Взяли телефон! магазине уверяли, переплаты не будет. В итоге за 10 месяцев 4480 переплата. Мало того , хотели погасить и получилось что на момент досрочного погашения должны 12 тысяч с копейками, а по звонку в банк, для уточнения информации, сказали уже 15...Теперь одно желание быстрее рассчитаться и забыть , что есть такой банк. Конечно, выводы сделаны. В этом банке ни один кредит больше брать не будем. В онлайн интернет банке , зарегистрироваться не смогли , потому что сначала надо якобы взять карту банка. Что за бред? Что за непонятные нововведения?? И еще одно очень важное НО! Поменялся БИК у банка... нас никто об этом не уведомил. Ни смс, ни как то иначе. При звонке на горячую линию, даже пытались повысить тон, что виноват сотовый оператор. А то что мы не можем оплатить кредит , потому что по БИКу не проходит , мало кого волновало.очень разочарованы работой банка.

Здравствуйте, в мае 2016 года в салоне "Евросеть" г.Сочи взяла телефон в рассрочку, сумма составляла 13 768 р.,в салоне утверждали, что без переплаты, в итоге оказалось , что это кредит и к выплате 16 931,94. А спустя 2 месяца выплаты, по2000 рублей, досрочная задолжность составляет~ 12 243 р. И где выгода досрочного погашения???????? Получается двойной накол, с расрочкой и досрочным погашением!!!!! Никому не посоветую данную сделку!!!

Очень расстроила работа банка Ренессанс кредит. Получается что для этого банка работа с новыми не известными клиентами более важна, чем с являющимися положительными клиентами этого банка. Ни каких льготных условий и даже отказ очередного кредита. Хотя ни одной просрочки по кредиту у меня нет. Очень жаль что руководство банка так плохо и не внимательно относится к своим клиентам и не дорожит платежеспособными людьми. К работникам филиалов претензий нет, обслуживание вполне хорошее.

Звонят уже не первый раз,предлагают оформить заявку , оформляем мы вам перезвоним и через пару дней всё повторяеться !!!!! как то очень не серьёзно !!!!!!!!!!!!

О ренесанс кредит слышу впервые. Есть приличные деньги, ищу куда выгоднее вложить. А банки надо сокращать в РОССИИ в 2 раза. Время показало, что многие банки работают в темную. Набрать денег и смыться! Ни в одной стране нет столько банков

С такими сотрудниками банка, а именно сотрудниками банка в Москве не встречалась ни разу за свою жизнь, хотя общалась с ними по телефону.Такое впечатление, что ни хотят слышать человека
а только себя.Моя сестра получила эту злосчастную кредитную карту банка Ренессанс Кредит,но не пришлось долго пользоваться так, как на работе у нее произошел инсульт .После 3 операций в 31 год она инвалид 1 группы.Я как сестра общалась с сотрудниками банка, но увы им до этого нет дела не разобравшись передали все в руки коллекторов.Мне предложили оформить доверенность чтобы я могла представлять интересы сестры, но сестра не говорит и нотариус отказывается составлять доверенность так, как нужно устное или письменное подтверждение сестры .А КАК ЖЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ?В вашей памятке для клиента черным по белому написано что страховой случай это 1 или 2 группа инвалидности кроме смерти клиента, но даже на это руководству банка глубоко наплевать.Теперь приходят письма от банка и от коллекторов о судах, о конфискации имущества, даже о заключении под стражу. Нормальные люди этого не написали бы.Обратилась к адвокату и о чудо оказывается, я не одна банк давно себя плохо зарекомендовал. Дай вам всем Бог добра и здоровья!

это просто ужас!!!!! Закрывал досрочно потребительский кредит и переплатил энную сумму, Так вот чтоб ее вернуть - я должен за это заплатить процент!!!!! Такое в первые!!!

ПРОСТО УЖАС!!!!! Опишу ситуацию купила шубу не хватило 10 000 т. рублей взяла кредит в этом банке девушка которая оформляла все рассказала Молодец. Пошла платить внесла 5000т.руб через почту т.к. живу в Академгородке отделения нет пришла домой ЗВОНЮ В БАНК оператор мне говорит , что досрочного платежа не будет и уверяет меня, что деньги не успеют придти хотя я платила 21.01.2016, а дата списания 28.01.2016г за 7 дней до даты списания как так ?????Меня в банке уверяли, что надо оплатить за 3-5 рабочих дней Я ПЛАТИЛА ЗА 7 дней ну +2 выходных 5 дней я вроде по их словам укладываюсь, но не тут то было оператор прибавил еще один день и я ни как не уложилась в досрочное. Оператор просто ужас я задаю вопрос меня перебивает. Больше никогда к Вам не обращусь. Очень обидно

Описание событий:

12.11.2015 я была приглашена на бесплатную диагностику к трихологу и
дерматологу и процедуру по очистке кожи головы в центр красоты и здоровья
"365 W-ss Center" г. Москва, ул. Киевская, д.7. В центре под огромным
давлением сотрудников, под видом рассрочки на оказание услуг на
моё имя был оформлен потребительский кредит № 61752720972 на сумму 65250 рублей.
Кредит был одобрен банком БЕЗ ВСЯКОЙ ПРОВЕРКИ о моих финансовых доходах,
никакого сотрудника Банка при заключении договора не присутствовало, все
документы со стороны банка уже были подписаны неким Абергаузом А., которого я
даже не видела (со мной общались только девушки в центре красоты). С бешеной
процентной ставкой по выданному кредиту меня никто не ознакомил. Каким образом
Банк смог одобрить мне кредит, я не понимаю, потому что в ближайшее время
планирую декретный отпуск и средств на его погашение у меня не будет, о чем я
сообщила девушке в центре красоты.

Когда я позвонила в Банк узнать, как отказаться от выданного мне кредита,
сотрудник Банка сказал мне разбираться с центром красоты, писать заявление о
расторжении договора там.

13.11.2015 я написала подробную претензию в ООО «МЕГАПОЛИС», но в центре красоты, несмотря на законодательство, у меня отказались ее даже принять, сославшись на то, что в центре нет ни одного человека, который мог бы это сделать. На мой вопрос, как я могу расторгнуть по праву договор, мне было велено отправить его по юридическому адресу центра красоты (юр.адрес и факт.адрес не совпадают) и ожидать, что в течение 5 дней
меня пригласят к юристу.

15.11.2015 я отправила письмо в ООО «МЕГАПОЛИС», через 5 дней мне никто не перезвонил, письмо мое не получали, хотя, отследив письмо на сайте Почты России, я точно знала, что оно дошло до адресата.

11.12.2015 Поскольку у меня подходит срок погашения кредита за первый месяц, я в очередной раз обратилась в банк, приехав к ним уже лично. Оставила копию претензии + написала новую, заново изложив суть произошедшего.

Как оказалось, я с такой ситуацией столкнулась не одна, Ренессанс-кредит в
сотрудничестве с ООО «МЕГАПОЛИС» (они же ООО "ДЕЛЬТА") выдает кредиты и по сей день, о чем я узнала, пообщавшись с парой человек, сидящих в очереди на прием к юристу, чтобы расторгнуть свои договора и отказаться от кредита в Ренессанс-кредите.

Из всего вышесказанного могу сделать вывод, что центр красоты и Банк действуют
заодно, растягивая время расторжения договора и перечисления средств обратно
Банку, чтобы клиент платил проценты за пользование кредитом.

Суть претензии:
Мошенники из центра красоты вынудили меня подписать кредит без всякой проверки
со стороны банка с грубейшими нарушениями законодательства. Мне не была даже
предоставлена информация о продолжительности, объеме и характере услуг,
оказываемых по договору. Находящийся у меня экземпляр заявления на
потребительский кредит содержит фамилию некого Абезгауза А., которого я в
центре красоты не видела даже, так как общалась только с девушками, печати
Ренессанс-кредита на документах не стоит, поэтому я не могу установить, кем
были переданы данные о моём актуальном финансовом состоянии в банк.

Прошу признать данное заявление на кредитное обслуживание недействительным, так
как сделка и оформление кредита проводилась с грубыми нарушениями. Прошу Службу
Безопасности банка проверить часть договоров по данному партнеру.
На данный момент от ООО "МЕГАПОЛИС" (ИНН 7721835633, ОГРН
1147746655374) мне не были переданы какие-либо товары (соответственно, никаких
товарных накладных или кассовых чеков у меня быть не может). После подписания
договора я не пользовалась никакими услугами компании ООО "МЕГАПОЛИС".

Никогда не ходите в этот банк!!!
Вас там любят пока несете туда деньги.
Возникла одна просрочка и Вас готовы в землю живым закопать. Как только не изощряются.
В каждом видят мошенника, хотя сами жулики.
Не несити туда свои кровные, а то долго будете их искать в офшорах на счетах господина Прохорова.
Где Центробанк? АУ!...д