Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3517] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Не открывайте вклады Онлайн


Ольга
[Тверь]
13 янв. 2015, 14:01

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Не открывайте вклады Онлайн


Хотелось бы рассказать о своем печальном опыте открытия вкладов через систему "Сбербанк Онлайн". Поманившись на высокие процентные ставки при открытии вкладов через систему "Сбербанк Онлайн", я открыла депозит на немалую сумму. Через несколько месяцев мы с мужем решили приобрести новый автомобиль и мне эти деньги понадобились. Я стала закрывать вклад, но мне система выдала сообщение, что произошла ошибка и вклад закрыть невозможно. И так продолжалось несколько дней. Я обратилась в ближайшее отделение Сбербанка с просьбой закрыть вклад через операциониста, но получила отказ. Мне ответили, что как открывала через Интернет, так и закрывать надо. Вернуть свои деньги я смогла только через неделю, дойдя со самого руководства банка, написав кучу заявлений и жалоб и потратив немало времени и, самое главное, нервов. Так что если не хотите таких проблем, открывайте вклады только в самом банке через операциониста, а не через Интернет.

Плюсы:
Большая филиальная сеть, большой спектр оказываемых банковских услуг.
Минусы:
Плохое обслуживание, низкая квалификация работников, отсутствие вежливости персонала.
Просмотров: 617 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Я просто в шоке от такой работы банка. Я считаю, что у банка не слаженная работа системы.А если я уехала в другой город и доступа к интернету нет, то что мне делать. Да и то, чтобы забрать свои деньги мне нужно писать заявления и оббивать пороги, чтобы забрать свое. Спасибо за ваш отзыв, буду знать.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...