Зарплатный проект у моего работодателя связан с Росбанком. До этого часто слышал не самых лестных отзывов о банке, с учетом того, что он один из самых крупных в РФ. Месяц назад прочувствовал на себе "все прелести" их сервиса. Произошла техническая накладка и банкомат, после того, как взял мою карту, отказался мне её возвращать. Общение с менеджером из местного офиса ни к чему значимому не привело, только потерял зря время. Лишь звонок на единый телефон поддержки в Москву хоть как-то прояснил ситуацию и мне объяснили последовательность моих дальнейших действий. В итоге, моя карта так и не нашлась и мне выпустили, спустя 2 недели, новую. В добавок, банкоматы банка часто не работают и возникают проблемы со снятием наличности.

Банковскими услугами Росбанка пользуюсь постоянно.Я считаю, что по соотношению надёжности и выгоды ставок, Росбанк- самый оптималный вариант.Почему я остановила свой выбор на Росбанке? Вот главные причины: 1)Качественный сервис 2)Качественное обслуживание 3)Маленькие проценты по кредиту и выгодные по депозиту

Брала в данном банке ипотечный кредит,просто оформила заявку кредит-онлайн и уже через три дня со мной связался специалист,который очень подробно мне все объяснил,а также ответил на все мои вопросов касаемо ипотеки,уже при встрече,я смогла выбрать оптимальную для меня программу ипотечного кредита.Понравилось отношения сотрудника банка ко мне,он доброжелательно ко мне отнёсся и профессионально проконсультировал меня.Вообщем благодаря РОСБАНКУ,теперь я жуву в собственной квартире,за которую осталось выплачивать всего 6 месяцев,планирую в дальнейшем еще раз обратиться сюда,за кредитом.

Полностью довольна обслуживанием. Деньги получила в обозначенный договором день, предварительно оповестив банк и снятии вклада. Надеюсь и в дальнейшем пользоваться услугами этого банка.

Уважаемые клиенты Росбанка будьте предельно внимательны,банк отвратительный во всех отношениях!обслуживание ужасное,сотрудники вялые и безынициативные!руководитель мямля!банк размещен на Серафимовича!!!вообщем не при каких обстоятельствах не советую Вам обращаться в этот нечтожный банк!!!

Меня зовут Краснова Т.В. В июле 2014 года взяла кредит в РОСБАНКЕ в Новосибирске на ул. Титова, 22. Очень нравится сотрудничество с этим банком. Когда брала кредит, сотрудница Третьякова А. была очень доброжелательна и компетентна. С декабря 2014 года резко сократились доходы всвязи с кризисом. Написала заявление на реструктуризацию. Связалась опять же с этой сотрудницей, задала вопросы и получила исчерпывающие ответы на них. Она мне объяснила процедуру реструктуризации, выслала по электронной почте бланки документов, которые я должна была заполнить. Буквально в этот же день со мной связался специалист по реструктуризации - Кристина Степанова и сообщила, что реструктуризация одобрена. При посещении офиса я снова была поражена (в хорошем смысле) культуре общения Кристины с клиентами. Пока я очень довольна, что пользуюсь услугами этого банка. Работу сотрудников я бы оценила на "5".

Я довольный банком. Надежно и очень быстро обслужили, когда клал деньги на депозит. Приятные люди работают. Недавно перешел на этот банк, по совету друзей, и не капли не сожалею! Спасибо!

В данном банке состою очень давно и решил сделать кредитную карту. По моим ожиданиям все должно быть гораздо легче , но банк не плохой и даже в этот момент не подкачал. Для получения карты нужно всего лишь заполнить необходимые документы и дать оплату за кару( в моём случае это 150рублей). Все было бы отлично если бы не время изготовления карты , ведь это целый месяй !! Но это того стоит уж поверье. Теперь все время оплачиваю картой росбанк и доволен этим. Советую всем перейти на этот банк : он удобен не сочиняет сказки что дадуть обалденный процент , то есть он не станет обманывать , да и в соглашении у вас не будет мелких шрифтов уж поверье.

В этот банк я пришёл, чтобы обменять валюту. И на моё удивление, я попал в то место, где цены были очень выгодными для моего кошелька. Я сразу же быстро занял очередь. Работники работают очень оперативно, что не прошло пяти минут, а я стоял уже и объяснял, что мне нужно перевести свою валюту в иностранную. Сотрудник банка была очень приветливая, объяснила мне все детали. Я очень благодарен этому банку за тёплый приём. Буду теперь ходить в него постоянно

Я клиент Росбанка длительное время ,очень нравится этот банк тем что предоставляет выгодные депозиты , а также кредиты на длительное время с минимальными процентами ,что радует! Также хотелось бы отметить не мало важную вещь что я лично чувствую безопасность за свои средства, могу с уверенностью сказать что это надежный банк и ему стоит доверится!