Заказал карту через сайт. Перезвонили, уточнили, попросил привезти на работу.

В итоге - пришлось на час задержаться, т.к. курьер не успевал. Разброс по доставкам приличный, рассчитать время из - за пробок практически не реально, но может стоит закладывать всё же определённый лимит времени, чтобы у потенциальных клиентов была возможность как то и своё время распределять. Карту получил, уже опробовал, пока всё отлично. В принципе, это не первая карта Альфа банка, пользоваться их картами всегда удобно.

Изначально была у меня карта "Перекрёсток". Понял - перерос эту карту, оформил Cash Back. Удобства и преимущества для меня ощутимы. Вообще, нравится это в Альфа банке - широкая линейка выбора карт для любых целей и любого кошелька.

Хотел стать клиентом Альфа банка, но у меня есть множество вопросов, которые хотел бы уточнить. Зашёл на сайт этой организации и не могу написать им потому, что почта не работает и письма электронные им не отправляет, обратная связь тоже.

Молодцы...

Сломалась стиральная машинка, а свободных денег не было, чтобы пойти и за наличку купить.

Хорошо в магазинах можно оформить потребительский кредит через банк. Выбрала Альфа Банк.
Так уже и выбрала какую хотела машинку. В том месяце закрыла полностью кредитный договор, так как выплатила всю сумму. Переплата небольшая. Чтобы не было никаких нюансов - я ездила закрывать договор в банк, нормально к этому отнеслись и благополучно закрыли договор, так как сумма вся до единой копеечки была выплачена.

Позвонил сотрудник и предложил карту 100 дней с начальным лимитом 50 тысяч. После беседы согласился, что сумма маловата, обещал увеличить её. Через день позвонили - готова карта с лимитом 100К.

Другое дело. Заехал, подписал доки и карта в кармане. Быстро, оперативно. Банку спасибо, что идут на встречу клиентам.

Заказала карту онлайн, по тел сказали привезут 18.08 в 18:00, жду в 18:00 никого нет, позвонила на горячую линию, сказали ждите до 20:00 у вас доставка !


В итоге, в 8 вечера тоже никого нет, звоню снова, говорят у вас стоит доставка до 21:00 (как так у вас получается ) жду до 21:00 никого нет !!

Звоню снова, составляем жалобу и на ускорение курьера, доставку назначили на 19.08 с 10 до 12:00 в итоге снова никого нет !!

Звоню им опять ! И мне говорят: - на рассмотрение вашей жалобы уйдет 8 календарных дней!! Вы вообще о чем?! Я ждала курьера 2 дня!! Никто не дает номер этого горе курьера !! Отношение ужасное !! Итог - отказалась от вашей карты.

Заинтересовала реклама о 100 днях льготного периода и возможность погашения др. кредита. Анн не тут-то было. Предложение только 20 000 вместо 100 000. Далее - сразу (в первые три дня) списание за пользование картой 1460 руб.(годовое обслуживание) То есть еще ничего не купив, остаешься сразу должен!!! . И - 39,..% годовых! если не вписался в график!

Просто исполнение мечты - погасить? кредит в дрю банке с меньшими процентами, чтобы покормить альфа-банк!!!

Ужасный банк! Многократно присылают на почту предложения по кредитной карте, заполняешь анкету, тратишь свое дорогое рабочее время и в результате отказ. Ну если клиенты банку не нужны, зачем эти холодные звонки ((

Срок действия вклада закончился в декабре 2017. Никто не позвонил и не написал, вообще никак не проинформировали.

Просто случайно узнала об этом, когда пошла решить другой вопрос в банке. Сказали "ну, должна была прийти СМС-ка". Смски, как вы догадались, никакой не было.

Девушка даже ничего не пыталась объяснять. При открытии вклада говорили, что будет автоматическая пролонгация, но этого не произошло.
Полгода деньги пролежали "за так". Такой вот банк. Больше с ним не буду связываться.

Сейчас выплачиваю потребительский кредит Альфа банку. Дома начался какой-то коллапс. Буквально за неделю сломались: стиралка, микроволновка, пылесос, а окончательной точкой был холодильник.

Свободных денег на приобретение всей этой техники, естественно не было ( Поэтому решено было кредитоваться в магазине, котором брали все необходимое, через данный банк.

Попали под какую-то акцию (честно сейчас уже и не вспомню какую, так как уже почти год прошел), и переплата у нас не большая. В процентную ставку особо не вникал, так как устроил ежемесячный платеж, и небольшая сумма переплаты.
Так что и я доволен, так как именно я выплачиваю кредит, ну и конечно же супруга той бытовой техникой, что приобрели благодаря Альфа банку. Кстати заявку рассматривают быстро, нам положительный ответ пришел через 15 минут.