Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Росбанк [91] | Написать отзыв

Росбанк :: закрытие кредитной карты Росбанка


Валерия
[Москва]
20 янв. 2015, 01:52

логотип Росбанк

Росбанк

закрытие кредитной карты Росбанка


Одно время пользовалась кредитной картой этого банка. Затем решила закрыть ее за ненадобностью. На то время я уже переехала в другой регион и закрывала по месту приезда. В банке пообещали, что там все закроют, но спустя отчетный месяц ко мне пришло сообщение, что я должна заплатить за обслуживание счета. Перезвонила на горячую линию, пояснила, что уже закрыла счет, какое может быть обслуживание? Они руками развели поначалу, потом стали говорить, что счет формируется наперед, объяснение было невнятное, явно что-то там накрутили. Пришлось снова звонить не один раз, чтобы с консультантами решить свой вопрос. Нервы потрепали.

Плюсы:
По кредитным услугам претензий не имею
Минусы:
Несогласованность на региональном уровне
Просмотров: 423 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Кредит
  • Банк мне не понравился. Когда пришёл в первый раз оставить заявку на кредит, сумма и проценты меня устраивали: 100 т.р. на 1 год под 18.5% годовых + 4000 р. страховка. Справка о доходах была при...

  • Ужасная координация между отделами!!!
  • Получил корпоративную карту, ВИП клиент. Толку никакого! Постоянно возникают проблемы. Уже написал кучу претензий. Уважаемые руководители, не можете наладить процесс - меняйте людей!

  • Жалоба
  • Добрый день. Хотелось бы выразить свое полное недовольство по поводу обслуживания в отделении Росбанка г. Зеи. У нас с мужем это уже вторая неприятно сложившаяся ситуация настолько, что мы решили...

  • Я требую прекратить звонки на мой телефонный номер!!!
  • Сотрудники Росбанка звонят мне в течение 10 дней по 5 раз на дню, разыскивая клиента, который является их должником. Мои комментарии о том, что я не являюсь их клиентом и не могу ничего сказать о...

  • Не могу закрыть счет в Росбанке
  • Счет я открывал в Котласском отделении Росбанка, которое в 2016 году приказало долго жить... Теперь мне этот счет и услуги Росбанка не нужны, но чтобы закрыть его и карту, необходимо (по словам...