Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3263] | Отзывы о Росбанк [84] | Написать отзыв

Росбанк :: закрытие кредитной карты Росбанка


Валерия
[Москва]
20 янв. 2015, 01:52

логотип Росбанк

Росбанк

закрытие кредитной карты Росбанка


Одно время пользовалась кредитной картой этого банка. Затем решила закрыть ее за ненадобностью. На то время я уже переехала в другой регион и закрывала по месту приезда. В банке пообещали, что там все закроют, но спустя отчетный месяц ко мне пришло сообщение, что я должна заплатить за обслуживание счета. Перезвонила на горячую линию, пояснила, что уже закрыла счет, какое может быть обслуживание? Они руками развели поначалу, потом стали говорить, что счет формируется наперед, объяснение было невнятное, явно что-то там накрутили. Пришлось снова звонить не один раз, чтобы с консультантами решить свой вопрос. Нервы потрепали.

Плюсы:
По кредитным услугам претензий не имею
Минусы:
Несогласованность на региональном уровне
Просмотров: 351 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Карта
  • Добрый день. Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу обслуживания в банке. В данном случае речь идет о филиале Росбанка, находящемся в Амурской области, в городе Зея. У нас с мужем...

  • Просьба
  • В прошлом году банк "Росбанк" не ставил елки в офисах, и не было поздравлений с Новым Годом и с Рождеством, а это праздники для всех людей. Прошу учесть, и в этом году поставить елки нарядные (как...

  • Не компетентные сотрудники!
  • В данном отделении работают некомпетентные сотрудники. Дают неквалифицированную информацию по кредиту и счету. При операциях допускают недопустимые для сотрудников ошибки. В связи с этой...

  • Претензия
  • Написала претензию от 14 июня 2016 года и оставила на рассмотрение в отд Росбанка на Комендантском пр дом 11 в Санкт Петербурге. 2 сентября написала повторно, но ответа нет. В начале присылали СМС...

  • Росбанк меня очень подвел
  • Делала заявку на кредит. 700000 тыс. на 5 лет. Получаю зарплату в Росбанке. Зарплата - 50 тыс. Приходит отказ, Пишут, что зарплату компьютер не видит. Видит только 6 тыс. Это что за программа,...