Мой опыт открытия вклада в банке Русский Стандарт

У меня встал вопрос об открытие вклада. Конечно, определяющую роль играли проценты по вкладу. И самый высокий процент оказался у банка Русский Стандарт. Не помню уже точно как назывался вклад, но ставка там была 12% годовых.
Прежде чем мне открыли вклад, я просидела в очереди 1,5 часа!! После того, как меня пригласили к оператору, я просидела еще час. Девушка предлагала открыть у них различные карты кредитные и дебетовые , которые мне вообще ни к чему. Проценты по вкладу мне не подсчитали, как это делают в других банках. И так, вклад открыт. Меня отправили положить деньги в кассу. Стоит сказать, что касса это соседняя девушка, которая также занимается всеми операциями. И касса вообще никак не защищена, только сейфом. Вспомним тотже самый Сбербанк (не реклама).Чтобы положить деньги на вклад, я прождала еще час!!
Потратив уйму времени, вклад я все-таки открыла. Вклад открывался на год. На следующий день, после того как вышел срок вклада я пошла закрывать счет и получить причитающиеся мне проценты. Вклад мне закрыли, но сказали, что снять деньги я могу только через банкомат! А через кассу они не выдают. То есть до копейки снять все деньги у меня не получилось. Хороший ход, стоит сказать.
При оформлении вклада, они мне выдали дебетовую карту, которой я не пользовалась, записала pin код и положила в ящичек. По прошедшии года обнаружилось, что пин код карты был изменен! Как, если я ей не пользовалась? Позвонила на телефон горячей линии, девушка там вежливо объяснила, что пин код действительно был изменен полгода назад. Каким образом это получилось, я так и не поняла. Опять пришлось идти к операционисту, писать заявление на разблокировку. Это все у меня заняло еще часа 2. Девушка, которая оформляла заявление на разблокировку карту, чуть ли не крича нахамила мне при этом.
В этот банк я больше ни ногой.