Меня всегда интересовал такой вопрос, как на какие конкретно детали и аспекты необходимо уделять внимание при выборе банковской организации? Безусловно в этой ситуации немаловажным моментом является факт наличия всех необходимых направлений услуг, такие как кредит, депозит и т. д. Стоит обращать внимание на то, что каждого финансовое учреждение предлагает разные условия кредитования или же депозитного вклада. Я уже довольно длительное время сотрудничаю с банком «Русский стандарт», мне очень нравится здесь отношение менеджеров и в принципе всех сотрудников к своим клиентам. Во многих других банках к посетителям относятся не слишком лояльно, мне кажется, что это абсолютно недопустимо. В банке «Русский стандарт» я оформляла кредитный займ и депозитный вклад. Меня очень порадовали условия, вполне приемлемые и очень доступные, в особенности это касается кредитов, поскольку для клиента очень важно, что процентная доставка была доступной.

В прошлом месяце третий раз пролонгировала депозит в Русском стандарте с ежемесячной выплатой процентов. Пролонгировала, потому как по прошествии времени отметила для себя надежность банка и хорошую процентную ставку. Есть банки, где ставка повыше, но для меня важна не только прибыль, но и уверенность в финансовом учреждении.Проценты по вкладу всегда получала вовремя.

С Русским Стандартом знакома не по наслышке. Кредитную карту подарили при покупке телефона. Через год по стечению обстоятельств пришлось ее активировать , сумма была внушительная . Как и обещали первый месяц с меня не взяли рубля , но дальше стало интересней целый год я платила ежемесячные платежи , по приходу в банк с целью , узнать какова сумма остаточной задолженности я была шокирована , что сумма практически не изменилась , то есть весь год, я платила только проценты, от того, что взяла изначально. Выход тут один гасить сразу крупной суммой , что и пришлось сделать, перекредитовавшись в другом банке. Русский Стандарт это конечно выход из критической ситуации , но вы должны быть уверены что в силах потом за короткий срок отдать долг.

В декабре месяце этого года решила открыть вклад в каком-нибудь банке. После мониторинга всех условий по вкладам, которые предлагали банки на тот момент, сделала выбор в пользу банка «Русский стандарт»,т.к. наиболее высокий процент был именно у них. Но какое было моё удивление, что у этого, казалось бы, популярного банка на город с населением 600 тыс. человек, всего одно отделение. Пришлось ехать в центр города, на дорогу убила полтора часа. Но мне посчастливилось - народа в банке практически не было. Менеджер грамотно проконсультировала меня по вкладу, порекомендовала лучший вариант, за что ей отдельное спасибо. В итоге открыла вклад «Русская зима. Пополняемый». Не понравилось то, что касса не закрыта от посторонних глаз, т.е. все ожидающие своей очереди видят: как и сколько каждый клиент снимает или вносит денег. Это как-то не серьёзно и не безопасно.

С банком РС год назад имел дело когда оформлял через него рассрочку на домашний кинотеатр, тогда ввиду отсутствия в гипермаркете электроники кредитных менеджеров других банков пришлось все это дело оформлять именно в РС. Все документы оформили быстро, но когда пришло время оплачивать ежемесячный платеж тут-то и началось, выстояв очередь в их отделении оказалось, что оплачивать нужно только через банкомат, пришлось занимать очередь в их банкомат, в кассе они напрочь отказывались брать наличку. После того как я оплатил мне через неделю названивать стали и требовать уплаты, пришлось с чеком идти подтверждать что все было оплачено. К слову, месяц назад оформил через РС кредит на ПВХ-окна, и заметил, что РС поменялся в лучшую сторону, отношение к клиентуре уже совсем другое. Теперь думаю и депозит в РС открыть т.к. ставки там сейчас хорошие.

Соблазнилась на привлекательную процентную ставку - 18,5% за пополняемый вклад на 2 года. Интересовал именно такой срок. Ознакомившись с информацией на сайте банка, подала онлайн заявку на открытие депозита. После передачи данных оставалась самая малость - внести деньги в отделении и подписать договор. Но не в этом банке.

Придя в отделение, первое, что я увидела - огромная очередь. Путь от входа в банк до сотрудника отнял у меня 1,5 часа. Таки попав к менеджеру и получив на руки договор депозита, я заметила, что срок вклада обозначен как "1 год". На мою просьбу исправить, девушка ответила, что редактировать договор нельзя, можно лишь открыть новый. Но если делать это в отделении, то ставка будет 18% (неточность - ставка по этому вкладу не зависит от места оформления). Договорились, что я внесу деньги на счет карты, а потом самостоятельно открою через интернет банк.

Зачисление суммы на карту произошло лишь к вечеру. Однако открыть нужный депозит мне так и не удалось - "провисев" сутки на нужном вкладе, деньги сами перевелись на вклад на год. Моя реакция была однозначной - закрыть депозит.

И снова посещение отделения, и вновь очередь. Ответ сотрудника - деньги будут лишь через 2 дня на счету карты. Но ни через два, ни через три дня денег на карте не оказалось. Звонок на горячую линию внес пояснение - депозит числится в программе как открытый в отделении, а значит нужно вновь обратиться в банковский офис и получать средства через кассу.

Финальный поход в банк отнял еще 2,5 часа моей жизни. При этом сотрудник всеми силами пыталась мне навязать карту, с которой "я точно сниму деньги завтра". На мое настойчивое требование отдать деньги "сейчас", девушка повернулась к коллеге и бесцеремонно спросила "ну чего, выдавать ей? А не депремируют?"

В заключении хочу сказать, что (как я выяснила позже) мистические превращения вклада "на 2 года" в "годовой" связаны с тем, что депозит "на 2 года" просто был убран из линейки вкладов. Хотя на момент первого обращения в банка и в течение нескольких дней позже он был предложен на сайте.

С банком "Русский Стандарт" столкнулся совсем недавно. Взял потребительский кредит на один год. Меня порадовала относительно маленькая сумма по переплатам, а так же очень хорошо организованный сервис оповещения заемщика. На мой взгляд-минус всего один. Деньги нужно вносить на счет примерно за пять дней до дня оплаты. В целом банк мне понравился. Буду брать у них снова.

2 года назад в г.Краснодаре в одном из отделений банка Русский Стандарт, я взял кредитную карту на покупку бытовой техники. На момент когда, я ее брал процент на остаток был средний не больше и не меньше, чем в остальных банках Но неприятным сюрпризом оказались всевозможные комиссии в том числе и за снятие наличных в банкоматах других банков.Кроме того, практически не было их собственных банкоматов. Также не очень прозрачная система начисления процентов по кредиту. В случае же небольшой просрочки по платежам начинались звонки из службы безопасности банка с угрозами в том числе и поздним вечером. В общем осадок остался не очень приятный, когда полностью рассчитался по кредитке вздохнул с облегчением.Наверное в следующий раз 10 раз подумаю прежде чем брать кредитку в данном банке.

В начале этого 2014 года я поставила на депозит в банк Русский Стандарт 500 долларов. Срок моего депозита составлял полгода. На следующий день после окончания моего срока по депозиту, я взяла паспорт и договор и пошла снимать депозит. При выдаче мне моего депозита, оказалось что обратно в долларах я его получить не могу, так как сейчас очень сложная ситуация на валютном рынке и оказывается, в банке нет долларов. Сотрудники очень красиво умеют разговаривать и меня они сильно уговаривали, чтоб я продлила срок своего депозита еще на год. После моего очередного отказа, решили выдать мне деньги в рублях по курсу обменника банка. Мы вроде как согласились, потом оказалось что деньги в рублях мне выдадут по курсу покупки доллара, а не продажи. Это значит, что для покупки своих 500$ в другом банке я еще должна доплатить довольно значительную сумму денег. Почему, положивши свои 500$ я не могу их забрать обратно в долларах, а только в рублях? Я больше никогда не буду связываться с этим банком.

Оформлял кредит в банке для развития бизнеса, удивил индивидуальный подход к клиенту, быстрота принятия решения, за время общения с менеджером в дружеской атмосфере, буквально за пару часов получил ответ от службы безопасности и в этот же день получил нал , нет скоплений народа, толкучки, в общем впечатления самые положительные, единственное неудобство в том что в банке не развита сеть банкоматов в городе, по факту в Анапе только два места для операций с наличностью, ну и проценты за обслуживание и проценты по кредиту поменьше бы. )