Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3263] | Отзывы о Росбанк [84] | Написать отзыв

Росбанк :: реструктуризация


тамара
[кыштовка]
8 апр. 2015, 05:29

логотип Росбанк

Росбанк

реструктуризация


Меня зовут Краснова Т.В. В июле 2014 года взяла кредит в РОСБАНКЕ в Новосибирске на ул. Титова, 22. Очень нравится сотрудничество с этим банком. Когда брала кредит, сотрудница Третьякова А. была очень доброжелательна и компетентна. С декабря 2014 года резко сократились доходы всвязи с кризисом. Написала заявление на реструктуризацию. Связалась опять же с этой сотрудницей, задала вопросы и получила исчерпывающие ответы на них. Она мне объяснила процедуру реструктуризации, выслала по электронной почте бланки документов, которые я должна была заполнить. Буквально в этот же день со мной связался специалист по реструктуризации - Кристина Степанова и сообщила, что реструктуризация одобрена. При посещении офиса я снова была поражена (в хорошем смысле) культуре общения Кристины с клиентами. Пока я очень довольна, что пользуюсь услугами этого банка. Работу сотрудников я бы оценила на "5".

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 419 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Карта
  • Добрый день. Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу обслуживания в банке. В данном случае речь идет о филиале Росбанка, находящемся в Амурской области, в городе Зея. У нас с мужем...

  • Просьба
  • В прошлом году банк "Росбанк" не ставил елки в офисах, и не было поздравлений с Новым Годом и с Рождеством, а это праздники для всех людей. Прошу учесть, и в этом году поставить елки нарядные (как...

  • Не компетентные сотрудники!
  • В данном отделении работают некомпетентные сотрудники. Дают неквалифицированную информацию по кредиту и счету. При операциях допускают недопустимые для сотрудников ошибки. В связи с этой...

  • Претензия
  • Написала претензию от 14 июня 2016 года и оставила на рассмотрение в отд Росбанка на Комендантском пр дом 11 в Санкт Петербурге. 2 сентября написала повторно, но ответа нет. В начале присылали СМС...

  • Росбанк меня очень подвел
  • Делала заявку на кредит. 700000 тыс. на 5 лет. Получаю зарплату в Росбанке. Зарплата - 50 тыс. Приходит отказ, Пишут, что зарплату компьютер не видит. Видит только 6 тыс. Это что за программа,...