Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Райффайзенбанк [76] | Написать отзыв

Отзывы о банке Райффайзенбанк

логотип Райффайзенбанк


  Написать отзыв о банке Райффайзенбанк

Равиль
[Москва]
25 апр. 2015, 01:02

Нет логотипа

Кредитная карта

Оформлил кредитку,пользовался пару месяцев,затем перестал. Довольно высокий %, очень мало банкоматов,поэтому зачастую приходилось снимать деньги с других банкоматов,в следствии чего приходиться еще переплачивать

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 150 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Артем
[Москва]
17 апр. 2015, 06:12

Нет логотипа

Не только в Москве

Я часто езжу в разные страны и вижу, что отделений у них в каждой стране достаточно.Это очень удобно, особенно если у тебя в этом банке вклад. Далеко не все банки могут этим похвастать и возникают проблемы со снятием средств со счета.

Плюсы:
наличие отделений в разных странах
Минусы:
не нахожу
Просмотров: 158 | Комментариев: 5 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (5)

Данил
[Москва]
2 апр. 2015, 00:27

Нет логотипа

Надежный и удобный банк

Имею дело с этим банком уже 4 года. Никаких нареканий за это время не было, всегда все четко и понятно, можно сказать на европейском уровне. Очень удобное и интуитивно понятное меню в банкомате. Сотрудники в банке всегда общаються вежливо и приветливо. Было дело, когда платеж по кредитной карте был просрочен, но все решилось, когда я положил на следующий день сумму необходимую для погашения, звонили сотрудники из банка и вежливо напомнили, что нужно положить деньги на карту. Одним словом - я доволен.

Плюсы:
Быстро решают возникающие проблемы клиента, очень легкие в использвоние услуги для клиентов.
Минусы:
Иногда ыбвает много людей в отделении банка, приходится подождать.
Просмотров: 143 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Елена
[Москва]
27 марта 2015, 21:52

Нет логотипа

Был бы хорошим банком, если бы ценил своих клиентов

Часто доводилось в банке производить разнообразную оплату и делать переводы - более пользоваться услугами не доводилось. Не понравилось, что банк ставит слишком большую ставку комиссии от операции - во многих банках намного дешевле. Так же хотела в банке брать кредит, вроде бы условия неплохие, но опять же, как-то банк не заботится о клиентах - можно сказать мне даже нахамили в одном из отделений! Такое было единожды, поэтому данный минус к банку не отношу, а скорее к человеческому фактору.

Плюсы:
выгодные кредитные условия
Минусы:
большой процент комиссии
Просмотров: 156 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Анна
[Москва]
5 марта 2015, 19:48

Нет логотипа

Банк выручил меня в трудной ситуации

Моя семья брала кредит в этом банке на постройку дома. Первое время мы выплачивали добросовестно, вовремя, без задержек, но настоло время, когда у нас не стало средств платить по кредиту. Действительно, затруднительное положение, сумма довольно крупная, а возможности взять денег к сроку просто не было. Я обратилась в Райффайзен и, объяснив им всю ситуацию, попросила перенести дату платежа. Очень порадовало то, что банк пошел мне на встречу и мне не пришлось сталкиваться с судебными приставами и прочими неприятными вещами. Материальное положение стабилизировалось и выплаты мы продолжили в обычном порядке. Такое отношение к клиентам действительно радует

Плюсы:
Вежливый персонал, обслуживание на высоком уровне, внимательное отношение к клиентам
Минусы:
Высокие, как я считаю, проценты
Просмотров: 146 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Ирина
[Москва]
24 февр. 2015, 19:27

Нет логотипа

Очень качественное обслуживание

Я работала с Раффайзенбанком долгое время, как клиент - у меня там были открыты счета на предприятие и на предпринимательство. За время работы с банком нет никаких нареканий - персонал высокопрофессиональный, внимание к клиенту, девочки всегда все расскажут, покажут. Для меня это был основной плюс - качество обслуживания и внимание к клиенту -такого я не встречала больше ни в одном банке. Деньги шли без задержки, никаких проблем никогда не возникало. Из минусов хотела бы отметить иногда небольшие очереди в кассу - я считаю, это неуважение к клиенту. Если кассы не справляются, откройте дополнительные. Больше никаких претензий нет. В Раффайзенбанке я получала также все нужные мне консультации высокопрофессионально и быстро.

Плюсы:
высокопрофессиональный персонал
Минусы:
очереди в кассу
Просмотров: 153 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Юлия
[Москва]
17 февр. 2015, 16:49

Нет логотипа

Очень надёжный партнёр

Работаю с этим банком уже не первый год и как физическое и как юридическое лицо. Есть также карты других банковских учреждений. И поэтому сравнивать и делать выводы есть о чём. Во - первых политика у банка весьма строгая, но к постоянным клиентам у работников банка весьма радушный подход. Иногда можно и позже печать поставить (если вдруг забыл, а нужно очень срочно), и помогут документы оформить, подскажут, что и как лучше сделать, что выбрать. Всегда заранее напомнят о необходимости каких процедур. Плюс пользуюсь услугой отдаленного банкинга - очень удобно, даже в режиме оффлайн. (По первах даже были казусы с отправкой счетов, но терпеливые сотрудники всё направили в нужное русло). Что также радует так это наличие представительств во многих европейских странах. Неоднократно бываю в Польше и Германии и в их отделениях и банкоматах курс обмена валюты очень даже выгодный (особенно, если рассчитываться карточкой). Одним словом - став однажды клиентов этого банка, менять своего надёжного партнёра не намерена!

Плюсы:
Надёжность
Разумная политика
Приветливые сотрудники
Минусы:
Можно банкоматов по больше!
Просмотров: 169 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Евгений
[Киров]
4 февр. 2015, 13:29

Нет логотипа

Удобный банк для клиентов.

Начал пользоваться услугами Райффайзенбанка после подключения в нашей компании зарплатного проекта около 1,5 лет назад. Даже после увольнения не стал расторгать договор и пользуюсь до сих пор. Удобно. Будучи зарплатным клиентом брал кредит с пониженой процентной ставкой по специальному предложению, тогда было 15,9%
Дебетовая карта с системой PayPass, чипом и магнитной полосой примерно за 700 руб. в год.
Много банков-партнеров (Татфондбанк, Росбанк, ЮниКредит Банк и Банк УРАЛСИБ), то есть снятие денег в банкоматах без комиссии.
Вот с ипотекой не получилось. Посчитали, подали заявку, но в процессе одобрения ставка выросла на 2%!
Буду дальше пользоваться, пока (кроме ипотеки) все нравиться.

Плюсы:
Райффайзен Коннект (сервис для учета расходов, сервис для накопления, хороший курс обмена валюты)
Спец.предложения для зарплатных клиентов.
Много банков-партнеров.
Обученный персонал.
Минусы:
Очереди в отделении
Нет электронной очереди в отделении.
1/2 специалиста на ипотеку, 1/2 специалиста на обслуживание физ. лиц. это мало для единственного отделения в городе.
Просмотров: 241 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Аня
[Москва]
22 янв. 2015, 01:29

Нет логотипа

3 года являюсь клиентом Райффайзенбанка

Я уже 3 года являюсь клиентом в Райффайзенбанке всем очень довольна. Тут у меня и депозит, и зарплат на карточка, и счет открыт и карточка для расчета в магазинах есть. Никогда не было никаких проблем проценты поступают вовремя и всегда про начисления приходит смс. Один раз после окончания депозита решила забрать деньги покупали машину. Так все удалось забрать без проблем, заказали деньги и на следующий день они были на руках. Также зарплата поступает на карточку сразу после перечисления денег. Если возникают вопросы звоню на горячую линию банка и мне очень доступно помогают решить мою проблему. Про все новинки, изменения банк оповещает смс или звонками. Я полностью доверяю этому банку.

Плюсы:
Отличное и быстрое обслуживание, наличие денег в банкомате, хорошие проценты и условия по депозитах.
Минусы:
Немного мало банкоматов
Просмотров: 160 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 5

Елена
[Москва]
21 янв. 2015, 01:35

Нет логотипа

Надежный банк

Сотрудничаю с этим банком уже более 10 лет и очень довольна. Я работаю главным бухгалтером и мне нужно было выбрать банк для обслуживания моего предприятия. Долго не раздумывая, я пошла оформлять документы в ближайшее отделение возле своего офиса. Волею судеб это оказался Райффайзенбанк. Условия меня вполне устроили, приятным дополнением оказались выгодные проценты по кредитованию. Нужно также отдать должное квалифицированному и всегда приветливому персоналу даже при сильной загруженности. Но так как я дама любопытная, через какое-то время я открыла счета и в парочке других банков. Но опыт общения с ними не был таким же приятным как в Райффайзенбанк. Проблемы с установлением Клиент-банка на ровном месте, отвратительное владение информацией по продаваемым продуктам очень напрягало. В итоге я решила пользоваться только одним банком и это - Райффайзенбанк, о чем вот уже более 5 лет нисколько не жалею.

Плюсы:
выгодные условия по кредитованию, квалифицированный персонал,качественные продукты
Минусы:
не сталкивалась
Просмотров: 154 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0