Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Росбанк [91] | Написать отзыв

Росбанк :: реструктуризация


тамара
[кыштовка]
8 апр. 2015, 05:29

логотип Росбанк

Росбанк

реструктуризация


Меня зовут Краснова Т.В. В июле 2014 года взяла кредит в РОСБАНКЕ в Новосибирске на ул. Титова, 22. Очень нравится сотрудничество с этим банком. Когда брала кредит, сотрудница Третьякова А. была очень доброжелательна и компетентна. С декабря 2014 года резко сократились доходы всвязи с кризисом. Написала заявление на реструктуризацию. Связалась опять же с этой сотрудницей, задала вопросы и получила исчерпывающие ответы на них. Она мне объяснила процедуру реструктуризации, выслала по электронной почте бланки документов, которые я должна была заполнить. Буквально в этот же день со мной связался специалист по реструктуризации - Кристина Степанова и сообщила, что реструктуризация одобрена. При посещении офиса я снова была поражена (в хорошем смысле) культуре общения Кристины с клиентами. Пока я очень довольна, что пользуюсь услугами этого банка. Работу сотрудников я бы оценила на "5".

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 521 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Кредит
  • Банк мне не понравился. Когда пришёл в первый раз оставить заявку на кредит, сумма и проценты меня устраивали: 100 т.р. на 1 год под 18.5% годовых + 4000 р. страховка. Справка о доходах была при...

  • Ужасная координация между отделами!!!
  • Получил корпоративную карту, ВИП клиент. Толку никакого! Постоянно возникают проблемы. Уже написал кучу претензий. Уважаемые руководители, не можете наладить процесс - меняйте людей!

  • Жалоба
  • Добрый день. Хотелось бы выразить свое полное недовольство по поводу обслуживания в отделении Росбанка г. Зеи. У нас с мужем это уже вторая неприятно сложившаяся ситуация настолько, что мы решили...

  • Я требую прекратить звонки на мой телефонный номер!!!
  • Сотрудники Росбанка звонят мне в течение 10 дней по 5 раз на дню, разыскивая клиента, который является их должником. Мои комментарии о том, что я не являюсь их клиентом и не могу ничего сказать о...

  • Не могу закрыть счет в Росбанке
  • Счет я открывал в Котласском отделении Росбанка, которое в 2016 году приказало долго жить... Теперь мне этот счет и услуги Росбанка не нужны, но чтобы закрыть его и карту, необходимо (по словам...