Мы с мужем давно мечтали о том чтоб сделать в нашей трех комнатной квартире ремонт, при этом сделать ремонт не просто на косметической основе а именно комплектный ремонт, включая там установку натяжных потолков и смену системы электрификации. Посчитали так для примера сколько денег нам надо и в итоге общая сумма затрат вышла около двухсот семидесяти тысяч рублей. Стали для начала интересоваться о том чтоб взять кредит в частной фирме чтоб не связываться с банками, однако проценты нас на столько смутили и испугали что решились собрать с мужем всю перечень нужных документов для получения кредита. В итоге после долгих поисков по сайтам которые несут информацию о кредитных процентах банков остановили свой выбор на Банк Москвы, во первых у них самая низкая процентная ставка на потребительский кредит, да и ко всему прочему не нужно так много документов для оформления кредита. Одобрили кредит через пять дней после того как подали заявку, правда со мной еще связывались и уточняли кое какие детали, а в целом прошло все отлично. Банком осталась вполне довольна.

Подал заявку на кредит получил предварительное согласие! Ждал 2 дня и узналось, что меня забыли сфотографировать, пришел сделали фото и ждем ответа! На следующий день, получил уведомление о согласии банка, пришел в филиал не смогли найти документы, еще пол дня ждал, ну наконец то алилуя нашли, НО согласия банк на кредит оказывается не давал, вот беда то. Ну думаю ладно пожду на следующий день та же история с СМС, звоню по присланному там же номеру и через оператора узнаю что все хорошо пора за бабками, прихожу а там так же как и вчера все еще на рассмотрение, ну а как же спрашиваю оператор по программе смотрел или у вас программы разные?! Перезваниваю оператору уже взяла трубку девушка и сообщила, что действительно на рассмотрение! И часа через 2 приходи СМС Мы сожалеем но НЕТ!!!!!!!!!!!!!! Банку плевать на ваше время, они только на словах,а на деле так! Вывод 4 раза приходил так как там говорят одно в филиале другое, потеря времени неделя! Ведь кредит берут чтобы время убить а не для получения денег))) Просто до смешного...первый и последний раз пользуюсь какими либо услугами данного банка! Убивать будут а в банк москвы за помощью не побегу все равно через неделю только помогут)))))

В начале 2014 года я обратилась в этот банк, чтоб взять кредит наличными. Написала заявление и указала сумму 1 000 000 рублей. У меня очень хорошая кредитная история(раньше брали деньги в других банках, все погасила вовремя), просрочек нет. К заявлению приложила все документы и справку с места работы. Работаю бухгалтером в крупной частной организации. Несколько раз сотрудники Банка Москвы звонили на работу, уточняли и расспрашивали обо мне. Через 2 недели позвонили и сообщили, что мою просьбу одобрили, но уже через час приходит сообщение с отказом. Не могу ничего понять и снова звоню в банковское отделение. Мне ничего не объясняют и советуют подать заявку через месяц. Я так и сделала. Времени ехать в отделение у меня не было, поэтому оформила заявку он-лайн, но в этот раз указала сумму вдвое меньше(500 000). На эмейл приходит отказ. Я звоню, чтоб спросить в чем проблема и почему моя кандидатура не устраивает, а в ответ слышу хамовитую речь. Мне сказали, что если банк не дает кредит, значит не считает нужным и сомневается в моей порядочности! Я была в шоке, мягко говоря. Интересно - кому-то дали кредит в этом банке и что для этого нужно сделать?

обратился в Перовское отделение банка Москвы,обслуживала Бердникова Кристина,отвратительное,недоброжелательное отношение,пренебрежительная,раздражённая,спросить ничего нельзя,отвечает с "психом",всем своим видом показывает как её это раздражает,создаётся впечатление будто бы я пришёл к ней домой и что-то клянчу.консультация безобразная,хочется сразу уйти ,но из-за того,что нет поблизости других отделений - приходится находиться,конфликт устраивать не хотелось,т.к. за спиной полно посетителей и не хочется задерживать ни их,ни себя.работники банка,как и я ,как и любые другие работающие люди,выполняют свои должностные обязанности,получают заработную плату,так не будет ли правильным относиться с должным уважением к посетителям банка и не делать нам одолжение.являюсь вашим клиентом уже 5 лет и прошу обратить на это внимание соответствующих инстанций.спасибо

В июле 2013 г. брал кредит в Банке Москвы на сумму 240 000 руб. сроком на 2 года в г. Москва. На сегодняшний день проживаю в Казани, задолженность 125 000 руб., платил вовремя, просрочек не было. Подал заявку на увеличение срока выплаты и суммы кредита (на 200 000 руб.) в начале июня 2014 г. Из них 125 000 руб. на погашение предыдущего кредита, 75 000 руб. на отдых, поездку на море. Кредит подтвердили, одобрили. Девушка-операционист сообщила, что в любой момент можно подойти за одобренной суммой. Соответственно, остановился на этом варианте, не стал обращаться в другие банки. Через неделю взял запланированный отпуск, договорился с людьми, с которыми поеду, и которые подстроились под мои планы на отдых. Нашел подходящую путевку, отменил другие дела, чтобы ничего не мешало поездке

Перечисляют зарплату на карточку банка москвы. Банкоматов очень мало, можно по пальцам пересчитать и очень часто случается, что заканчивается быстро наличность. Сами же банкоматы старые и програмное обеспечение давно требует обновления.
В самом офисе банка много народу, девушки обслуживают каждого клиента довольно долго и вяло. Не все разговаривают вежливо. Один раз снимала 50 000 руб, не такие большие деньги, но сказали что нужно было заранее заказывать сумму, если хотите снять через кассира.
На днях закрылся офис в г. Чебоксары и о дальнейшей работе нет никаких предупреждений.

и не работают банкоматы в этом банке в чебоксарах так же не работают банкоматы в новочебоксарске...примите меры...

Ужасный сервис, в отделении Одинцово 4 клиента, тем не менее жду уже 50 минут, и это не первый раз, в оьделении Киевское такая же фигня.

Достаточно удобно совершать переводы денежных средств в этом банке. Переводы можно осуществлять как с карты на карту, так и в отделение любого банка. Очень удобно, что их можно отправлять как по всей России, так и в другую любую страну.

Несколько раз отправляла и получала переводы Вестрен Юнион в Банке Москвы. Всегда вежливое и быстрое обслуживание, перевод можно отправить и получить без очереди. Часто оплачиваю коммунальные услуги и интернет через этот банк. Комиссия минимальная и касса работает до закрытия отделения. Никогда не было проблем с переводами и платежами, работают профессионалы. В банке часто проходят акции, можно оформить кредит на выгодных условиях, под минимальный процент. Широкая сеть отделений по городу и области.