Ужасный банк, невозможно даже досрочно заплатить за кредиты и получить справку в этот же день...
Одни негативные эмоции на счет этого банка!!!
Ни кому не буду больше рекомендовать ваш банк!!!

Моя сестра пользовалась услугами этого банка. Самим банком она осталась конечно довольна. Проблем с выплатой у нее не было. Один раз она опоздала с выплатой - она как раз попала на новогодние праздники. Сестре звонили все праздники и грубо с ней говорили. Говорили что кредитная история будет испорчена, что не она не её родные не смогут взять кредит.Очень возмущает это. Хотя как только праздники закончились она сразу же пошла и заплатила. Только вот я не понимаю зачем так терроризировать человека. Если бы она была злостным неплательщиком, я ещё понимаю, а так. Как в таком отличном банке могут быть такие работники?

Банк Русский Стандарт да действительно хорош здесь отношение к клиентам человеческое.Брала здесь кредит, но правда не особо большой. Составили договор который меня полностью устраивал во всём. В банке подбирают программу кредитования под каждого человека и за это им большой плюс...

Недавно открыла вклад в Русском Стандарте.Банк входит в первую 20-ку в рейтинге банков России,это показывает его надежность, для меня это важно. У них как раз было очень интересное предложение-вклад Солнечная Весна,ставка 10,25%.Все оформляется быстро, карту для выплаты % в конце срока выдали сразу.Народу немного,девочек-операционисток тоже,но они справляются,очередей не создают.

Являюсь клиентом РСБ, Альфа-банка и Сбербанка. Но отзыв оставлю о Русском Стандарте. Суть не в работе конкретных отделений, а в дистанционном обслуживании. Я проделываю много операций с банковскими картами, оплачиваю покупки, делаю внешние переводы. Что мне нравится, так это скорость обработки заявок, задержек в переводе денег не бывает. Другие банки могут до 3-х суток задерживать переводы. Отсутствие комиссий за внешние переводы, правда совсем недавно стали брать 10 рублей, но это мелочи. У них также редко проводятся "профилактические работы", т.е. в любой момент можно залезть в телефон, узнать статус операции, проверить счет, оплатить телефон, услугу и т.д.

Был взят потребительский кредит (покупка телефона)в магазине в кредит. Потребительский кредит был выплачен, платежи вносились вовремя. Неожиданно для меня по почте Русский стандарт прислал кредитную карту с лимитом 30000 рублей. Деньги я потратила. Платежи вносила вовремя, после третьего платежа начались проблемы. Пришло письмо, что вы не выплачивает кредит, у вас просрочка по кредиту 8000 рублей. Кредитную карту по почте мне прислали в 2005 году. И я до сих пор должна банку, хотя я все выплатила. Долг уже составляет 100 тыс. рублей. Люди не берите кредиты в Русском стандарте. Банк обманывает!!!!Процентная ставка по карте 150%, а может быть и больше.

Услугами банка Русский Стандарт пользуюсь с 2005 года. Есть кредитная карта, плачу потребительский кредит на товар. Уже почти 6 лет пользуюсь картой "Банк в кармане". Она очень удобна. Оплачиваю кредиты, покупки через интернет. Банк, как хорошему клиенту выставил кредитный лимит. Он невысокий, но иногда выручает сильно, когда нужны бывают деньги.
Подводят часто банкоматы банка. Сотрудники яростно говорят, что оплата кредитов без комиссии. Но почему-то не замалчивают тот факт, что банкоматы так часто ломаются, заполняются, что приходится оплачивать с комиссией через сторонние организации.
Постоянно, когда оформляю кредит, то слышу такую фразу, что если хорошо и вовремя оплачивать, то банк может в будущем выдавать кредиты по сниженным, льготным процентным ставкам. Но, просмотрев свои договоры, прохожу к выводу, что ставки с каждым годом только растут. Вот и последний договор проглядела. Понадеялась на честное оформление, а в итоге 55% годовых плюс страховка. Переплата получилась очень ощутимая. Документы дают подписывать быстро, говорят, что раз вы постоянный клиент, то все уже знаете. Банк хороший, но предупреждать надо о таких процентах. Теперь придется платить досрочно, чтобы немного сэкономить, но страховка не пересчитывается, и даже если я погашу через месяц всю сумму, то страховку должна выплатить за все 10 месяцев, т.к. кредит был оформлен на 10 месяцев.

Замучился отдавать деньги за съемную квартиру, гораздо рациональнее, отдавать ту же самую сумму, но в банки уже за свою квартиру. Подал заявку и огромный пакет документации на получение ипотеки. Сотрудники банка, уверяли меня, что через 4-5 дней, будет рассмотрена заявка, и мне позвонят. Прошло 6 дней, звоню в банк, интересуюсь «судьбой» документов, мне говорят, что из-за сбоя на сервере, мне необходимо подождать 3-4 дня. Пролетела неделя, меня начал беспокоить представитель застройщика, их фирма не может так долго «держать квартиру в резерве» и через 3 дня, они будут ее продавать. Я в диком ужасе, опять звоню в банк, специалисты банка, в очередной раз, начали оправдываться, что у них что-то сломалось, и что скоро починят, пообещали, что через 2 дня, все будет известно. Звоню застройщику, умоляю его, пока не кому не продавать мою квартиру и что через 2 дня, банк «скажет ответ». Через два дня мне позвонил представитель банка, и сказал, что они только отправили мою заявку в Москву. В конечном итоге, с квартирой я «пролетел», так как застройщик устал слушать мои обещания и продал квартиру другому клиенту.

Хочу поделится свои опытом общения в Банком Русский Стандарт.
Пару лет назад банк давал хорошие ставки по вкладам. В это время как раз копила первоначальный взнос на квартиру в долевом строительстве. Поэтому решила положить деньги на проценты, чтобы дома не дердать аткую сумму, да и доход какой-то получить.
Прошло два года. Срок действия договора вклада истекал, и этот день пришелся на выходной.
Как во всех банках, обычно, если день закрытия вклада выпадает на выходной или праздничный, то его переносят на следующий рабочий, поэтому без зазрения совести в понедельник я пошла снимать деньги, как раз по договору долевого строительства в понедельник мне надо было делать взнос.
Придя в отделение банка, я принесла все документы. Сотрудник-операционистка посмотрела в системе и сказала, что договор уже прологнировался на новый срок. На мой вопрос, почему так, оказалось, что пролонгация произошла не на следующий день окончания срока действия договора, а на предыдущий.
Я сказал, что все равно деньги мне нужны и я закрываю договор. На что мне ответили, что договор закрыть можно, но деньги надо заказывать за два дня, поскольку суммы такой в банке нет. Но деньги мне нужны были срочно именно сегодня. Девушка сказала, что помочь ничем не может, деньги будут только в среду.
Я спросила,можно ли как-то решить этот вопрос именно сегодня? И снова ответ отрицательный. Получается банк пользуется моими деньгами еще два дня, а я остаюсь в убытках. Если бы я должна была деньги по кредиту, то за два дня мне бы и штраф начислили и не спросили.
Я попросила пригласить начальника отдела, но он тоже отрицательно покачал головой и сказал. приходите через два дня.
Я просто выбежала из офиса в бешенстве. Решила поехать домой и все обдумать, как быть дальше. Тут по пути было еще одно отделение, и я зашла, чтобы снять деньги с карты. Пока ждала очередь в банкомат, решили еще раз ,на всякий пожарный, уточнить про свой вклад. К моему удивлению, девушка Ильмира сказала, что если я хочу. то вклад можно закрыть сегодня и получить деньги, она позвонила при мне в кассу, узнала, есть ли такая сумма в наличии. В кассе была только половина суммы, тогда девушка тут же позвонила еще в один офис и спросила ,есть ли там сумма. Там ответили положительно. Меня поразило такое разное отношение. В одном мне отказали в решение проблемы, в другом сделали все возможное, еще и извинились за предоставленные неудобства.
В итоге деньги я получила в этот же день. Часть в одном офисе и часть в другом. Даже не знаю, как относиться к банку в целом, наверно все зависит от ответственности сотрудников. Если бы каждый относился к своей работе ответственно, как эта девушка, то и претензий к банку было меньше.

Хороший банк. Я раньше у них брала кредит. По вернее, покупала бытовую техника, кредит оплачивала через этот банк. Так вот у меня, как они сказали, "безупречная кредитная история", вот и предложили мне кредитную карточку, с лимитом 25 000 рублей. А недавно узнала, что Тинькофф дает кредитные карты с лимитом 300 000 рублей. Огорчилась, но потом узнала, что начальный лимит 65 000. Вот думаю, надули меня или нет )) Хотя ну и ладно. Я с банком Русский Стандарт уже знакома. Меня пока что всё устраивает. Правда, у них большая процентная ставка.