Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Операции с картой Ренессанс банка

напечатать

20 апр. 2016, 16:08

Привлекательные условия по картам Ренессанс Кредит дополняются удобными и простые сервисами по их обслуживанию. Держателям карточек доступны переводы, контроль баланса, погашение кредита и другие функции в режиме онлайн. Подробнее об операциях по картам банка вы узнаете из статьи.

Как узнать баланс карты Ренессанс банка

  1. Обратиться к сотруднику ближайшего филиала банка Ренессанс. Вам потребуется паспорт и договор по карте.
  2. Подключить интернет-банк, который позволяет не только контролировать баланс счета, но и управлять деньгами. Оформите в банке договор удаленного обслуживания и получите логин и пароль для входа в систему. Услуга предоставляется бесплатно всем держателям карт Ренессанс. При необходимости вы вправе подключить интернет-банк с ограниченными возможностями. Он позволяет только просматривать информацию, при этом переводы и платежи недоступны.
  3. Позвонить по телефону «горячей линии» 8 800 200 0 981 или воспользоваться круглосуточной автоматической системой «Ренессанс-Информ».
  4. Разместить на сайте банка Ренессанс электронное обращение в центре поддержки клиентов.
  5. Подключить платную услугу «SMS-информатор»:
  • в кассе банка;
  • через терминал Элекснет;
  • по № «горячей линии» 8 495 981 0 981.

6. Воспользоваться банкоматом или терминалом Ренессанс Кредит, запросив в главном меню баланс счета.

Как пополнить карту Ренессанс

Чтобы внести средства на банковскую карту, вам потребуется информация:

  • номер расчетного счета;
  • номер и срок действия карты.

Узнать реквизиты и сумму платежа по кредитке доступно:

  • в интернет-банке;
  • по телефону «горячей линии»;
  • при помощи смс-сообщения, которое банк направляет ежемесячно накануне расчетной даты по кредиткам.

Для зачисления средств на карточку Ренессанс без комиссии воспользуйтесь:

  1. Сервисом моментального перевода на сайте банка. Он позволяет отправлять деньги на «пластик» Ренессанс Кредит с карт систем Visa/MasterCard любой организации.
  2. Терминалом Элекснет в филиале банка. Средства поступают в течение суток.
  3. Платежным терминалом «Связной» в отделении банка. Деньги придут на счет максимум за 2 дня.
  4. Отделением почты России, оформив квитанцию на перевод. Дополнительно вам потребуется паспорт. Максимальный срок перевода – 5 дней.

Проконтролировать поступление средств на счет вы можете при помощи:

  • интернет-банка;
  • сервиса «SMS-информатор»;
  • телефона «горячей линии».

Перевод с карты на карту Ренессанс банка

При необходимости отправки денег с карты любой финансовой организации на «пластик» Ренессанс воспользуйтесь онлайн-сервисом сайта:

  1. Откройте страницу моментального перевода и введите:
  • реквизиты карты-отправителя: номер, расположенный на лицевой стороне; срок действия; CVC–код;
  • сумму перевода;
  • номер карты получателя.

2. Ознакомьтесь с правилами перевода и пометьте свое согласие с ними.

3. Нажмите кнопку «Перевести деньги сейчас».

Особенности процедуры перевода на сайте Ренессанс следующие:

  • Карточка, с которой отправляются деньги, должна быть подключена к системе безопасности 3D-Secure.
  • Операция производится моментально. На карту системы Visa срок поступления средств занимает до 5 дней.
  • Комиссию за перевод банк Ренессанс не берет.
  • Банки-эмитенты карт вправе вводить собственные тарифы, условия и ограничения по переводам.

Как оплатить кредит Ренессанс через интернет банковской картой

Подключить интернет-банк вы можете бесплатно в ближайшем отделении финучреждения. Чтобы погашать кредит дистанционно, вам потребуется заключить договор удаленного обслуживания.

Для входа в систему необходимо зарегистрироваться и установить собственный логин и пароль. Чтобы перевести деньги с карты Ренессанс в счет погашения кредита, вам потребуется:

  1. Открыть в главном меню раздел «Платежи и переводы».
  2. Перейти по вкладке «Переводы между своими счетами».
  3. Выбрать счет, с которого будут списаны средства.
  4. Обозначить счет, куда поступят деньги.
  5. Нажать «Подписать».

Если кредит оформлен на другого клиента банка Ренессанс, то вам необходимо:

  1. Из раздела «Платежи и переводы» перейти к подразделу «Переводы клиенту Ренессанс Кредит».
  2. Выбрать счет карты-отправителя.
  3. Указать информацию о получателе, реквизиты счета и назначение платежа.
  4. Обозначить сумму и нажать «Далее».
  5. Получить на телефон одноразовый код, ввести его и нажать «Подтвердить».

Перевод с карты Ренессанс на карту Сбербанка

При отправке средств через интернет-банк на «пластик» Сбербанка вам следует:

  1. Открыть в главном меню системы «Платежи и переводы».
  2. Перейти по вкладке «Платежи в другой банк».
  3. Выбрать карточный счет, с которого спишутся средства.
  4. Указать данные адресата:
  • ФИО получателя;
  • назначение перевода;
  • номер и срок действия карты;
  • БИК Сбербанка;
  • сумму платежа.

Система вам представит экранную форму с реквизитами перевода.

5. Получить по смс код подтверждения.

6. Проверить достоверность данных перевода и набрать одноразовый код подтверждения в специальном поле.

7. Нажать кнопку «Подтвердить».

Учтите, что сверх суммы перевода с вашего счета спишется комиссия, размер которой соответствует тарифам банка Ренессанс. Перевод с кредитки в интернет-банке не разрешается.

Сняли деньги с карты Ренессанс

Если вы обнаружили, что с карточки пропали деньги, или пришло смс о несанкционированной транзакции, немедленно уведомите банк и заблокируйте карту. Для этого позвоните в сервис поддержки клиентов по номеру 8 800 200 09 81 или круглосуточную службу 8 495 981 0 981. Затем подайте в органы МВД заявление по факту противоправных действий и понесенного ущерба.

Чтобы избежать финансовых потерь, воспользуйтесь программой страхования рисков по картам Ренессанс. Участникам страхового договора компания «Согласие» возместит ущерб в случае кражи, потери карты или снятия наличных третьими лицами. 

Подробная информация о банках: Ренессанс Кредит, Сбербанк России.

Читайте также

Отзывы и комментарии