Мобильные приложения "Сбербанк Онлайн". Как устанавливать и пользоваться?

14 апр. 2014

Содержание:

• Как установить?
• Услуги доступные пользователям
• Инструкция для проведения оплаты в мобильном приложении "Сбербанк Онлайн"
• Плюсы:
• Минусы:
• Советы:

Вы являетесь клиентом Сбербанка и хотите осуществлять платежи с помощью смартфона или планшета? Специально для вас разработано мобильное приложение "Сбербанк Онлайн".

Как установить?

Мобильное приложение "Сбербанк Онлайн" скачать можно на официальном сайте банка. Сервис разработан для устройств iPhone/iPad /Android/Windows Phone.

Для начала работы на смартфоне/планшете вам предложат пройти короткую регистрацию приложения:

Подключите услугу "Сбербанк Онлайн":

• Введите полученный идентификационный номер /логин.
• Создайте 5-значный код и подтвердите его повторно.
• Завершите регистрацию путем ввода смс-пароля.

При дальнейшем использовании приложения достаточно указать 5-значный код.

Услуги доступные пользователям

С помощью мобильного приложения "Сбербанк Онлайн" вы сможете:

1. Управлять своими картами, кредитами и вкладами (получать выписку, информацию о состоянии счета, доступной сумме для снятия или оплаты покупок)

2. Осуществлять перевод средств:

• между своими счетами (например, со своей зарплатной карты на накопительный вклад/кредитную карту);
• другому клиенту Сбербанка;
• в другой банк РФ (необходимо знать реквизиты получателя).

3) Произвести оплату товаров или услуг:

• налоги, штрафы ГИБДД;
• коммунальные платежи;
• связь, интернет, телевидение;
• пополнение электронных кошельков;
• прочие платежи (список услуг различается в зависимости от региона пользователя).

Инструкция для проведения оплаты в мобильном приложении "Сбербанк Онлайн"

1. Войти в сервис мобильный "Сбербанк Онлайн". 

2. Проверить в настройках пользователя параметр "Регион" для корректного отображения списка услуг.

3. В нижней части экрана перейти в раздел "Платежи и переводы". 

4. Выбрать категорию (например: мобильная связь).

5. Выбрать поставщика услуги (например: Билайн).

6. Заполнить открывшуюся форму платежа:

• выбрать счет, откуда произойдет списание средств;
• указать сумму платежа;
• заполнить дополнительные поля (например: номер телефона).

7. Нажать кнопку "Оплатить".

Данный пример приведен для iPhone/iPad. Для Windows Phone/Android раздел называется "Операции".

Если параметры указаны корректно, на экране отобразиться запрос о подтверждении действия. После вашего положительного ответа появиться сообщение об отправке платежа на обработку.

Чтобы просмотреть его статус (исполнен/введен/отказан), зайдите в "Историю операций". 

Также можно воспользоваться кнопкой "Шаблоны" (требуется предварительное создание шаблона в web-версии системы).

Плюсы:

• Возможность в любое удобное время произвести платеж с мобильного устройства. 
• Большой выбор услуг. 
• Защита вашей финансовой информации (например, после 30 минут бездействия приложение завершает работу).

Минусы:

• Существуют суточные лимиты на операции. Вы можете произвести платежи на сумму не более 100 000 руб. При пополнении электронных кошельков или счета мобильного телефона ограничение 10 000 руб. 
• Шаблоны платежей можно создать только в основной системе "Сбербанк Онлайн".
• Ограниченные возможности на устройствах с операционной системой Android (например, нельзя оплатить при помощи считывания QR-кода).

Советы:

• При создании пароля используйте сложный код из разных символов, чисел и букв.
• В целях безопасности не устанавливайте на смартфон/планшет подозрительные приложения (например, имеющие разрешение для покупки дополнительных услуг). 
• Все возникшие вопросы можно задать через форму "Обратная связь".