Здравствуйте. Система выбора карты гораздо лучше на banki.ru, чем на сайте любого банка, поскольку никто не навязывает никаких страховок, нет необходимости переводить деньги ни в какие пенсионные фонды и так далее.

Большое за это спасибо. До визита на этот сайт я заказал карту в отделении вашего банка, сотрудница которого затем заявила мне, что я должен подписать заявление на перевод моих пенсионных средств в какой-то непонятный пенсионный фонд.

Естественно, я отказался. Теперь всегда при необходимости буду оформлять карту онлайн через вашу систему.

Связался с этой шарагой несколько лет назад. Взял кредит. Оплатил примерно половину и попал в армию.

За время, пока служил коллекторы от этой шарашки доводили семью, у матери случился инфаркт, но им было безразлично, пока брат не объявил войну этим ***.

Вернулся с армии, снова начал оплачивать, не взирая на то, что они уже требовали сразу всю сумму. Оставалось оплачивать совсем немного, когда эти .... подали в суд.

Суд встал на мою сторону. Продолжил оплачивать, но они снова подали в суд и суд я проиграл.
Теперь должен оплатить даже больше, чем оставалось, но теперь принципиально ничего платить не буду!

Не пойму, для чего размещают рекламу рефинансирования кредитов. Ходил 2 дня собирал документы в итоге-в продукте отказано.

Не морочьте голову себе и людям!!!

Брал потребительский кредит в этом банке, телевизор в рассрочку на два
года, выплатил все без просрочек и т.п.

Спустя три года после этого начались звонки с коллекторского агентства, что у меня есть задолженность сорок тысяч рублей, ни каких звонков и смс за все это время. Якобы, что у меня есть долги перед банком не было.

Естественно ни чеков ни договора у меня нет ,прошло уже столько времени, да и на чеках бы уже ничего видно не было.
Не советую брать кредиты в этом банке!!!

Ужасный банк- за просроченный платёж лупит такие проценты!!! За 10 дней просрочки платить - двойной обязательный платёж -грабеж!

Хочу Вам рассказать небольшую историю по работе " Сентинел".

Три года назад я взяла кредит в " Альфа Банке" - около миллиона рублей. Выплачивала вовремя. Но вдруг у нас в государстве случился кризис.

Мне банк дал рефинансирование, уменьшил платеж на 7 000 руб. Должна платить по 20 000, а декретные 6 000 руб. У меня трое детей.

В июле 2016 я должна была уйти в декрет. В сентябре отдала последние деньги полученные за декрет.

Писала в " Альфа банк" письма в Москву с просьбой дать отсрочку или рефинансирование.

Мне так и не ответили. Плюс 6 обращений по телефону до родов и после родов.
Ни ответа, ни чего. Хотя в руководстве инструкций "Альфа банка" написано, что в случае ухода женщины в декрет, банк вторично может предоставить рефинансирование.

Но эта пусть будет другая история.
После родов, когда ребенку было 4 месяца. Начались с " Сентинелом " проблемы. Орешкин названивал, угрожал моей семье, приезжал, опять угрожал. Я звонила в "Альфа банк" сообщала об угрозах. И тишина.

Дальше мое дело взял Вагунин Сергей Васильевич.Типо (я нашла его резюме) юрист, антиколлектор, работал, где-то на юге, плюс в Москве.

По разговору он понял , что денег у нас на данный момент нет.
И предложил встретиться.

Расскажу коротко. Он предлагал за определенную плату 130 тыс. прописку в Москве и дело передают в суд в Москве, а там типо " свои приставы" которые работают на " Альфа банк" .

Так как, я там не живу и у меня ничего нет и принадлежит, суд признает, это.

И Банк получит от государства страховку, так как все кредиты выдаваемые людям застрахованы. Предложил еще один вариант моему мужу. Он типо берет кредит в любом банке. Один месяц платит мой муж, другой он, и тот кто с ним работает. Дальше по схеме, делают справку инвалида и суд признает недееспособным человека. Деньги делят пополам. Работал не один. Продолжение следует.....Дальше еще интереснее.

Хотелось бы поблагодарить Азарову Алёну Викторовну за оперативную помощь в оформлении кредита наличными.

Ранее я была клиентом банка,и у меня остались Контакты данного сотрудника. Обстоятельства сложились так,что срочно нужно было получить кредит наличными, я связалась с Алёной Викторовной и она помогла быстро связаться с менеджером по выдаче кредитов. Побольше бы таких сотрудников!

Сотрудники неуважительно относятся к клиентам банка. Я очень расстроилась, когда меня "кинул" этот банк.

Все по-порядку. Подала заявку на карту - 100 дней без процентов, прислали смс, что мне ее одобрили (!!!), я была на седьмом небе от счастья, ведь мне очень нужны были деньги.
Я позвонила в банк уточнила, мне сказали, что до 8 октября я должна приехать по указанному адресу и какие документы нужно привести в банк для получения карты, в том числе страховку ДМС, за которую я заплатила 1800 руб(!!) (которая теперь мне и не нужна, куда я ее буду девать).

Всем понятно, если клиенту нужны деньги он обращается в банк. Каково было мое разочарование, когда я на последние деньги поехала за этой картой! Проверив мои документы, мне отказали, сказали, что это было предварительное решение. Но ни в смс, ни в телефонном разговоре с сотрудником банка мне об этом не сказали, я бы тогда даже не заморачивалась.

У меня что, лишние деньги ехать за 200 км., чтобы мне отказали. Так что дорогие друзья, подумайте, и еще раз лучше, уточняйте одобрили вам карту или нет.

Платеж по договору был оплачен в указанный срок по договору в "Связной".

Но звонок из банка в последующий день, сообщил о том что платеж просрочен!
Сказано это было молодым человеком с наездом и хамоватым тоном.
Это в общении с клиентами считаю Неприемлемо и не допустимо !

В договоре не указано нигде о возможных задержках платежа. Только о способах и местах погашения, без каких-либо пояснений.

Волнуюсь я больше из-за просроченного платежа (по поступлению платежа в банк), поскольку отразится на моей истории с кредитами! Хотя в банке заверили, что не отразится, это всё слова, и узнаю я это только когда буду оформлять позже запланированную ипотеку, естественно в другом банке.

Это возможно не большие для кого-то неприятные моменты в работе с банками. Но для меня важные!
С уважением, будущей не клиент Альфа-банка.

Крайне негативно отношусь к рекламе за мой счет. Один гудок, у меня непринятый вызов. Перезваниваю, и что я слышу?

Наш оператор не смог дозвониться до Вас, нажмите один, нажмите два. Вызываю оператора, оператор сообщает мне название банка и мол оператор не виноват. Хорошо, я потратил свои средства чтобы послушать рекламу.

Нахожу данный способ доносить информацию неприятным. Банк, таким образом, выставил себя в моих глазах мошенником.