Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Альфа-Банк [422] | Написать отзыв

Отзывы о банке Альфа-Банк

логотип Альфа-Банк


  Написать отзыв о банке Альфа-Банк

Екатерина
[Москва]
11 сент. 2014, 00:34

Нет логотипа

Мой первый кредит !!!

Я кредиты до этого времени не брала и всегда считала, что кредит - это что-то страшное...
Но вот у меня была безвыходная ситуация - нужны были срочно деньги. Обратилась в отделения Альфа-Банка.Сотрудница банка очень грамотно и доходчиво мне рассказала, ответила на все мои вопросы, по поводу кредитования.

Плюсы:
Все понятно, просто и быстро!!!
Минусы:
Нет.
Просмотров: 169 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Елена
[Калининград]
8 сент. 2014, 01:46

Нет логотипа

Быстрое оформление.

Брала экспресс-кредит в данном банке и не разочаровалась. Оформляют моментально, ответ с головного офиса приходит быстро, минут за 20. Требования к заемщику не высокие, нужно иметь документы подтверждающие личность, ну и желательно справка 2-НДФЛ, можно и без нее, но шансов на одобрение тогда мало. Залоги и поручители не требуются, только несколько номеров знакомых, по которым наврятли будут звонить. Работа сотрудников удовлетворительная. Всегда корректно и вежливо консультируют по любым вопросам. После положительного ответа, выдается пластиковая карта, на которую моментально начисляется не обходимая сумма. Проценты не сказать, что низкие, в моем случае это 29.9 процентов годовых, 1.99 процентов за обслуживание кредита, от взятой суммы. За предоставление кредита и обслуживание карты, комиссия не взимается. Очень удобно оплачивать кредит, т.к. практически в каждом городе, стоят терминалы данного банка. Банк рассматривает заявки на кредит, только от граждан, достигших 21 года и проживающих в РФ. В целом банком довольна.

Плюсы:
Быстро и удобно. Филиалы имеются практически в каждом городе.
Минусы:
проценты.
Просмотров: 244 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Олеся
[Белгород]
8 сент. 2014, 00:19

Нет логотипа

Как я брала кредит в Альфа-Банке

С этим банком я сотрудничаю уже несколько лет. Поначалу клала туда свои сбережения на депозит. Проценты там всегда были высокие, периодически проводились акционные вклады с повышенным процентом, да и уровень надежности у этого банка высокий. Все депозиты всегда возвращали вовремя и быстро. Накануне обычно звонил сотрудник банка и интересовался, буду ли я забирать свой вклад, для того, чтобы подготовить его к моему приходу. Но настали времена, когда пришлось обратиться в банк за кредитом. Кредит оформлен был быстро, в течение получаса. Оформляла кредит на полгода. Но мое финансовое положение улучшилось, и я решила погасить его досрочно, чтоб не платить лишних процентов. Подъехав в банк, в кассе узнала точную сумму для закрытия кредита, оплатила и на этом думала, что всё закончилось. Каково же было мое удивление, когда через 4 месяца мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что я должна 1500 рублей. Оказывается, я не погасила полностью всю сумму, остались какие-то 62 руб. и вот теперь на них набежали пеня, штрафы за просрочку. Я решила погасить этот долг, но кредит в этом банке больше брать не буду.

Плюсы:
Вежливые сотрудники
Минусы:
Мошенничают с кредитами
Просмотров: 240 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Алексей
[Москва]
5 сент. 2014, 01:41

Нет логотипа

Надежный банк

Альфа-Банк является практически самым лучшим банком в России по всем рейтингам.Благодаря своей четкой и продуманной работе они завоевали такую позицию.Даже тот факт, что они занимают первую строчку по количеству клиентской базы, уже дает доверие к нему.Количество банкоматов по городу делает его очень удобным.Очень профессиональное обслуживание и консультации работников делает его привлекательным.Постоянно проводятся акции по повышению депозитной ставки.А количество различных банковских услуг просто поражает.Простота по оформлению кредиту и быстрота его выдачи в течении рабочего дня просто удивляет.Созданы программы по оформлению ипотеки, а именно скидки для молодых семей.Это очень большой плюс.Под конец скажу, что депозитной ставки я еще не встречал.

Плюсы:
Стабильный и надежный.Можно доверить свои активы и спать спокойно.
Минусы:
Как таковых не выявил.
Просмотров: 202 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

ЕКАТЕРИНА
[Чита]
2 сент. 2014, 19:59

Нет логотипа

Обман

плохое отношение к пенсионерам.Завлекают людей брать кредит,люди расчитываются за два месяца а они растягивают на 6 месяцев, чтобы больше процентов набежало.Распечатки не отправляют с первых взносов,а требуют за последние месяца,и ещё штрафы начисляют.

Плюсы:
отвратительное
Минусы:
обман
Просмотров: 254 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Светлана
[Иркутск]
2 сент. 2014, 06:49

Нет логотипа

Неплохой банк

В Альфа-Банке у меня зарплатная карта. Cотрудники Банка сами приезжали к нам на организацию их выдать. Очень удобно, не надо ходить, стоять огромные очереди, чтобы получить карточку.
Банкоматов более, чем достаточно. Плюс ко всему есть еще и Банки-партнеры, в которых я также могу снимать без комиссии свои денежные средства. Однако, сотрудник, выдававший карту не сказал мне, что без комиссии можно только снимать. Один раз я проверила баланс и с меня списали 60 рублей, по-моему. Ну, это конечно не очень много.
Сама карта бесплатная, как выпуск, так и обслуживание. Но зато они берут плату за смс-информирование аж 69 рублей! У Сбербанка, например, всего 30. Однако эту услугу они не навязывают, можно отключить ее и подключить интернет-банк, делать выписки по счету там, он бесплатный.
В целом, впечатление о Банке у меня положительное, сотрудники настроены доброжелательно, всегда грамотно консультируют и отвечают на все возникшие вопросы. А всякие мелочи и недочеты можно найти хоть у кого.

Плюсы:
бесплатные карты, много банкоматов
Минусы:
дорогое смс-информирование
Просмотров: 272 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Андрей
[Киев]
1 сент. 2014, 01:20

Нет логотипа

Кредит в Альфа-Банк

Имел неосторожность взять кредит, а точнее рассрочку на комплект кухонной мебели в салоне через Альфа-Банк. Изначально все было прекрасно, очень хорошая цена да еще и рассрочка на 24 месяца. Перед оформлением постарался уточнить все детали у консультанта, девушка уверяла меня что сумму, которая на ценнике просто разделят ровными частями на 24 месяца. Условия отличные, сел оформлять, оформили довольно быстро, даже без справки. Я аж удивился. Выплатил намного раньше, большими платежами, но, даже в этом случае появились неоткуда дополнительные проценты, да и еще страховка в размере 25 процентов от суммы в пару десятков тысяч гривен. Вот и к кому претензии теперь я не знаю, к мебельному салону или к банку.

Плюсы:
Очень хотелось бы найти, но, к сожалению.
Минусы:
Некомпетентные сотрудники, непонятная страховка.
Просмотров: 163 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

andreykn
[Москва]
29 авг. 2014, 19:50

Нет логотипа

Оформление кредита в Альфа-Банке.

Несколько месяцев назад мне нужно было срочно взять большую сумму денег в займы. Решил братиться в Альфа-Банк, так как уже неоднократно с ними сотрудничал. Несколько лет назад брал в кредит технику для кухни и оформление кредита происходило через отделение этого банка. На этот раз я не надеялся на получение всей суммы в 500000 рублей. Но предоставив бизнес план по расширению своего дела, сотрудники пошли на встречу и в течении недели я получил деньги. Процент по кредиту,не сильно большой. Всего 17% годовых.Зато есть много льгот по быстрому погашению и уменьшению процентной ставки. В общем Альфа-Банк ничем не отличается от других, просто я привык с ним сотрудничать.

Плюсы:
Вежливые сотрудники, небольшие процентные ставки. Удобство погашения кредита.
Минусы:
Пока нет.
Просмотров: 151 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Ольга Федоровна.
[Москва]
29 авг. 2014, 05:40

Нет логотипа

Отзыв о работе операторов банка

Прочитав отзывы о банке и ни чего хорошего о банке сказать не могу.Может он и действительно хороший банк, но лично я столкнулась с грубейшими нарушениями при оформлении кредита, с оскорблениями со стороны работников банка, даже были и угрозы.
Прочитала отзывы о банке. Все его расхваливают. Но я столкнулась с такой проблемой, что не укладывается в голове. Как такие опытные работники смогли такое допустить. Так вот кто теперь будет исправлять эти ошибки и как? Звонки продолжают поступать и задолженность уже составила 21 день.
В июне 2014года, я взяла в альфа банке кредит. Как положено предъявила паспорт на фамилию Хадасевич Ольга Федоровна, заполнила анкету. Через сутки мне одобрили кредит. Договор получила на туже фамилию Хадасевич. Подошло время первого платежа. Я оплатила. И вот с этого момента все то и началось. Начались звонки о том что у меня не оплачен кредит и растет пеня. Даже были звонки с оскорблениям. Меня обвинили в том что я мошенница, что я кредит взяла а платить не хочу. Неделю продолжались звонки о неуплате кредита. Пришлось ехать в город Новосибирск (так я являюсь жителем пригорода и у нас нет альфа банка, Платеж произвела через Левобережный банк.) Когда я посетила альфа банк моему УДИВЛЕНИЮ не было предела. Оператору я подала свой паспорт. Меня посмотрели по базе и говорят что на мою фамилию кредита нет. Тогда я подаю договор на кредит и вот тут то меня огорошили. Мой кредит оформлен на фамилию Терехова (это моя фамилия до замужества). Как выяснилось я у них в 2012 году была клиентом по кредиту и если у них есть данные то они их не меняют и заносят кредит на старые данные.19 августа платеж вернулся назад, так как фамилия по договору не совпадает с фамилией в базе. Теперь они с меня требуют свидетельство о браке что бы поменять данные.А почему я должна им его предоставлять? На момент взятия кредита я уже была Хадасевич.В августе оформила претензию, ответ пришел отрицательный и все я им что то должна предоставить. Так вот скажите мне, что у нас уже паспорт не является важным документом, а база данных банка важнее??? Вот и получается штрафные санкции растут, пеня растет и кто их будит оплачивать то. Я конечно буду оплачивать кредит, но ведь платежи будут возвращаться. Была у адвоката и он мне сказал что я не обязана им предоставлять свидетельство о браке, так как на момент взятия кредита я уже была Хадасевич и что работники банка допустили грубейшую ошибку при оформлении кредита.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 184 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Анастасия
[Владивосток]
27 авг. 2014, 07:51

Нет логотипа

Бесконечные звонки

Покупая зимнюю резину для автомобиля в автомагазине, пришлось взять кредит в Альфабанке. Так как другие банки в данном магазине кредиты свои не предоставляли. Кредит взяли на год. Ежемесячно с % платим 2тыщи с копейками. Ко дню оплаты кредита, банк присылает напоминание смс, вроде бы тут все нормально. Затем начинаются звонки. Автоответчик звонит и днем и ночью. То есть их не волнует вообще, что у нас на дворе ночь и спит маленький ребенок. Всегда платили своевременно. Однажды просрочили оплату на одень день, они прислали угрозу смс "Банк требует оплату". Потом начались опять звонки, это какой-то кошмар. Позвонили 18 раз! с разных номеров. Да, я понимаю, мы просрочили одень день буквально, это же не так критично. Да и сумма у нас почти вся уже уплочена. Не понимаю такой агрессивной манеры. Больше ни за что не будем брать у них кредит. Такими своими действиями они только отпугивают своих клиентов. Поэтому хочу предостеречь, если берете кредит в этом банке, они будут вам звонить и днем и ночью. А если просрочите хотя бы день, то замучают вас звонками в конец.

Плюсы:
Быстро получили кредит
Минусы:
Бесконечные звонки и днем и ночью, высокие % по сравнению с др банками
Просмотров: 269 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0