Открыт в этом банке счет моего ООО.Обслуживание всегда быстрое, очень редко попадаешь, что бы была очередь. Штат набран достаточно квалифицированный, все возникающие проблемы и вопросы решают быстро.Расположение в центре города очень удачное. Еще один огромный плюс, это осуществление переводов до 19.00,в других банках принимают только до 16.00.Хороший банк, по крайней мере, отделение в нашем городе.

Три года назад, взял авто кредит в Росбанке. Оформлял по скорому, поэтому кое каких документов в наличии не оказалось, но все равно кредит оформили под "божеский" процент - 15. Гасил кредит всегда вовремя, через банкомат, без процентов. Вопросов по кредиту ни у банка, ни у меня никогда вообще не возникало, все обоих устраивало. Но в один прекрасный момент Росбанк передал мои документы, по договору цессии, Русфинанс банку, при этом пояснили, что для меня ничего не изменится. Изменилось, даже очень, месяца через два, при погашении кредита стали брать проценты! А ПТС автомобиля, вообще почему то отправили в филиал Ставропольского края.

Я получала денежный перевод в отделении Росбанка в Ростове на Дону. Нормальное обслуживание, все было вежливо, быстро и на должном уровне. В банке поддерживается достаточное количество систем денежных переводов, получаешь деньги без задержки. Качество обслуживания вполне нормальное, работники банка вежливые, профессиональные и внимательные.

Одно время пользовалась кредитной картой этого банка. Затем решила закрыть ее за ненадобностью. На то время я уже переехала в другой регион и закрывала по месту приезда. В банке пообещали, что там все закроют, но спустя отчетный месяц ко мне пришло сообщение, что я должна заплатить за обслуживание счета. Перезвонила на горячую линию, пояснила, что уже закрыла счет, какое может быть обслуживание? Они руками развели поначалу, потом стали говорить, что счет формируется наперед, объяснение было невнятное, явно что-то там накрутили. Пришлось снова звонить не один раз, чтобы с консультантами решить свой вопрос. Нервы потрепали.

Обратилась в Банк по праву наследования депозита. После смерти тети унаследовала ее квартиру и обнаружила договор на депозит, о котором даже не знала. Сумма не очень большая, но живые деньги, которые терять не хочется. Завещательное распоряжение не было оформлено. Подошла в отделение, что на ул. Советской, 64 и мне подробно рассказали, какие документы нужны для получения наследства, и что необходимо подходить с ними через полгода после смерти. Спустя шесть месяцев, взяла свидетельство о праве на наследство «по завещанию», полученному в нотариуса и договором вклада снова пришла в банк. Документы все приняли. Деньги благополучно получила в наследство. Решила не держать их дома и открыла депозит на себя, чтобы деньги работали. В банке понравилось внимание к клиенту и обслуживание. нет ажиотажа. Здесь же решила открыть предпринимательский счет. Использую Интернет Клиент-Банк, что оказалось очень удобно.

Мы с товарищем решили открыть свой небольшой бизнес. И нам необходимо была небольшая часть денег,мы пересмотрели множество банков. И в конечном итоге решили обратиться к специалистам банка Росбанка. Нас в отделении банка внимательно выслушали и предложили воспользоваться услугой кредит наличными под не большие проценты. Данная услуга нам понравилась и мы оформили соответствующие документы. Мы остались очень довольны. Рекомендую!!!

Год назад по рекомендации друга обратились с женой в РОСБАНК для оформления ипотечного кредита под залог приобретаемой недвижимости. Скажу честно к данной идее относился с большой долей скепсиса так как в честность банковской системы и в частности наших банков не верю. Но по настоянию друга и жены все же решили оформить ипотеку. И к моему удивлению сотрудники банка довольно таки в короткие сроки помогли оформить все необходимые документы и даже помогли с выбором квартиры. Оформили на 7 лет под 19,05% в рублях. Сейчас конечно рад потому как уже около года живем в своей квартире и пока кредит не сильно бьет по бюджету (хорошо что взяли в рублях), а так еще не известно сколько пришлось бы скитаться по съемным квартирам. Также,хотелось бы отметить прозрачность в отношениях с клиентом.

компитентность персонала банка- оставляет желать лучшего, из-за неверной информации данной сотрудниками я не знал куда делись мои деньги, в итоге оказалось что мне надо в банк партнёр идти, и ещё не известно на верном ли я пути, в итоге я потерял, и ещё потеряю много времени, у меня уже возникли проблемы с платежами по кредитам, отвратительно квалифицирован персонал!

Брала кредит в этом банке несколько раз. Первый раз на бытовую технику, потом на свадьбу и сейчас хотели купить новый компьютер. Мне часто приходят смс из банка, о том что для клиентов о льготные процентные ставки по кредитам, приглашают взять кредит на суммы до 50 тыс. рублей. Решили с мужем взять компьютер, все документы собрали, справки о доходам сумма была около 30 тыс. Менеджер все заполнила в магазине, ждали ответ около 15 минут, к моему удивлению пришел отказ. Мы конечно расстроились и оформили в другом банке. Зачем спрашивается присылать смс, если кредит не дают, хочу заметить, что просрочек у меня не было и второй кредит мы закрыли сразу после свадьбы досрочно. И что большего всего удивляет смс с предложениями приходят до сих пор!

Обратились в этот банк по нескольким причинам: зарплатная карта, офис рядом с домом. Кредит нужен был на машину, автомобиль уже был выбран и подписан договор, в котором определена дата, поэтому определяющим в выборе банка была скорость обработки заявки на кредит и его одобрение. Первое, что смутило, когда зашли в офис на ост. "Возраждение кредит", это единственная девушка-менеджер за столом, хотя столов было несколько. Мужа сразу оценили с ног до головы, потом перешли к расспросам. Через 20 минут заполнения всех бумаг, заявка на кредит была отправлена. Попросили договор банка, чтобы изучить его дома, на что нам отказали. Далее, спросили о сроках рассмотрения заявки, девушка заверила, что рассмотрение происходит быстро, и уже на следующий день нам перезвонят. В итоге прождали 3 дня, и нам так и не перезвонили. Куда отправили заявку и зачем заполняли бумаги с паспортными данными не понятно, только зря потратили свое время! Вывод один - этому банку клиенты не нужны.