В данном банке открывал депозитный счет. Огромный плюс этого банка, в том, что здесь предложили самый большой процент из рассматриваемых мной банков(СберБанк, Райфайзен Банк).
Отделение находиться в центре развивающегося района города, поэтому посетителей всегда много, а операторы, почему то, работали не все, приходилось долго ждать своей очереди и так каждый раз. Когда подошло время снимать деньги, выдали даже без заказа, хотя сумма была приличная. В общем, хороший банк.

В целом банк устраивает,но постоянные очереди и мало операторов заставляют очень много времени тратить на определенные процедуры. Даже открыть депозит,пришлось стоять в очереди около часа.
Операторы постоянно то на обеде,то система виснет.

ВТБ 24 – отличный современный банк, с хорошей репутацией. Консультанты имеют хорошую квалификацию, отлично обслуживают, работают в нём, со знанием дела. Мне нравится система телебанка ВБТ 24, с помощью которой закрыть и открыть депозит можно достаточно быстро. Перевод своих сбережений и оплата услуг происходит, можно сказать, в режиме онлайн. Однажды, произошла ситуация, связанная с работой специалиста этого банка, о ней я и хочу поделиться. В системе телебанк мною был открыт депозит. Приобретая недвижимость, мне срочно потребовалось вывести деньги с вклада. Непосредственно перед расторжением договора, я проконсультировалась со специалистом банка о том, в какой день следует закрыть вклад, дабы получить все начисленные проценты. Расторгла я вклад в обозначенный день, но проценты за предыдущий месяц не были начислены. На мое изумление сотрудник ответила, что нужно было ждать еще день, поскольку вклад был в телебанке. Возмутившись, я немедля составила претензионное письмо. Его тут же приняли, как положено. Вернувшись домой, на моем банковском счету, в системе телебанк, уже висела сумма этих процентов. Не знаю скинулся ли отдел, чтобы не давать ход моей претензии, либо система дала какой то сбой...
В общем, я считаю, что банк делает всё, чтобы не потерять клиента. Я продолжаю пользоваться услугами этого замечательного банка и довольна на все сто!

Я хочу поделиться своими отзывами и впечатлениями касательно сотрудничества с этим банком, который зарекомендовал себя как хороший и надежный финансовый партнер. Все началось с того, что у нас на работе всем сотрудникам выдали зарплатные карты этого банка. Мне очень понравился тот факт, что по всем праздникам мне приходили смс-сообщения с поздравлениями, это довольно приятно. Я слышала очень большое количество положительных отзывов об этом банке, в особенности касательно депозитного направления. И действительно список предоставляемых услуг здесь довольно широкий. Я решила оформить в этом банке депозит, менеджер меня подробно проконсультировал и порекомендовал наиболее выгодную для меня линию, это очень немаловажный фактор, в большинстве случаев многие банки, пользуясь неопытностью клиентов в этом вопросе, стараются предлагать депозиты, которые выгодны именно финансовому учреждению. И вот через год у меня закончился срок депозита, я забрала деньги и плюс очень даже хорошие проценты. Огромное спасибо этому банку.

В 2009 году мне посчастливилось в одном из отделений этого банка в городе Нижний Новгород оформить кредитную карту. Если бы я знала, как тяжело и невозможно ею будет пользоваться в дальнейшем - никогда бы не связалась! Ну, описывать какие грабительские проценты на ней, думаю, не имеет смысла.
В 2010 году я переехала в город Саров, а там на тот момент и в помине не было банка ВТБ 24. Поэтому мне было предложено продолжить в ближайшем отделении в Арзамасе. Время в пути час. Мне 4 раза пришлось приезжать туда с двухмесячным сыном на руках из-за их бестолкового отношения к клиентам, чтобы расторгнуть договор и закрыть кредит по карте. То менеджер никак не могла ввести изменения в мою личную карточку (смена фамилии после замужества). То я вроде бы погасила кредит, но через неделю мне звонят и говорят что у меня задолженность 45 рублей 15 копеек. Звоню их операторам – говорят, что надо было брать выписку и по ней платить. Говорю, что платила именно по выписке - отправляют в отделение. В отделении аргументируют тем, что платеж мой прошел после 18 вечера и поэтому начался новый расчетный день. А платила в 11 утра! Я приезжаю и гашу эту задолженность, а мне снова потом звонят и говорят у меня снова долг, но уже 15 рублей. И только на четвертый приезд удалось закрыть эту кредитную карту. Но мне так и не дали справку о том, что я ничего не должна банку. Сейчас стоит вопрос о взятии ипотеки - и этот банк будет последним, куда мы обратимся.

Хороший банк для тех, кто собираеться оформить кредит, правда для большой суммы нужна справка про доходы, но одобряют практически все заявки. Очередей здесь вы никогда не увидите, так как все очень организовано и быстро обслуживают грамотные работники банка. В плане депозита тоже можно обратиться , но процентная ставка в других банках будет более высокой. Но депозиты выплачивают в сроки- без задержек. Имею в этом плане уже опыт. Также большим плюсом можно отметить и наличие банкоматов по всему городу.

Хотела поделиться мнением о кредитной карте банка ВТБ 24, которой я пользуюсь уже два года, через полгода после оформления кредита наличными банк предложил мне, как добросовестному заемщику, своевременно и в полном объеме вносящему платежи, оформить дополнительно кредитную карту VISA GOID, привлекательные условия - 18% ставка по кредиту, комиссия за первый год обслуживания со скидкой - 1500 рублей, далее 3000 рублей в год. Кредитный лимит гарантировано установлен - 360.000 рублей, денежные средства можно снимать в любом банкомате без процентов, ежемесячный платеж - 5% от суммы задолженности, есть льготный период - до 50 дней. Я согласилась, карту оформили через 10 дней, она именная. Сначала не пользовалась, так как не было особой необходимости, но затем стала пользоваться регулярно - совершая покупки, позднее банк мне увеличил лимит еще на 25000 рублей, на сколько я знаю, банк довольно часто предлагает своим положительным заемщикам такие карты, это удобно, не нужно дополнительно оформлять кредит если потребуются деньги, карта всегда с собой.

Спустя пару недель после регистрации на сайте российских железных дорог по программе РЖД-Бонус со мной по телефону связался представитель банка ЗАО "ВТБ24" (я был приятно удивлен). Он любезно предложил оформить кредитную карту банка "ВТБ24-РЖД", объяснив тем самым, что в таком случае я становлюсь участником программы "РЖД Бонус2" и буду зарабатывать балы за каждый произведенный расчет по пластиковой карте, а также смогу накопленные балы обменять на премиальную поездку. При этом, заказывая карту я ничего не теряю, т.к. первый год обслуживания карты - бесплатно, при этом возможно оформить кредит наличными на специальных выгодных условиях (сумма до 3 млн.руб., срок до 7 лет). В общем я согласился и мне оформили данную карту. Порадовала оперативность работы банка - карточка была получена через три дня, а также приветливость и искренние улыбки сотрудников банка.
Услугой данного банка воспользовался впервые и остался доволен их сервисом и качеством обслуживания.

Если честно, то собственно нечего сказать об этом банке. Оформлял депозит: обычно выстоял в очереди, процедура оформления мне хорошо знакома и поэтому вопросов я не задавал и так вышло, что сотрудник за все процедуру сказал лишь несколько слов. Проценты средние и без намека на какие-то сезонные дивиденды. Конечно хотелось бы хоть какой-то речи, но для меня это не требование к банкам, чтобы сотрудники пустыми разговорами развлекали клиентов.

Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ 24 и могу отметить, что банк очень много делает для своих клиентов. Ставки по кредиту снижены на 4-5 пунктов, есть специальные условия по вкладам, даже можно выпустить бесплатную кредитную карту. Годовое обслуживание отсутствует, льготная процентная ставка, льготный период, повышенный кредитный лимит. Эта карту у меня как запасной кошелек. Пользуюсь деньгами, когда это бывает необходимо. а затем возвращаю без процентов в течении льготного периода, который целых 50 дней.
У меня даже нет необходимости идти специально в отделении, чтобы провести нужные операции. Все это я делаю в интернет-банке - Телебанк. Там же я смотрю все выписки по картам и счетам, слежу за погашением задолженности по кредиту и кредитной карте, оплачивают счета мобильной связи, интернета, телевидения. Доступны даже валютные переводы заграницу.
НЕдавно открыла отличный вклад в телебанке с начислением процентов каждый месяц. Вклад можно открыть и закрыть в любой момент без потери уже начисленных процентов. Все уведомления дублируются на почтовый электронный ящик бесплатно. Были еще и смс уведомления. но их я отключила за ненадобностью, да они еще и платные.
Работать с банком ВТБ 24 для меня одно сплошное удовольствие. Менять его на другой банк в ближайшее время не собираюсь!