В начале лета нам с женой достаточно срочно потребовался кредит для поездки в отпуск за границу. Заявки были поданы в три банка, ответ из Райффайзенбанка в виде смс-ки пришел первым поэтому кредит решили оформлять там. Что понравилось сразу: электронная очередь (ждали недолго), девушка кредитный инспектор сама ввела все данные в компьютер, мне осталось только расписаться в документах, наличные забрали в кассе после подтверждения по телефону, что средства зарезервированы. Что не понравилось: после получения наличных, через несколько дней приехал спам с предложением получить кредитную карту к тому же на негуманных условиях 29%. При первом платеже по кредиту через кассу банка с меня взяли комиссию 100 руб, объясняя это тем, что при платежах менее 10000 руб комиссия обязательна, а если не нравится - то нужно получить пластиковую карту для погашения кредита через банкомат.

Я уже 3 года являюсь клиентом в Райффайзенбанке всем очень довольна. Тут у меня и депозит, и зарплат на карточка, и счет открыт и карточка для расчета в магазинах есть. Никогда не было никаких проблем проценты поступают вовремя и всегда про начисления приходит смс. Один раз после окончания депозита решила забрать деньги покупали машину. Так все удалось забрать без проблем, заказали деньги и на следующий день они были на руках. Также зарплата поступает на карточку сразу после перечисления денег. Если возникают вопросы звоню на горячую линию банка и мне очень доступно помогают решить мою проблему. Про все новинки, изменения банк оповещает смс или звонками. Я полностью доверяю этому банку.

Являюсь клиентом Райффайзенбанка уже 4 года, имею кредит и кредитную карту, ни одного отрицательного инцидента с данным банком не имела. Если погашаешь все во время, то и вопросов к вам никаких не будет.
В любом из отделений, в которые я обращалась обслуживание на высоте, сотрудники отличные специалисты своего дела, а если имеете собственного менеджера в отделение, в котором открыты счета, то проблем никаких. Большой плюс, то что имея счета в одном отделении можете обратиться в любое другое, где вас обслужат, не в каждом банке это есть!
Всегда новые интересные предложения, уведомления о ближайших платежах по кредитам и кредитным картам.
Бывают, конечно, очереди и нехватка сотрудников, но благодаря возможностям интернет-банка, все намного проще и быстрее, например не выходя из дома сделать необходимые платежи, переводы между счетами, открытие новых счетов, открытие вкладов!
В целом банком я довольна, буду и дальше пользоваться его услугами и рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Возникла необходимость, недавно, в оформлении кредитной карты, с возможностью, когда нужно снимать сколько нужно наличных по мере необходимости в любом доступном банкомате, и чтобы не слишком много переплачивать за снятие наличных и за пользование также кредитными средствами. Просмотрев несколько наиболее выгодных вариантов, решила обратиться в наше отделение Райффайзенбанка, так как, на первый взгляд, их условия были наиболее выгодными.
Вариантов кредитных и кредитно-дебетных карт с различными условиями работник банка предложил несколько, но когда я спросила размер процентной ставки по выбранной карте, он сказал, что процент рассчитывается, в зависимости от количества дней которые используешь кредит, и также от суммы, которую я в дальнейшем буду снимать, в общем, информацию о конкретной процентной ставке так и не предоставил. Кроме того про комиссию еще за обслуживание этой карты и сумма которая снимается за страхование тоже не была указана.
Из списка документов на предоставление кредита особо хочется отметить договор на депозит в данном банке, который может являться залогом. После заполнения заявки и анкеты мне сказали обратиться через два дня за получением результата. Почему то не так как показывают в рекламме, в итоге на следующий день позвонили и объявили, что кредит выдать не могут, а когда попросила указать причину, просто извинились и сказали, что такую информацию, к сожалению не дают.