Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4578] | Отзывы о Сбербанк России [763] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Не открывайте вклады Онлайн


Ольга
[Тверь]
13 янв. 2015, 14:01

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Не открывайте вклады Онлайн


Хотелось бы рассказать о своем печальном опыте открытия вкладов через систему "Сбербанк Онлайн". Поманившись на высокие процентные ставки при открытии вкладов через систему "Сбербанк Онлайн", я открыла депозит на немалую сумму. Через несколько месяцев мы с мужем решили приобрести новый автомобиль и мне эти деньги понадобились. Я стала закрывать вклад, но мне система выдала сообщение, что произошла ошибка и вклад закрыть невозможно. И так продолжалось несколько дней. Я обратилась в ближайшее отделение Сбербанка с просьбой закрыть вклад через операциониста, но получила отказ. Мне ответили, что как открывала через Интернет, так и закрывать надо. Вернуть свои деньги я смогла только через неделю, дойдя со самого руководства банка, написав кучу заявлений и жалоб и потратив немало времени и, самое главное, нервов. Так что если не хотите таких проблем, открывайте вклады только в самом банке через операциониста, а не через Интернет.

Плюсы:
Большая филиальная сеть, большой спектр оказываемых банковских услуг.
Минусы:
Плохое обслуживание, низкая квалификация работников, отсутствие вежливости персонала.
Просмотров: 783 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Я просто в шоке от такой работы банка. Я считаю, что у банка не слаженная работа системы.А если я уехала в другой город и доступа к интернету нет, то что мне делать. Да и то, чтобы забрать свои деньги мне нужно писать заявления и оббивать пороги, чтобы забрать свое. Спасибо за ваш отзыв, буду знать.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность
  • Выражаю благодарность сотрудникам офиса Сбербанка России, который находится по адресу: г. Новосибирск ул. Вокзальная магистраль дом 16. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и...

  • Кредитование
  • Пришла в Сбербанк на Вавилова д.19 с жалобой, а оказалось, что там работают люди, которые действительно относятся к своей работе серьезно и с правильным настроем. Огромное спасибо руководителю...

  • Благодарность
  • Я обратилась с заявкой в Сбербанк на получение ипотеки. Одобрение получила в кратчайшие сроки. Назначили менеджера по ипотеке, Власову Марию в центральном отделении, города Хабаровск по...

  • Заблокировали карту из-за покупки шампуня
  • 11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло...

  • Наплевательское отношение работника к клиенту
  • Обратилась за помощью к сотруднику по имени Игорь, что бы помог оплатить счет через личный кабинет сбербанка онлайн. Он молча стал искать организацию вводя ИНН. Организация не определилась. Со...