Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Росбанк [121] | Написать отзыв

Росбанк :: Банк с посредственным качеством обслуживания


Захар
[Новосибирск]
13 мая 2015, 05:08

логотип Росбанк

Росбанк

Банк с посредственным качеством обслуживания


Зарплатный проект у моего работодателя связан с Росбанком. До этого часто слышал не самых лестных отзывов о банке, с учетом того, что он один из самых крупных в РФ. Месяц назад прочувствовал на себе "все прелести" их сервиса. Произошла техническая накладка и банкомат, после того, как взял мою карту, отказался мне её возвращать. Общение с менеджером из местного офиса ни к чему значимому не привело, только потерял зря время. Лишь звонок на единый телефон поддержки в Москву хоть как-то прояснил ситуацию и мне объяснили последовательность моих дальнейших действий. В итоге, моя карта так и не нашлась и мне выпустили, спустя 2 недели, новую. В добавок, банкоматы банка часто не работают и возникают проблемы со снятием наличности.

Плюсы:
удобный интернет-банк, высокие ставки по вкладам
Минусы:
плохое качество обслуживания клиентов, короткий рабочий день в офисах
Просмотров: 357 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Жалоба
  • Ужасное отношение к клиентам. Ярославль, ул.Свободы,д.2/40. Сотрудник Росбанка грубо нарушают регламент работы, отказывая в своих услугах на безосновательной основе. Не принимает документы на...

  • Самый ужасный банк Мошенник Росбанк
  • Никогда не пользуйтесь услугами банка мошенника Росбанк. Это самый ужасный банк. Сделали покупку 11.10.2022 на 1500 рублей. Продавец сделал отмену покупки, так как не смог поставить товар через...

  • Отзывы
  • Добрый день. Взял кредит в банке. Ежемесячно, без задержек оплачивал. Неожиданно через 6 месяцев банк увеличивает сумму выплаты на 1%.На основании чего? Они утверждают, что я не стал зарплатным...

  • Розыск платежа по номеру платежного поручения
  • 18 мая обратилась с просьбой найти поступление денег из ФСС. Предоставила номер платёжного поручения и дату из ФСС. Каждый день обращаюсь в банк за ответом и мне каждый пишут, что по данному...

  • Отличный банк и карта
  • У меня открыта в Росбанке ипотека, оформлял еще в в 2014 году в Москве. На то время также была открыта в Росбанке же дебетовая карта, откуда списывались ежемесячные платежи. Не так давно, когда...