Совкомбанк интернет банк

28 мая 2015

Содержание:

• Совкомбанк интернет-банк: возможности для пользователя
• Совкомбанк интернет-банк: регистрация и порядок ее осуществления
• Совкомбанк интернет-банк: личный кабинет пользователя
• Советы пользователям по эффективной работе

Сегодня, чтобы уточнить информацию по карточке Совкомбанка, узнать баланс, или просмотреть детальную выписку по счету, совсем не нужно ехать в отделение. Интернет-технологии позволяют совершать множество операций онлайн на сайте учреждения. Это существенно экономит время клиентов, и обеспечивает им круглосуточный доступ к разносторонней информации.

Совкомбанк интернет-банк: возможности для пользователя

Система интернет-банкинга Совкомбанка позволяет клиентам оплачивать:

• покупки в интернете;
• услуги общеобразовательных и детских учреждений;
• жилищно-коммунальные услуги;
• ж/д и авиабилеты.

Также пользователь может:

• переводить деньги (между своими счетами, в пользу компаний и третьих лиц);
• просматривать историю по своим депозитным, кредитным счетам;
• отслеживать изменения курсов валют;
• настраивать автоматическое списание денег со счета в день погашения кредита;
• создавать шаблоны для быстрой оплаты услуг (посредством отправки смс).

Система работает круглосуточно без выходных. Комиссия за пользование интернет-банкингом отсутствует. Оплате подлежат лишь операции, которые совершает клиент. Стоимость каждого вида услуг устанавливается согласно актуальным тарифам.

Совкомбанк интернет-банк: регистрация и порядок ее осуществления

Подключение клиентов к интернет-банкингу Совкомбанка происходит автоматически при открытии в учреждении счета (кредитного, депозитного, расчетного). В договоре по любому банковскому продукту указываются логин и пароль, необходимые для входа в систему. Также пароль присылается в виде смс на мобильный телефон гражданина, указанный в анкете при подаче заявки на обслуживание.

В Совкомбанке вход в интернет-банк по логину возможен при введении пароля. Если вы забыли код для входа в личный кабинет онлайн-сервиса, восстановить его можно таким образом.

1. Клиент звонит на «горячую линию» банка по тел. 8 800 1000006.
2. Сотрудник учреждения уточняет идентификационные данные гражданина, чтобы исключить доступ к информации третьих лиц.
3. Если сведения подтвердились, и личность клиента установлена, на его мобильный телефон придет смс в новым паролем.

В дальнейшем банк рекомендует ежемесячно менять пароль в целях безопасности. Оптимальная длина пароля – от 8 символов. Это могут быть:

• строчные или прописные буквы;
• цифры;
• символы (@, !, #, %, $, & и пр.).

Совкомбанк интернет-банк: личный кабинет пользователя

Чтобы зайти на свою страничку, заемщику необходимо ввести личный пароль и логин. На сайте клиент может:

• ознакомиться с актуальными продуктами банка, акциями;
• подать заявку на кредит;
• получить информацию об условиях различных продуктов, действующих тарифах;
• воспользоваться онлайн калькулятором, чтобы посчитать доход от размещения денег на депозите;
• ознакомиться со своей кредитной историей.

В личном кабинете все действия клиент совершает самостоятельно, без привлечения сотрудника банка и консультантов «горячую линию».

Советы пользователям по эффективной работе

1. Чтобы обезопасить себя от мошеннических действий третьих лиц, клиент должен входить в интернет-банк с проверенного компьютера. Программное обеспечение должно быть лицензионным. Регулярная антивирусная проверка операционной системы компьютера (мобильного телефона) поможет свести к минимуму сбои в работе. Следите, чтобы антивирус, браузеры и операционная система были всегда обновлены.
2. Вводить личные данные клиенту следует в том случае, если в начале адресной строки указано «https». Это свидетельствует, что гражданин находится на защищенном сайте.
3. Помните, что для входа в интернет-банк от клиента не требуется введение номера мобильного телефона, данных по карте и личной информации. Необходимо указать только логин и пароль.
4. Если вы получили смс о проведении платежа, который не совершали, следует сразу же сообщить об этом в банк. Пароль, пришедший в смс, нельзя никому сообщать (даже лицам, которые представляются сотрудниками банка).
5. Мобильное приложение для интернет-банкинга нужно скачивать из авторизованных магазинов (Google Play, App Store).
6. Техническую реализацию интернет-сервиса обеспечивает процессинговый центр faktura ru (интернет банк Совкомбанк недавно был подключен к данной системе). Вход в интернет-банкинг осуществляется с сайта faktura.ru.
7. Не используйте в качестве пароля данные, быстро поддающиеся расшифровке (логин, фамилию, имена родственников, кличку животного, дату рождения и пр.).