Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Русский Стандарт [134] | Написать отзыв

Русский Стандарт :: Как так?


Ева
[Ставрополь]
26 июня 2014, 15:01

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт

Как так?


Хочу поделится с Вами ситуацией которая со мной случилась. Однажды начали поступать звонки на домашний телефон о том что у нас есть задолженность по кредиту. Хотя сами мы не оформляли никаких кредитов. Мы говорим что они ошиблись с номером телефона, а они нам отвечали "хорошо, мы подаем заявку на удаление вашего номера из базы об звона. Но с каждым днём звонков становилось больше и больше. В итоге оператор сказал позвоните на горячую линию банка. Позвонив, у нас уточнили наши паспортные данные, сказал что действительно никаких кредитов на нас не зарегистрировано и нас направили в ближайшее отделение написать заявление. Мы написали заявление сказали что заявка будет обработана до конца месяца, мы вздохнули. Думали ладно, потерпим. Ага, наступил следующий месяц звонки начались уже с угрозами. Мы сразу же позвонили на горячую линию, сказали что звонки и дальше поступают, что мы напишем в прокуратуру, обратимся в суд. Ответ меня опешил " Это ваше право,что хотите то и делайте". Это ответ банка с таким названием.

Плюсы:
---
Минусы:
Не понятно при наличии каких документов выдают документы. Это точно не русский стандарт
Просмотров: 322 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Это уже называется безобразием и халатным отношением к обязанностям. Напишите заявление в полицию с подробным указанием времени и количества звонков за последнее время. Не лишним будет также и предоставить аудиозапись звонков. Сделать такую аудиозапись легче простого: во время поступившего звонка сразу ставьте громкую связь на домашнем телефоне и аудиозапись на записывающем устройстве (подойдет даже мобильный телефон).
Далее запись копируете на съемный носитель и прикрепляете к заявлению. Такой способ будет более действенным если банк относится к вашим заявлениям наплевательски.

0

Ещё отзывы о банке Русский Стандарт

  • Задолженнотсти
  • Будьте осторожны, оформляя карты: не уведомляют о задолженностях и при изменении условий договора. Пример №1: о ведении платы за обслуживание по картам. Дождутся когда сумма будет интересная,...

  • Зачем тревожить людей, не имеющих к банку Русский стандарт никакого отношения?
  • Самый худший банк, о котором я слышала. Звоните тому, кому дали кредит, а не тем людям, которые не имеют отношения к вашему банку.

  • Неоднозначно, но быстро
  • По собственной глупости была взята кредитная карта в аэропорту Домодедово. После использования погасили в срок, связавшись с контактным центром по телефону, заблокировали. Однако, через какое-то...

  • Страшный банк
  • самый ужасный банк...сотрудники врут...найти офис в городе нереально...почему я должен бегать за банком, а не банк за мной? никогда не пользуйтесь этим банком...это страшно не профессиональные...

  • Нормальный БАНК
  • Пользовался услугами БАНКА более 5 лет и остался очень доволен. Даже, когда попал в трудную ситуацию (сократили на одной из работ), в БАНКЕ проанализировали ситуацию и пошли на встречу. Вместе...