Альфа-банк - это самый популярный банк среди остальных банков России. Можно даже сказать, что это один из первых банков России, ведь он существует очень давно и с каждым годом здесь появляются все более выгодные условия для кредитов. Этот банк имеет много филиалов и не только на территории города Москвы, но и в других городах России. Банкомат Альфа-банка можно увидеть чуть ли не на каждом углу. Работники банка обеспечивают быстрое и качественное обслуживание. За всю историю существования не было обнаружено не одной жалобы, касающейся обслуживания. Условия банка не заставляют целыми днями стоять в очередях. Здесь нет не работающих касс. Я не раз осуществляла денежный перевод за границу через Альфа-банк и хочу сказать, что такой способ перевода самый быстрый и надежный. Открыв экспресс-счет, мы можем быстро совершать денежные переводы или же совершать внешние платежи со своих счетов. Все максимально просто и удобно.

Свое знакомство с банком начал в далеком 2009г, затем в 12 году закрыл там счета, т.к. комиссии и тарифы были высокими. Однако на прошлой неделе снова открыл счета, у них появилась новая фишка, возможность конвертации рублей в доллары напрямую на ММВБ. Мне, как предпринимателю, текущие колебания рубля здорово бьют по карману. Поэтому такую возможность упускать было глупо. Пришел в местное отделение банка, за час все оформили, именную карту нужно ждать неделю, выдали временно, поэтому уже сейчас имею возможность купить баксы на ММВБ, без широких банковских спредов.

Несколько раз брали товар в кредит с помощью Альфа-банка. Оформляли кредит прямо в магазине в течение получаса. Однажды пришло письмо с предложением оформить у них кредитную карту. Поехали в офис, он у нас один на весь город. Отделение небольшое, народу всегда очень много. Чтобы решить вопрос приходится провести не мало времени в отделении банка. Из пяти окон работают всегда максимум два. Это огромный минус этого банка. Девочки-операторы очень вежливые, все очень подробно разъясняют. Предложение по кредитной карте нам понравилось. У нашей Мужской карты льготный период 100 дней и действуют скидки при оплате безналичным расчетом у предприятий-партнеров. Пользуемся ею постоянно. Главное, все правильно рассчитать)

В данное время проживаю в Харькове, но бизнес веду в родной Туле. Имею не большое производство и штат сотрудников 53 человека. В Тульском отделении Альфа - Банка по адресу Красноармейский проспект 25 оформлял такую операцию, как зарплатный проект, для перевода зарплат на карточки своих сотрудников. Принёс все необходимые документы и всё оформили очень оперативно. Менеджер отделения был профессионально подкован и был готов дать ответы на все заданные мной вопросы. Нареканий от своих сотрудников по поводу снятия зарплаты мне слышать не приходилось.

Я вообще из Севастополя.9 месяцев работал в Москве, получал зарплату на карту Альфа-банка. То есть был полноправным клиентом этого банка. Но, когда я пришел в одно из его отделений(М.Авиамоторная) и попросил, чтобы мне сделали еще одну карту виза, мне отказали, на основании того что я гражданин Крыма. Притом мотивируя это тем что в Севастополе нет Альфа-банка, следовательно мне эта карта как бы и не нужна. Мои доводы слушать не коем образом не захотели! Не убедило их даже то, что я более чем полгода получал через их банк зарплату! В итоге я просто целый день прокатал в метро и потерял выходной! Также очень большим недостатком банка есть то, что они не занимаются переводом денег в Крым, хотя банк не маленький!В конце могу добавить, что даже Сбербанк не переводит деньги в Крым(лично узнавал)! Мне кажется это неправильно!!

Услугами Альфа-банка пользуюсь около 10лет. Имею кредитную карту,очень нравится такой сервис, как смс-предупреждение о том, что, например "на вашем счету недостаточно средств для оплаты кредита" - это когда я брала кредит и нечаянно сняла деньги, которые предназначались для выплаты процентов. Когда оформляла карту "100дней без процентов" на мои дотошные расспросы специалист отвечал грамотно и понятно.Единственный недостаток - филиал в нашем городе всего один, а народу много, приходилось сидеть в очереди.

Я уже давно являюсь клиентом Альфа-Банка. Всем очень довольна. Так как мы все деньги с мужем вкладываем в банк. То в Альфа-Банке у нас пару депозитов. Так как депозиты давно и жаловаться особо не на что, проценты приходят вовремя про их начисления приходит смс. Когда заканчивается срок действия депозита нам всегда звонит сотрудник банка и узнает или заказывать деньги или мы будем продолжать депозит. Обслуживания одним словом прекрасное. Но недавно мы для удобства решили попробовать открыть текущий счет. Одним из преимуществ открытия текущего счета в Альфа-Банке является удобство осуществления расчетных операций. В чем собственно нам удалось убедится.

Проценты по депозиту не плохие, средние по рынку от 8 до 12 процентов, но понравилось то, что отсутствует чрезмерная бумажная волокита. Менеджеры банка квалифицированные, очень приятные люди, отзывчивые, помогут с заполнением документов, подскажут что и где нужно получить из бумаг. Есть различные варианты для снятия депозитов, можно выбрать ежемесячное снятие можно поквартальное. Наиболее выгодный депозит оформляется на год.

В Альфа-Банке брал потребительский кредит на бытовую технику, так как я пользуюсь услугами не первый год. Оформления заняло не более одного часа, минимум документов. Правда брал небольшую сумму и не продолжительный срок, проценты по кредиту меня устраивал. Также хочу заметить, что как то забыл вовремя осуществить ежемесячную про плату по кредиту, позвонили с банка и вежливо (хочу заметить) уточнили причину не своевременной оплаты. При досрочном погашении штрафных санкции не начисляли.

Несколько месяцев назад взял телефон в кредит в магазине "М-Видео". С наличными на тот момент было туго, поэтому пришлось оформлять товарный кредит. Выбрав телефон и взяв платежку, мой выбор сразу пал на Альфа-Банк, так как пользуюсь их кредитной картой уже год и никаких нареканий. Передал менеджер банка документы не телефон, сразу уточнил, что отказываюсь от услуг страхования. Так же сразу обговорили процентную ставку по кредиту, хоть она и была велика, но меня она полностью устраивала. После чего менеджер начала заводить анкетные данные в компьютер. После заполнения как и всегда, прошло 10 минут и мне пришло одобрение. В итоге платеж оказался просто огромным! На вопрос почему такой платеж, менеджер мне ответила, что я подключен к какой-то услуге безопасных брелков на ключи и эта услуга мне обойдется в почти 2 тысячи рублей. Я отказался от этой услуги и попросил оформить мне кредит без этих "чудо" брелков, на что девушка сказала мне, что товарный кредит может быть оформлен только совместно с этой услугой.
В тот день я оформил кредит в другом банке. А от альфа банка я получил в свою кредитную историю отказ, кучу потраченного времени и нервов. Я понимаю что менеджеров заставляю оформлять все эти бредовые продукты, но не оформлять же их путем утаивания от клиентов того, что им предлагает банк!