Общество защиты прав потребителей обратилось в суд на Тинькофф Банк по причине изменения условий депозитов

5 авг. 2015

Хорошевский районный суд Москвы получил исковое заявление от общества защиты прав потребителей на Тинькофф Банк. Кредитно-финансовое учреждение в одностороннем порядке снизила доходность действующих депозитов. Вкладчики уверены, что подобные действия противозаконны. 

В обществе недовольны позицией Тинькофф Банка в отношении доходности оформленных депозитов. В мае клиенты кредитной организации получили уведомления об изменении ключевых позиций вкладов. Процент по депозитам с 1 июля будет понижен с ранее установленных 16-18% до 13%. Изменение ставок станет распространяться и на вклады, которые были заключены с кредитной организацией до 1 июня. Банковское учреждение обновленную информацию распространило в СМИ и на своем информационном портале, что вызвало череду жалоб клиентов. 

Вкладчиков возмутила односторонняя корректировка оформленных вкладов и они начали направлять жалобы в различные контрольные структуры. Они уверены, что кредитная организация нарушила статью 309 Гражданского кодекса РФ. ОЗПП (Общество защиты прав потребителей) намерена в суде счесть действия Тинькофф Банка неправомерными в отношении вкладов до 1 июня, а также обязать финансовую организации опубликовать решение суда в прессе федерального уровня. В правозащитной организации уверены в своей правоте. В обществе отметили, что дополнительное пополнение вклада денежными средствами нельзя признать новым депозитом. Статья 29 закона о банках и их деятельности разрешает кредитным организациям корректировать условия банковского вклада при определенных условиях. Причины действий руководства под перечисленные в законодательстве обстоятельства не подпадают. 

ОЗПП полный текст своего заявления разместило на интернет портале. В Тинькофф Банке заявили, что в организации проведена унификация банковских продуктов с 24 декабря 2010 года по 30 апреля 2015 года. Изменились условия в банковском сегменте, поэтому руководство решило установить ставку для всех рублевых депозитов в 13%. Депозиты по инвалюте будут действовать со ставкой в 4%. Для сумм, которые поступили на банковский счет до 1 июля 2015 года, останутся прежние условия. В банке отметили, что в общих правилах обслуживания прописана возможность одностороннего изменения оформленных депозитов. 

Все клиенты получили уведомления об изменении условий с 1 июля, подчеркнули в банковском учреждении. В кредитной организации пояснили, что моментом заключения договора банковского вклада является внесение средств на счет. Обстановка в банковском сегменте и указания Центробанка стали основными причинами для изменения существующих условий банковских продуктов. В питерском ФАС было заведено дело по факту действий Тинькофф Банка, а затем оно было передано в главное управление.