Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Бесконечные звонки


Анастасия
[Владивосток]
27 авг. 2014, 07:51

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Бесконечные звонки


Покупая зимнюю резину для автомобиля в автомагазине, пришлось взять кредит в Альфабанке. Так как другие банки в данном магазине кредиты свои не предоставляли. Кредит взяли на год. Ежемесячно с % платим 2тыщи с копейками. Ко дню оплаты кредита, банк присылает напоминание смс, вроде бы тут все нормально. Затем начинаются звонки. Автоответчик звонит и днем и ночью. То есть их не волнует вообще, что у нас на дворе ночь и спит маленький ребенок. Всегда платили своевременно. Однажды просрочили оплату на одень день, они прислали угрозу смс "Банк требует оплату". Потом начались опять звонки, это какой-то кошмар. Позвонили 18 раз! с разных номеров. Да, я понимаю, мы просрочили одень день буквально, это же не так критично. Да и сумма у нас почти вся уже уплочена. Не понимаю такой агрессивной манеры. Больше ни за что не будем брать у них кредит. Такими своими действиями они только отпугивают своих клиентов. Поэтому хочу предостеречь, если берете кредит в этом банке, они будут вам звонить и днем и ночью. А если просрочите хотя бы день, то замучают вас звонками в конец.

Плюсы:
Быстро получили кредит
Минусы:
Бесконечные звонки и днем и ночью, высокие % по сравнению с др банками
Просмотров: 529 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...