Как узнать баланс карты ВТБ 24
1 апр. 2016
Прерогативой держателя банковской карточки ВТБ 24 является постоянный доступ к управлению и проведению операций по ней в любое время суток. При этом постоянный контроль карточного счета остается одним из важных вопросов для владельца «пластика». Статья расскажет обо всех возможных способах получения информации о текущем балансе банковской карты ВТБ 24.
Как проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет
Своим клиентам учреждение предлагает воспользоваться удобным сервисом ВТБ24-онлайн. Возможности услуги позволяют держателю карточки иметь постоянный доступ к управлению средствами и в режиме онлайн проводить большинство банковских операций. В том числе – получать информацию о текущем балансе и состоянии карточного счета.
Для подключения сервиса потребителю необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, предоставить гражданский паспорт и оформить комплексный договор обслуживания.
Получить информацию о состоянии баланса пользователю онлайн-сервиса доступно в личном кабинете. Для этого необходимо:
- Осуществить вход в программу. На главной странице ресурса отобразятся основные виджеты – разделы программы.
- Зайти в параметр «счета и карты». Сервис покажет информацию обо всех подключенных продуктах пользователя.
- Выбрать и списка необходимую карточку и выделить ее, отметив галочкой в левом столбце. Программа отобразит общие данные о счете: наименование / номер / дата открытия / валюта / текущий остаток. Для получения более полной информации, например, о проведенных операциях или реквизитах счета, пользователю необходимо всего лишь нажать желаемую закладку «выписка» или «реквизиты» соответственно.
Идя в ногу со временем, банк предлагает своим клиентам и мобильную версию интернет-банкинга, предназначенную для работы на смартфонах и планшетных ПК.
Как узнать баланс карты ВТБ 24 через смс
Учреждение предлагает своим клиентам получать информацию о состоянии карточного счета и при помощи SMS-оповещений. Для использования услуги клиенту необходимо подключить один из пакетов: «Карты» и «Карты+». Отличаются они набором предоставляемых уведомлений.
Пользователю второго пакета, помимо уведомлений о состоянии счета, изменениях текущего баланса и транзакций по нему, будут приходить оповещения о:
- проведенных операциях и зачислении на счета в ВТБ24-онлайн;
- попытке подбора пароля/переменного кода;
- входе в систему от имени пользователя;
- исполнении платежных поручений;
- закрытии/продлении вкладов.
Вне зависимости от выбранного пакета ежемесячная плата за использование услуги тарифицируется в размере 59 р. При этом с новых пользователей за первый месяц обслуживания абонплата не взимается.
Как узнать баланс по номеру карты ВТБ 24
Получить информацию о состоянии карточного счета владельцу доступно без наличия у него на руках самого «пластика». Узнать баланс своей карточки клиент банка вправе в любом офисе учреждения. Для этого потребителю необходимо указать номер продукта и пройти идентификацию – предоставить сотруднику отделения гражданский паспорт.
Кроме этого, получить необходимые сведения держателю карточки по ее номеру доступно и не посещая офис учреждения. Затребовать данные о балансе карточки ее владелец сможет в телефонном режиме путем обращения на «горячую линию» банка: +7 (800) 100-24-24.
Как проверить баланс карты ВТБ 24 через телефон
Получение информации о балансе банковской карточки через телефон доступно в автоматическом режиме интерактивного взаимодействия – IVR. Система позволяет абоненту, используя предложенное голосовое меню и нажимая необходимые клавиши, затребовать необходимую информацию.
Для получения баланса карточки ее владельцу необходимо связаться по телефону с департаментом обслуживания и последовательно набрать комбинацию клавиш. При этом не стоит забывать, что телефон должен работать в тоновом режиме:
Воспользоваться услугой доступно владельцу «пластика» уже являющимся зарегистрированным пользователем онлайн-сервисов банка. При подключении к этим системам клиент банка получает уникальный логин и пароль. Они являются едиными и для его идентификации и при обращении в круглосуточную клиентскую службу поддержки ВТБ24.
Баланс зарплатной карты ВТБ 24
Данные о состоянии счета по зарплатной карточке ее владельцу доступно получить теми же способами, что и держателям кредитных/дебетовых продуктов:
- через кассу учреждения;
- при помощи банкоматов/терминалов самообслуживания;
- с использованием систем онлайн-сервисов;
- обратившись в колл-центр банка;
- путем получения SMS-оповещений.
Отзывы и комментарии