13.02.2018 года, посетил данное отделение сбербанка. В зале было передо мной шесть человек. Девушка помогла взять талон.

Спасибо. Простояв в зале 20 минут решил, что не работает электронная очередь, так все посетители передо мной были обслужены.

Взял еще талон, так и не вызвали. Входившие в здание посетители после меня постепенно обслуживались и уходили. Я в недоумении что происходит, обратился к работнику сбербанка и объяснил, в какой услуге нуждаюсь. На это мне ответили, что моим вопросом может заняться только один сотрудник, который был занят денежным переводом.

Подойдя к указанному сотруднику, я увидел с ним посетителя, который только что вошел в офис. И его вопрос мгновенно приняли к рассмотрению. На мой вопрос, сколько будет обслуживаться данный клиент, оператор сбербанка ответила, что не имеет на это понятия.

Я очень недоволен таким обслуживанием! Даже в живой очереди я бы потратил пятнадцать минут своей жизни.

В данном же случае я потерял тридцать семь минут, но так и не был обслужен. Прошу привлечь сотрудников сбербанка данного офиса к ответственности и провести с ними беседу о добросовестном исполнении своих должностных обязанностей.

Купила землю под ПМЖ, подала заявку онлайн на кредит для строительства с детьми садового дома на 800 000 сроком на 3 года.
Ждала три дня позвонили, сегодня предложили сумму до 200 000 тысяч с процентной ставкой 19.6 пишут от 12.5% А дальше пошла накрутка, я 9 лет являюсь клиентом только вашего банка, сейчас являюсь зарплатным клиентом.

Есть банковские карточки, вклад, кредитная карточка с неизрасходованным лимитом имею официальную работу, подработку, небольшую пенсию.
Я думаю что к каждому клиенту индивидуально надо подходить. Была очень обижена, думаю надо поменять банк для обслуживания своих средств. Пусть руководство банка попробует построить сад.домик за 200 000 под 19.6 процентов всего хорошего.

Карта банка готова, получить не могу поменял паспорт, проверка идёт долго. Хорош издеваться, служба безопасности не профи. 5 мин делов

Ужасное обслуживание, ошибаются по реквизитам и даже не приносят свои извинения. Хотя напечатано крупно и когда я обратилась в банк, очень грубо разговаривали почему такое обращение? Это огорчает.

Большое спасибо менеджеру сбербанка - Ершовой Ольге, за грамотное решение вопроса и понимание. Адрес банка г. Саратов ул.Международная 4.

Хочу выразить слова Благодарности девушке по имени Галина, с добавочным номером 45646, с корректной и полной информацией о Интернет банке и причине его блокировки, Галина в полном объеме ответила на все заданные ей вопросы, без лишнего времени ожидания. Это означает лишь , что девушка знает сферу своей деятельности и обладает высоким профессионализмом.

Хочу отметить так же доброжелательное отношение с клиентом. Прошу выдать ей премию.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание клиентов, Харлуковой Ольге Васильевна. Очень грамотное, быстрое и культурное обслуживание! Прошу руководство банка поощрить за хорошую работу! Учитесь как надо работать!

Прошу ответить, почему в январе 2018 года не пришло сообщение на мобильный банк о сумме задолженности по кредитной карте??? До этого времени сообщения от Сбербанка приходили регулярно.

Я очередная Виктория Владимировна, мною брался кредит и оформлялся договор страхования 17 мая 2016 года.

12.01.2018 мною был досрочно погашен кредит, прошу рассмотреть моё заявление о возврате денежных средств по программе страхования.

В противном случае оставляю за собой право обращения в суд и другие надзорные органы по защите прав граждан РФ.

Выражаю благодарность Спиридович Ирине Сергеевне, ведущему консультанту по инвестициям в банке Ижевска на улице Красной.

Очень благодарна за быстрое и исключительно профессиональное решение вопроса, очень приятно было узнать, что такие прекрасные специалисты работают в нашем банке.

Исключительно индивидуальный подход, помощь и объяснение всего процесса, Ирина Сергеевна потратила свой перерыв решая наш вопрос

Надеюсь что отзыв будет прочитан руководством банка в Ижевске и соответствующим образом интерпретирован.

Спасибо.