Как пополнить кредитную карту Сбербанка

17 янв. 2016

Содержание:

• Как пополнить кредитную карту Сбербанка через интернет
• Как пополнить кредитную карту Сбербанка без комиссии
• Как лучше пополнять кредитную карту Сбербанка
• Как пополнить заблокированную кредитную карту Сбербанка
• Если вы пополнили кредитную карту Сбербанка, но деньги не пришли — что делать
• Советы

Практически каждый человек сегодня имеет одну или несколько действующих кредитных карт, на которые нужно возвращать деньги. Сбербанк России предусматривает несколько вариантов пополнения, чтобы каждый клиент нашел идеальный для себя способ.

Как пополнить кредитную карту Сбербанка через банкомат

Пополнение кредитных карт Сбербанка производится в любом банкомате, имеющем функцию приема денег. Порядок действий такой:

1. В банкомат вставить карту, ввести пин-код.
2. В открывшемся меню выбрать кнопку «Сбербанк», если банкомат другой организации.
3. Нажать кнопку валюты карты.
4. Следующая кнопка на разных банкоматах будет «пополнить» или «внести наличные».
5. Вставить купюры.
6. Проверить правильность зачисления, комиссию и нажать «оплатить» или «внести».
7. Распечатать чек и забрать карту.

Как пополнить кредитную карту Сбербанка через интернет

Для пополнения через интернет существует несколько способов:

1. Перечисление с другой карты через «Сбербанк онлайн». Для этого нужно:

• зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет;
• выбрать пункт «платежи и операции», где указать карты для перевода;
• ввести нужную сумму;
• подтвердить платеж. Средства будут перечислены мгновенно.

2. Перевод с карты другого банка, через личный кабинет. Для этого нужно зайти на страницу банка, со счета которого будет выполнен платеж, и совершить перевод согласно подсказкам сайта.

3. Пополнение с помощью услуги « Мобильный банкинг» от Сбербанка. Для этого нужно чтобы номер телефона был привязан к счету. На номер 900 отправляется СМС с текстом «ПЕРЕВОД» и цифрами без пробелов:

• первые 4 — последние цифры номера карты, с которой отправляются деньги;
• следующие 4 — последние цифры номера карты, на которую осуществляется перевод;
• следующие цифры — сумма в рублях (долларах) без копеек. Максимально — 10 тыс.р.

4. Перевод с электронного кошелька QIWI, WebMoney,Yandex. Для этого нужно авторизоваться на странице своего кошелька и совершить пополнение по номеру карты или счета.

Как пополнить кредитную карту Сбербанка без комиссии

Совершенно бесплатно происходит пополнение кредитной карты:

• при помощи сервиса «Сбербанк онлайн»;
• посредством услуги «Мобильный банкинг»;
• через терминалы и банкоматы Сбербанка;
• в отделении Сбербанка России.

Как лучше пополнять кредитную карту Сбербанка

Каждый клиент Сбербанка сам решает, какой способ пополнения для него самый удобный. Для этого существует огромное количество вариантов. Если есть выбор, нужно стараться заплатить без комиссии, но не следует забывать, что поездка к месту оплаты тоже может быть платной.

Если для пользователя кредитки интернет и терминалы — это кадры из фантастических фильмов, для него есть отделения почты или банка.

Если половина жизни проходит в мировой сети — онлайн-сервис в помощь.

Если дорога с работы проходит мимо терминала — зачем искать что-то другое?

Как пополнить заблокированную кредитную карту Сбербанка

Блокировка карты происходит в нескольких случаях:

• закончился срок действия карты;
• отрицательный баланс, наличие задолженности перед банком;
• 3 раза неверно введен пин-код в банкомате;
• банком получена информация о неверных персональных данных держателя;
• несоблюдение договора и т.д.

Если карта заблокирована из-за задолженности или низкого баланса, она может быть разблокирована после погашения долга. Во всех остальных случаях нужно звонить на горячую линию Сбербанка по телефону 8 800 555 5550 или обращаться в ближайшее отделение.

Ваша кредитка — это не только пластиковый прямоугольник с номером, это еще и ваш расчетный счет в базе, поэтому до выяснения обстоятельств, нужно вносить необходимые платежи для избегания просрочки и роста процентов.

Заблокированную кредитку не получится пополнить через терминал, банкомат или в отделении другого банка.

Сразу нужно попробовать перевести средства при помощи интернета или телефона по номеру кредитки или мобильного. Если операция успешная, но карта все равно заблокирована, следует позвонить на горячую линию или обратиться в банк.

Если платеж по номеру неудачен, стоит попробовать перевести деньги на счет карты. Все необходимые дополнительные реквизиты для совершения платежа прописаны в договоре с банком.

В случае когда онлайн-платеж не проходит, следует обратиться в отделение Сбербанка, где можно:

• выяснить причину блокировки кредитки;
• пополнить заблокированную карту у операциониста — для этого потребуется паспорт;
• решить возникшую проблему с картой — разблокировать, получить новую, подтвердить совершение операций и т.д.

Если вы пополнили кредитную карту Сбербанка, но деньги не пришли — что делать

Обычно деньги приходят моментально, но бывают и задержки:

• до 5 дней при пополнении через «чужие» сервисы — отделения, терминалы, банкоматы других банков;
• до 3 дней могут идти деньги с электронных кошельков;
• 3 дня может происходить перевод между городами России через сервис Сбербанка;
• праздничные и выходные дни иногда становятся причиной длительного перечисления.

Если все сроки прошли, а платеж так и не поступил, только чек об оплате поможет его найти.

Если оплата совершалась через интернет, она в любом случае сохранилась в истории платежей, откуда нужно распечатать чек или сфотографировать.

Начинать поиск денег стоит со звонка на горячую линию банка, с карты котороого платеж был отправлен. Номер, время и дата операции помогут оператору найти ее в базе. Если деньги не обнаружены, придется идти в банк с паспортом и чеком, общаться с представителями и писать заявление. Такая же схема действий при оплате через банкомат, терминал, мобильный банкинг.

Если пропал платеж с веб-кошелька — пишется жалоба в службу поддержки электронной системы и прикладывается фото или скан чека.

При оплате с мобильного — обращение на горячую линию оператора. Если потеряла Почта России — посещение отделения с заявлением, паспортом и чеком.

Ни одна система не застрахована от сбоя, но все пропавшие деньги будут найдены. Не получится вернут средства, если утерян чек или пользователем неправильно указаны реквизиты для перечисления. Ошибка, совершенная работником банка, будет исправлена и деньги возвращены.

Советы

1. Оплачивая через платежные системы, следите за сроками, в которые платеж поступает на кредитку.
2. Всегда сохраняйте чеки об операциях.
3. Если вы сразу заметили, что неправильно ввели реквизиты для оплаты — звоните на горячую линию, чтобы отменить платеж.
4. Обращайте внимание на комиссию, которую берет сервис, где происходит оплата.
5. Старайтесь не допускать возникновения просрочек по платежам.