Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3444] | Отзывы о Ренессанс Кредит [66] | Написать отзыв

Ренессанс Кредит :: ТАК ПОСТУПАЮТ В БАНКЕ


ЕЛЕНА
[Архангельск]
22 мая 2016, 12:44

логотип Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит

ТАК ПОСТУПАЮТ В БАНКЕ


С такими сотрудниками банка, а именно сотрудниками банка в Москве не встречалась ни разу за свою жизнь, хотя общалась с ними по телефону.Такое впечатление, что ни хотят слышать человека
а только себя.Моя сестра получила эту злосчастную кредитную карту банка Ренессанс Кредит,но не пришлось долго пользоваться так, как на работе у нее произошел инсульт .После 3 операций в 31 год она инвалид 1 группы.Я как сестра общалась с сотрудниками банка, но увы им до этого нет дела не разобравшись передали все в руки коллекторов.Мне предложили оформить доверенность чтобы я могла представлять интересы сестры, но сестра не говорит и нотариус отказывается составлять доверенность так, как нужно устное или письменное подтверждение сестры .А КАК ЖЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ?В вашей памятке для клиента черным по белому написано что страховой случай это 1 или 2 группа инвалидности кроме смерти клиента, но даже на это руководству банка глубоко наплевать.Теперь приходят письма от банка и от коллекторов о судах, о конфискации имущества, даже о заключении под стражу. Нормальные люди этого не написали бы.Обратилась к адвокату и о чудо оказывается, я не одна банк давно себя плохо зарекомендовал. Дай вам всем Бог добра и здоровья!

Плюсы:
ИХ ПРОСТО НЕТ
Минусы:
---
Просмотров: 344 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Ренессанс Кредит

  • Скрытые проценты при кредитовании (навязывание доп. продуктов)
  • При заключении договоров на кредитование клиентам вменяют в обязанность приобретение сертификата на юридическое обслуживание и страхового полиса на мед. помощь на сумму, превышающую 20 тыс. руб....

  • Нулевая клиентоориентированность
  • Общение с персоналом банка не воодушевило по адресу: г. Воронеж, Никитинская 27. Сидят куклы и только ресницами хлопают, принцип отбора 90х60х90. Одна (Кристина) ухмыляется на ответы клиентов,...

  • Развод
  • Отвратительное отношение. Если случится просрочка — скормят коллекторам, и не надейтесь на реструктуризацию долга!

  • Положительный отзыв о банке
  • С апреля 2016 года являюсь клиентом этого банка. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам этого банка. Качество обслуживания просто отличное.

  • Недовольство и хамство.
  • Брала в кредит телефон в вашем банке, просрочек ни разу не было, закрыла кредит вовремя. Решила позвонить в банк по номеру 8-800-200-04-25 и спросить о переплате, и как их вернуть обратно,...