении сложившейся ситуации.
5) Неконструктивные предложения сотрудников банка, предпочитающих отфутболить клиента в другое подразделение.
6) Массу потерянного времени.
7) Наплевательское отношение банка к своей репутации.
После высказанных мною претензий в адрес банка я получил ответ от его сотрудника, что "По части обновления информации в кредитном отчете в соответствии с имеющимися данными оно осуществляется в течение 10 (десяти) дней с даты оплаты очередного обязательного платежа (Очередной платеж по потребительскому кредиту и Минимальный платеж по карте)".
Тоже самое мне ответили сотрудники Бюро кредитный историй «Русский Стандарт», правда, только после поднятой мною шумихи по поводу игнорирования моего обращения в данную службу:
"Обновление по каждому из кредитных договоров происходит приблизительно раз в месяц - такова техническая особенность взаимодействия Бюро "Русский Стандарт" и Банка "Русский Стандарт".
Более конкретно, не позднее чем 23 мая произойдет обновление по Вашим договорам".
Сегодня, 27.05.2014, я снова проверил свой кредитный статус в личном кабинете интернет-банка и увидел, что ситуация совершенно не изменилась, несмотря на заверения сотрудников "Русского стандарта". Статус по-прежнему плохой. Повторно заказывать кредитный отчёт в БКИ РС, чтобы проверить — может быть, обновление не произошло только в личном кабинете, — я отказываюсь, потому что считаю нецелесообразным тратить на это свои деньги.
Своё дальнейшее взаимодействие с банком "Русский стандарт" вижу примерно так: я приложу максимум усилий к быстрейшему закрытию имеющихся у меня карт, расторжению наших договорных отношений и распространению этого отзыва на всех тематических ресурсах и в социальных сетях.

Хочу сказать спасибо банку. У меня 4 карты этого банка, постоянно пользуюсь. Проценты конечно повышенные, но в других банках не допросишься кредита. Всегда плачу в срок, проблем никаких нет. Вопросы по телефону решают вежливо и терпеливо. В офисе банка так же обходительные сотрудники. Если бы не банк РС я бы не открыла собственное дело. А многие проблемы мы сами сосдаём. На всех не угодишь.

У меня встал вопрос об открытие вклада. Конечно, определяющую роль играли проценты по вкладу. И самый высокий процент оказался у банка Русский Стандарт. Не помню уже точно как назывался вклад, но ставка там была 12% годовых.
Прежде чем мне открыли вклад, я просидела в очереди 1,5 часа!! После того, как меня пригласили к оператору, я просидела еще час. Девушка предлагала открыть у них различные карты кредитные и дебетовые , которые мне вообще ни к чему. Проценты по вкладу мне не подсчитали, как это делают в других банках. И так, вклад открыт. Меня отправили положить деньги в кассу. Стоит сказать, что касса это соседняя девушка, которая также занимается всеми операциями. И касса вообще никак не защищена, только сейфом. Вспомним тотже самый Сбербанк (не реклама).Чтобы положить деньги на вклад, я прождала еще час!!
Потратив уйму времени, вклад я все-таки открыла. Вклад открывался на год. На следующий день, после того как вышел срок вклада я пошла закрывать счет и получить причитающиеся мне проценты. Вклад мне закрыли, но сказали, что снять деньги я могу только через банкомат! А через кассу они не выдают. То есть до копейки снять все деньги у меня не получилось. Хороший ход, стоит сказать.
При оформлении вклада, они мне выдали дебетовую карту, которой я не пользовалась, записала pin код и положила в ящичек. По прошедшии года обнаружилось, что пин код карты был изменен! Как, если я ей не пользовалась? Позвонила на телефон горячей линии, девушка там вежливо объяснила, что пин код действительно был изменен полгода назад. Каким образом это получилось, я так и не поняла. Опять пришлось идти к операционисту, писать заявление на разблокировку. Это все у меня заняло еще часа 2. Девушка, которая оформляла заявление на разблокировку карту, чуть ли не крича нахамила мне при этом.
В этот банк я больше ни ногой.