Это не банк, это лохотрон! Их всех там надо закрыть в клетку, и надолго. Все у них там повязано, берегитесь, люди!

В г.Бузулук по адресу Чапаева 8а по выходным не работает касса, сажают на рабочее место стажёров, у которых нет доступа ни к одним программам, и ничего они не знают.
В режиме работы банка нет информации, что касса не работает по выходным, сотрудники говорят, что нужно сначала зайти на сайт банка, чтобы узнать, как он работают, это идиотизм!
Договорились с сотрудником Оксаной, что в понедельник я смогу прийти вечером и снять деньги со своего счета, т.к. у меня нет возможности оставить днём маленького ребенка и прийти к ним могу только в выходной день... Я пришла, а мне заявляют, что они уже кассу закрыли, хотя была договоренность, что они меня точно будут ждать.
Я была очень возмущена этим, что второй день мне отказывают в выдачи денег. Обратилась к управляющей офиса, но та пожала плечами и не захотела войти в положение клиента.
Деньги мне в итоге не сняли. На что я у них попросила жалобную книгу, но такой у них не оказалось...
Ужасное обслуживание что сотрудником, что управляющей. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает там.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Людмила.

Добрый день!
Я никогда не являлся клиентом Вашего банка, поручителем ни у кого не выступаю. Мне постоянно названивают ваши сотрудники на сотовый телефон, а автодозвоны осуществляются постоянно до десяти и более раз, особенно в выходные и праздничные дни.
Ваш клиент при оформлении кредита указал мой номер телефона (по словам ваших сотрудников, звонящих мне). Обращалась в офис банка, писала неоднократно заявление, чтоб мой номер убрали из базы, но звонки поступают на протяжении года.
Прошу перестать беспокоить меня и прекратить звонки сотрудников на номер сотового телефона, а также убрать мой номер из базы данных Совкомбанка, так как связи с должником банка не поддерживаю, поручителем у него не являюсь.
Прошу банк принять меры, иначе буду вынужден обратиться в прокуратуру и судебные органы для решения вопроса о возмещении морального вреда, думаю, что распечатку ваших звонков и автодозвонов можно легко запросить через правоохранительные органы.
Примите меры к прекращению звонков и удалению моего номера из базы данных вашего банка.

Там одни шарлатаны и вымогатели! Аферисты, которые вымогают деньги! Хотя я их там не брала, но дают липовый договор.

Банк всегда идет на встречу, когда другие банки закрывают дорогу. Обслуживание отличное. Это очень хороший банк.

В банке есть кредитная карта.
В июне 2015 г. подал заявку на денежный кредит — отказали... Менеджер банка сообщила, что банк временно отклонил заявку, и что через 90 дней могу подать заявку снова. История повторилась. И так до 21 декабря 2016 г. каждые 90 дней мою заявку временно отклоняли.
21.12.2016 г. обратился снова, посмотрев паспорт, менеджер банка сообщила, что у меня просрочка была по карте, больше мне банки кредит не дадут. Предложила программу "Кредитный доктор".
Отсюда вопрос: почему молчали 18 месяцев? Непонятно.

Хотел открыть вклад в этом банке. В отделении по адресу Чичерина, 29 отослали по этому вопросу в отделение по адресу 40-летия Победы, 30.
Во втором отделении же отправляют обратно. Не нужны деньги? Нет проблем, много других банков.

В этом банке все начинается с обмана, когда при входе в банк висит реклама о 12% годовых, а на самом деле из 100 тыс. рублей, банк забирает 20 тыс. руб. обязательной страховки.
Из 10 человек, обратившихся в Совкомбанк, восьмерым приходит отказ на телефон смс-кой в издевательской форме, типа: "Вам необходим доктор".

Взял дебетовую карту там. Мне перевели на нее 2,5 миллиона рублей. Деньги пропали с карты. Сам банк ворует у людей деньги! Осторожно! Не имейте с ними общих дел!

Чёткий и слаженный коллектив. Молодые сотрудницы со знанием своего дела.
Чувствуется ответственность, и веришь, что тебе здесь действительно рады. Я только начинающий клиент этого банка, уже на второй ступени Доктор-кредита, но у меня уже сложилось мнение, что я здесь не буду обманута. Поэтому перевожу свою пенсию в СОВКОМБАНК, надеюсь, не разочароваться.
Желаю больше клиентов и удачи коллективу.
Огромное спасибо.