Пришлось ждать больше часа, полупустые окошки. Очень долгое обслуживание, как будто кредит оформляют! Ужасно! Никому не рекомендую

Более отвратительного банка я не знаю. Во-первых, эти господа не удосужились снабдить банкоматами город, в котором достаточно большая часть населения вынуждена пользоваться их зарплатными картами (т. к. компания просто перевела своих работников с зарплатных карт сбербанка на карты этого, с позволения сказать, банка).

В городе Щербинка Московской области находятся три банкомата, два из которых постоянно не работают, а третий находится на территории той самой компании, которая "осчастливила" нас этими никчемными картами.

Стоит ли говорить, что отделений этого "крупного уважаемого" банка в нашем городе, разумеется, нет, ближайшее - в городе Подольске. Если располагаете личным автомобилем - вам повезло, а если нет - потратите полдня, если не больше, на поездку до отделения банка и обратно, плюс время в очереди - так как отделение обслуживает и г. Шербинку, и район г. Подольска, в котором находится. Бесподобно, не правда ли?

Это один из крупнейших универсальных банков страны.
Ну и как апофеоз: сегодня с утра банкомат "забрал" мою карту. Просто принял карту и не реагирует на нажатие кнопки "Отмена", ни на нажатие кнопки "Сброс".

А банкомат могут открыть только инкассаторы, которые приезжают только раз в две недели. При звонке оператору мне предложили заблокировать карту, потом восстанавливать ее, для чего мне нужно поехать в соседний город, стоять в очереди, писать заявление на перевыпуск карты. Господа, а с какой стати я должна тратить свое время и нервы за ваше раздолбайство?! Вы позиционируете себя, как один из крупнейших банков - и у вас нет средств на ремонт или установку новых банкоматов для ваших клиентов?!

В Марьинском отделении банка в субботу, 3 февраля будучи одной в банке, ждала 10 минут для получения карты.

Лучший банк с которым приходилось работать, была задержка зарплаты на работе и не смог вовремя оплатить.
Позвонили из банка, объяснил ситуацию и все поняли, и больше никаких звонков надоедающих "когда деньги заплатишь"

Вынуждена ожидать до 1,5- 2 часов в очереди ежемесячно, чтобы провести досрочное погашение кредита.

После 18 часов работают только 3 сотрудника.

Как в фильме " у них такой же рабочий день как у нас с 9 до 6" Но можно же график составить более рационально. На меньший срок мне кредит не дали. Мучаюсь уже 4 года.

Посетила сегодня отделение банка Москвы на улице генерала Белова. Хотела оплатить кредит и разблокировать карту, которую блокировала из-за попытки снятия денег мошенникам.

Прождала более часа.

Обратилась к специалисту с вопросом о сроках ожидания по талонам и получила такой ответ, что сделала вывод не иметь дело с этим банком вообще. Хотя хотела летом оформить кредит на дачный участок.

Теперь буду искать другой банк. В этом банке клиентов за людей не считают.

Хотел оставить отзыв о ВТБ банке Москвы, который обещает одно, а на самом деле все наоборот.

Самый отрицательный отзыв в обслуживании.

Хотел кредит взять, одобрили 420 000, в итоге час просидел в очереди.

И при оформлении, сумму сократили, пришлось обратится в другой банк, где не на*****ют

Отвратительный банк!!

Мало того, что списали без моего согласия сумму денег на "Одноклассниках", пришлось заблокировать карту, ждать больше месяца новую карту.

Сумма со старой карты на новую не перешла,пришлось ехать в другой город в офис банка для того, чтобы написать заявление на эту операцию.

Никому не рекомендую!

День добрый!

Оформила кредит в Банке Москвы. Очень плохо оплачивать кредит.
Все дело в том, что невозможно внести денежные средства на карту в банкоматах отделений, уже не говоря о банкоматах в метро. Все время пишет, что сервис временно недоступен!!!

Приходится ездить по разным отделениям, что крайне неудобно! Да и то, не во всех отделениях работают банкоматы на прием наличных (пополнение карты).

Стоять в очереди - это жуткий поток людей, операционистов всего 2, поэтому приходится выстаивать очередь в кассу). Неудобный банк! Если бы знала, оформила бы кредит в другом банке)

У меня зарплатная карта этого банка, с которой он снимает плату за кредит. Когда-то банк предложил мне овердрафт на 3000 р. Я всеми силами старался не залезать в эту сумму, но банк придумал хитрую обманку: на выдаваемых банкоматом чеках под суммой остатка всегда стояло: "+3000 р.", даже если клиент зашел в эту сумму.

Как правило, ко дню выплаты я оставлял несколько тысяч руб. сверх ежемесячного платежа по кредиту, а в октябре 2017 г. там оказалось всего +109 р. Банк решил "проучить" меня: сформировал из моих денег овердрафт и заявил о недостатке средств для платежа по кредиту.

Взять недостающую сумму из овердрафта банк категорически отказался. На меня посыпались угрозы в SMS и по телефону испортить мне кредитную историю. После внесения недостающей суммы я потребовал убрать мне овердрафт, за что банк снял с моей карты ещё 3000 р. В общей сложности банк изъял у меня путём такой хитроумной схемы 5200 р.