Перевод с карты на карту: Альфа-Банк
30 апр. 2015
Для многих клиентов Альфа-Банка существует такая проблема, как перевести деньги с карты на карту. И, несмотря на то, что данная услуга действует более 10 лет, трудности с этой операцией остаются.
Способы перевода в Альфа-Банке между картами
Альфа-Банк предлагает такие варианты:
- Через отделение банка.
- Посредством интернет-банка.
- Воспользовавшись терминалом или банкоматом Альфа-Банка.
- Воспользовавшись банком/приложением для мобильных.
Суть каждого способа отличается. Для выбора более удобного варианта перевода наличных можно воспользоваться инструкцией.
Перевод с карты на карту через отделение банка Альфа-Банка
Способ, который не требует самостоятельных действий от клиента – это прийти в отделение Альфа-Банка и предоставить сотруднику банка свою пластиковую карточку. При этом обязательное условие – наличие денежных средств на ней.
Также для удостоверения личности нужно предъявить паспорт, чтобы узнать, кто является держателем «пластика». Чтобы сделать перечисление денег на иную карту, следует предоставить и реквизиты получателя (№ «пластика» и ФИО). Озвучьте сумму, которую желаете отправить. Все остальные действия произведет работник банка.
Как в банкомате Альфа-Банка сделать перевод с карты. Инструкция
Для того, чтобы отправить перевод на банковскую карточку с другой карты, воспользуйтесь банкоматом с функцией cash in от Альфа-Банк. Достаточно придерживаться следующего алгоритма, и операция будет успешной:
- Вставить карту в банкомат с которой будут списываться наличные.
- Ввести пин-код «пластика».
- Выбрать вариант перевода средств.
- Ознакомиться с условиями сервиса и подтвердить свое согласие с ними.
- Набрать цифры номера «пластика» адресата.
- Указать сумму перечисления.
- Проверить правильность указанных данных и подтвердить это.
Доступно совершить перевод на карту Альфа-Банка, а также «пластик» другого фин.учреждения или иной платежной системы. Обязательное условие – эти организации входят в следующую группу стран:
- Беларусь;
- Украина;
- Казахстан;
- Армения;
- Молдова;
- Азербайджан.
Перевод с одной карты на другую. Как совершить при помощи мобильного банка/приложения
Осуществить перевод доступно, воспользовавшись приложением «О!РР» или банком для мобильных «Альфа-Мобайл».
Для того, чтобы сделать отправку денег с карты на карту банка владельцу смартфона/айфона, нужно:
- Установить мобильное приложение «О!РР» на свой мобильный.
- Войти в программу.
- Набрать № карточки отправителя.
- Ввести № «пластика» адресата.
- Обозначить сумму перевода.
Дальше остается только дождаться, когда платеж пройдет, и деньги спишутся со счета.
Для того, чтобы отправить деньги с карты на иной «пластик» через сотовый телефон с помощью мобильного банка, нужно:
- Подключить к телефону через сайт банка мобильную версию программы интернет-банка «Альфа-клик». Она называется «Альфа-Мобайл».
- Открыть приложение.
- Выбрать на стартовой странице вкладку «Перевод с карты на карту».
- Ввести:
- № карточки отправителя;
- срок ее действия;
- CVC код;
- ФИО того, кто совершает перевод;
- адрес его проживания;
- № «пластика» получателя;
- срок действия карточки адресата;
- сумму перевода.
5. Определиться с валютой перевода.
Если транзакция прошла успешно, на экране появится чек с отчетом о переводе средств с карты на карту.
Перевод с карты на карту через онлайн-форму Альфа-Банка. Инструкция
Благодаря интернет-банку от Альфа-Банка можно достаточно просто сделать перевод на карту Альфа либо карту любого другого банка. Для этого нужно зайти на официальный сайт учреждения и зарегистрироваться в «Альфа-клике».
Для авторизации нужны карта банка и мобильный телефон. После этого у клиента будет возможность воспользоваться одним из 2 способов перевода денег онлайн.
Первый способ:- Зайти на официальный сайт Альфа-банка.
- В левом верхнем углу выбрать меню.
- Затем – «Перевод денег».
- «Перевод с карты на карту на сайте банка».
- Выбрать нужную вкладку, к примеру: «Внутрироссийские переводы».
- «Осуществить перевод».
После этого высвечивается онлайн-форма на перевод, которую нужно заполнить.
- Введите:
- номер карточки отправителя;
- срок ее действия;
- CVC код, который нанесен на обратной стороне «пластика»;
- сумму, которую отправляете;
- валюту перевода;
- номер карточки адресата.
2. Поставьте отметку в поле, что клиент ознакомлен с договором о тарифах по карте.
Расчет комиссии производится автоматически и высвечивается в специальной отведенной ячейке. Далее следует подтвердить перевод денег с помощью пароля из СМС сообщения, которое пришло на номер телефона отправителя. Наберите код в месте запроса на экране.
Второй способ:
- Зайти в «Альфа-клик».
- Ввести свои логин и пароль.
- На верхней красной панели выбрать «Переводы».
- Тип перевода: «Перевод с карты на карту».
- Выбрать нужную карточку, с которой будут переводиться деньги.
- Набрать № «пластика», на который будут переводиться деньги и сумму перевода.
- Подтвердить отправку.
На телефон также придет СМС сообщение, с помощью которого клиент даст свое согласие на осуществление перевода. Пароль из уведомления нужно прописать в месте, затребованном программой.
Перевод с кредитной карты Альфа-Банка на другую карту
Иногда клиенты сталкиваются с недостатком денежных средств, а сделать перевод на другую карточку очень нужно. В этом случае Альфа-Банк предлагает такую услугу, как перевод с кредитной карты Альфа-Банка на любой другой «пластик». Даже если средства на карте будут кредитными, операцию всё равно можно произвести. Отправить деньги адресату можно с помощью:
- Отделения Альфа-Банка.
- «Альфа-клик» – интернет-банкинга.
- «Альфа-Мобайл» – мобильного интернет-банка.
- Банкомата Альфа-Банка.
- «О!РР» – специального мобильного приложения.
Тарифы на перевод с пластиковых карт Альфа-Банка
Между дебетовыми картами Альфа-Банка комиссия не взимается, когда перевод наличных совершается по территории России. Если перечисление денег осуществляется на карту не резидента РФ, но клиента Альфа-Банка, то комиссия составит 1,5% + 30руб., 1 дол.США или 1 евро, в зависимости от валюты перевода.
В том случае, когда перевод наличных совершается с кредитной карты Альфа-Банка на любую другую, то комиссия составит 5,9% (минимум 100 руб., 3 долл. США или 3 евро, в зависимости от валюты перевода). Не имеет значения, какому банку-эмитенту принадлежит карта, она должна быть зарегистрирована в определенной группе стран (перечень стран указан выше).
При внутрироссийском переводе наличных между банковскими картами установлены следующие тарифы:
- на карту Альфа-Банка с «пластика» иного кредитного учреждения –0,5% (минимум 30 руб.);
- с карты российского Альфа-Банка на карту другой фин.организации – 1,95% (минимум 30 руб.);
- между 2 «пластиками» иных банков через Альфа-Банк – 1,95% (минимум 30 руб.).
При международном переводе наличных между банковскими картами установлены следующие тарифы:
- с карты российского Альфа-Банка на «пластик» банка в другом государстве – 2% (минимум 40 руб., 1,3 долл.США или 1 евро, зависит от валюты производимого перевода);
- между 2 «пластиками» зарубежных банков – 2% (минимум 40 руб., 1,3 дол.США или 1 евро, в зависимости от валюты перевода);
- на банковскую карту Альфа-Банка России с «пластика» зарубежного банка – 2% (минимум 40 руб., 1,3 долл. США или 1 евро, зависит от того, в какой валюте делаете перевод);
- между 2 «пластиками» иных банков РФ и зарубежными банками через Альфа-Банк – 2% (минимум 40 руб., 1,3 долл. США или 1 евро, зависит от валюты совершаемого перевода).
Советы. Как правильно переводить деньги с карты Альфа-Банка
- Прежде, чем делать перевод денег на другую карточку, нужно убедиться, что:
- это именно та карта, с которой следует сделать перевод наличных;
- на ней хватает денег для перевода;
- в наличии есть реквизиты получателя.
2. Далее выполнить следующую несложную работу:
- выбрать один из способов перевода на банковскую карту;
- согласно инструкции сделать перевод;
- не забыть взять чек и забрать карту.
3. Если деньги ошибочно отправлены не на ту карту или не в той сумме, нужно:
- позвонить в клиентскую поддержку банка по номеру 0 800 2000 000 с просьбой приостановить перевод;
- обратиться в банк с возникшей проблемой и написать соответствующее заявление: на возврат наличных или изменение суммы перевода.
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Вера Влади 30.04.2015 13:55
Самая удобная, на мой взгляд, форма перевода между картами на сайте банка. Есть возможность совершения операции даже без подключения интернет-кабинета Альфа-Банка. А тарифы как-то различаются, если отправлять онлайн через форму на сайте или Альфа-Клик?