Доброго времени суток, оформляла кредитную карту в сбербанке России, в частности ничего отрицательного в отношении их работы сказать не хочу.

Недавно мне понадобились деньги и я решила расторгнуть валютный сертификат с банком. Но меня ждал не приятный сюрприз- пришлось 0.4% от сумы депозита вернуть Сбербанку за обмен валюты на межбанке. И деньги свои я смогла забрать только после десяти рабочих дней. И совсем не по тому курсу, что меня устраивал. Изначально при составлении договора меня не предупредили о таких условиях в случае досрочного снятия средств со счета и ничего подобного я в договоре не прочитала. Следовательно такие действия банком совершались без моего участия(((((

Мы в России несколько лет, и когда нужно было выбрать обслуживающий банк, выбор как-то сам по себе сразу пал на Сбербанк. Как нерезиденту карточку нам открыли быстро и без проволочек. Сервисы очень удобны - мы пользуемся для расчетов, депозитов интеренет-банкингом постоянно, по нему проплаты всегда проходят быстро. Бывает, что нужно и в отделении обслужиться - тут нам понравилась электронная очередь, никаких тебе скандалов кто-где стоял и за кем, а ждать нам приходилось приёма у консультанта по большей мере минут 5. Ещё одно из достоинств - при обслуживании карты иностранного банка, комиссию с нас не берут в этом банке.

Доверилась этому банку по совету мамы. И не пожалела.Депозит, по окончанию срока забрали без проблем. Работники банка довольно таки отзывчивы и терпеливы. Так, как я человек не с этой сферы и мало понимаю в кредитах и депозитах, все объяснили, как говорится, разложив по полочкам. Так же осталась довольна услугой "Золотая корона". Ведь именно благодаря этой услуге удалось совершить перевод средств в Крым, не открывая при этом счет. Очень удобно, так как перевод не "привязывается" к определенному банку, а стоит лишь знать специальный код и с ним деньги можно снять в любом отделении банка. В общем за год обслуживания в этом банке недостатков не выявила.

В связи с тем, что я живу в поселке, выбор банков у нас небольшой, есть пара в соседнем селе, но не каждый туда поедет, а Сбербанк - "всегда рядом". Все счета открыты там, все операции по зарплате, детские пособия, все через Сбербанк. Есть зарплатная карта, активно пользуюсь мобильным банком, онлайн банкингом, в общем была довольна.
Пришло время и я ушла в декретный отпуск. Так получилось, что оказалась я без денежки. И тут Сбербанк, как-будто прочитав мои мысли, предложил мне оформить кредитную карту (пришло смс). Карту мне оформили буквально за 5 минут, а так как у нас в Созиме кредитками не занимаются, я все делала в пос. Лесной. Это в 10 км от нас.
Все было хорошо до того момента, пока не подошел срок менять карту на постоянную (сначала у карточки небольшой срок действия, это так и задумано). Приезжаю я в Лесное, мне говорят, что еще рано, надо подойти через недельку, а у меня уже маленький ребенок, особо не поездишь. Ладно. Через неделю у них не было связи, потом они пошли в отпуска... Срок карты вышел, мобильный банк (я через него делала ежемесячные взносы) отключили. А платеж надо делать вовремя! Вот тут я помучилась. Один месяц мне пришлось ехать аж за 80 км в райцентр г. Кирс, второй месяц я была на сессии, платила там, все так удивляются, как так мне не поменяли карту во время. Вот в этом месяце, Я наконец то добралась до Лесного, и оказалось, что теперь они вообще кредитки не выдают, мою карту увезли в Кирс, и теперь мне надо ехать туда до конца января. Иначе придется перевыпускать карту, а это опять время.
Своим отзывом я ни в коем случае не хочу сказать, что Сбербанк плохой или не надо ни за что брать у него кредитные карты. Когда я была в отделении Сбербанка в Кирсе, мне все понравилось - вежливые сотрудники, хорошее обслуживание. Но обслуживание населения в глубинке оставляет желать лучшего!

Разместила депозит в данном банке на срок 1 год, но обстоятельства сложились так, что нужно было снять деньги раньше окончания. Думала, что с этим будут проблемы. Но была приятно удивлена, когда на мою просьбу разорвать депозит и выдать деньги на руки получила всего лишь вопрос о причине такого действия с моей стороны. Деньги выдали в течение 20 минут, спасибо огромное!

Хотелось бы рассказать о своем печальном опыте открытия вкладов через систему "Сбербанк Онлайн". Поманившись на высокие процентные ставки при открытии вкладов через систему "Сбербанк Онлайн", я открыла депозит на немалую сумму. Через несколько месяцев мы с мужем решили приобрести новый автомобиль и мне эти деньги понадобились. Я стала закрывать вклад, но мне система выдала сообщение, что произошла ошибка и вклад закрыть невозможно. И так продолжалось несколько дней. Я обратилась в ближайшее отделение Сбербанка с просьбой закрыть вклад через операциониста, но получила отказ. Мне ответили, что как открывала через Интернет, так и закрывать надо. Вернуть свои деньги я смогла только через неделю, дойдя со самого руководства банка, написав кучу заявлений и жалоб и потратив немало времени и, самое главное, нервов. Так что если не хотите таких проблем, открывайте вклады только в самом банке через операциониста, а не через Интернет.

Мы с мужем решили положить свадебные деньги на депозит. Долго выбирая остановились на Сбербанке России. Сотрудник банка квалифицированно объяснил про все возможные варианты депозита для открытия понадобился только паспорт и код.Также сразу же на месте нам открыли карточку на которую должны поступать проценты. По началу решили открыть депозит сроком на пол года так как столкнулись с этим в первый раз. Вся процедура заняла минут 20. Теперь ежемесячно в определенное время мы получаем проценты, про начисления процентов, а также про любые операции с карточкой нам приходит смс информирование. Спустя пол года мыы продолжили свой депозит на год. Довольны всем очень надёжный банк, проценты поступают вовремя. Если вы не знаете какой депозит открыть консультанты вам все подскажут.

Очень хочется разбавить негатив по поводу работы Сбербанка. Впервые пришла в Сбербанк в качестве клиента в 18 лет и открыла сберкнижку. Тогда я усиленно копила деньги на учебу, работала курьером и зарплату получала на руки наличными.
А вот кредит впервые взяла 2,5 года назад (в ДО 9038/01105 в Москве, в Леонтьевском пер.) Менеджер принял сразу, выслушал все пожелания и оформил заявку. А вместе с кредитыми деньгами мой кошелек пополнился и кредиткой с лимитом в 200 тыс.руб. Иногда пользуюсь...
Недавно решила обзавестись картой Моментум, чтобы работать по Интернет-банку. Очень удобная вещь - пополняю карту через банкомат и осуществляю платежи не приходя в офис. А еще в Сберовской базе данных находится очень много получателей с уже заполненными данными (имею ввиду услуги ЖКХ, телефония и проч.). Единственное - проверять тщательно нужно.
Еще очень удобно открывать и закрывать депозиты Он-лайн. По своему опыту знаю, что в некоторых банках вклад по Интернету открыть можно, а вот закрывать только в отделении... Лично у меня только положительные эмоции от работы со Сбером.

Пользуюсь услугами Сбербанка России около 10 лет. У меня оформлена в нём зарплатная карточка, с помощью которой удобно расплачиваться за товары, заказанные за границей. Также периодически оформляю в Сбербанке депозиты. Процентная ставка в нём конечно намного меньше, чем в маленьких банках, но зато гораздо меньше проблем с возвратом денег по депозиту, так как это крупный государственный банк. С возвратом рублевого депозита и выплатой процентов у меня здесь пока не было. Не совсем удобно в этом банке то, что приходится тратить много времени на оформление необходимых документов, так как в банке всегда очень много людей. Но зато в Сбербанке очень много отделений и банкоматов, в которых практически всегда можно снять нужную сумму денег. Персонал банка довольно приветлив и вежлив.