Добрый день! Получила от Альфа банка 7 пропущенных и 2 отвеченных звонка. Предложения абсолютно нелепые и на ответы - "не интересует" работники банка продолжают задавать абсолютно бесполезные вопросы.

Зачем "так" навязываться? Есть спрос - есть предложение. Нет спроса - отвяжитесь. Неадекватные у вас сотрудники. Другие люди тоже работают и ваши звонки в нескончаемом количестве - совсем не кстати.

Я являюсь клиентом банка ровно год и ни разу вы меня не подвели, и с моей стороны, так же не было ненадлежащего поведения, в виде просрочек и т.п.

Спасибо вам большое ! Я хочу выразить 31.07.2019 благодарность, сотруднику Россовой Еве на м. Алексеевской отделение находится. Вчера она консультировала меня лично, сегодня же я привела маму к вам в банк.

И Ева так же дала полную и грамотную консультацию. Все четко и по делу. Все очень довольны. Спасибо вам большое. Спасибо сотруднику Россовой Еве. Таких мало !!

Альфа-Банк, Офис Алексеевский на карте - пр-т Мира, 91, корп. 2.

Я являюсь клиентом банка ровно год, и ни разу вы меня не подвели, и с моей стороны - так же не было ненадлежащего поведения, в виде просрочек и т.п.

Спасибо вам большое! Я хочу выразить 31.07.2019 благодарность, сотруднику Россовой Еве на м. Алексеевской отделение находится. Вчера она консультировала меня лично, сегодня же я привела маму к вам в банк. И Ева так же дала полную и грамотную консультацию. Все четко и по делу. Все очень довольны. Спасибо вам большое. Спасибо сотруднику Россовой Еве. Таких мало !

Альфа-Банк Офис Алексеевский на карте
пр-т Мира, 91, корп. 2.

Обман в чистом виде. Впаривают кредитки с ежемесячным платежом в 25 000 руб. Людям с зарплатой в 15 000 руб. Мошенники.

Я в шоке от вашего банка. Брала кредиты и гасила досрочно, а теперь не даете мне рефинансирование даже карту не даете. Своему же клиенту отказываете. Это что за беспредел у вас.

Поставили банкомат на работе. То банкомат виснет, то пишет не корректная сумма введена, то не выдает наличными деньги, но со счета сумма списывается.

В конце мая открыл счет на свою компанию ООО Хоумс тач в Альфа-Банке. Открыл зарплатный проект. Все это делал по своему паспорту. Все всех устраивало. Зарегистрировал фирму в налоговой тоже по этому паспорту.Обслуживаюсь в других банках тоже по этому паспорту.

В начале июня мне звонят с Альфа-Банка и предлагают кредитную карту. Условия мне понравились. Решил заказать через интернет. Пришло положительное решение. Пришел получать карту по адресу Москва, Маршала Василевского 17. Сотрудница посмотрела паспорт и говорит, что вам его нужно поменять только после этого мы выдадим вам кредитную карту.
Якобы на ультрафиолете какие то потеки видны. Зарплатную карту на себя заказал тоже на это отделение так, как оно ближе к дому. Заместитель управляющего Евгение, который даже не смог выговорить мое имя и отчество, абсолютно некомпетентен, мне сказал, что зарплатную карту они выдадут по этому паспорту а кредитную не выдадут.

Это как?? То есть, этот же банк открыл мне счет на ООО, налоговая и пенсионный фонд зарегистрировался мне фирму на этот паспорт. Куча продуктов в Сбере по этому паспорту, а сотрудник Альфа-Банка, Евгений выбирает какой продукт открывать мне по этому паспорту, а какой нет. Очень хамское поведение зам управляющего - Евгения.

Общался со мной как с мошенником. Прошу разобраться в данной ситуации!

Получили зар. платную карту Альфа банка. А нам подвесили долг непонятный в 2,5 миллиона и списали полностью две заработные платы.

В нашем городе офиса Альфа банка нет, муж поехал в Москву. А они говоря уже долга у Вас нет, а где деньги, которые они списали не знают. Руководитель банка так и сказал, что не знает где Ваши деньги. Бегите от этого банка, как можно дальше, а нам один выход.

Прокуратура и Суд

Добрый день. Хочу поделиться информацией. Я являюсь клиентом Альфа Банка, проживаю в Санкт-Петербурге. 26.04.2019 с моей карты мошенниками были списаны денежные средства, в результате использования ими номера горячей линии Альфа Банка (88002000000). Мною уже подано заявление в Альфа Банк и Полицию.

Данная ситуация доказывает, что Альфа Банк не обеспечивает техническую защиту своим клиентам. Таким образом, любой мошенник может позвонить с официального (вышеуказанного) номера банка. Альфа Банк, зная о массовых случаях мошенничества, не принимает меры по их предотвращению, а также своевременно не информирует своих клиентов о возможности использования мошенниками их официального номера телефона.

Лично для меня входящий номер горячей линии Альфа Банка (88002000000) является подтверждением того, что я имею дело с сотрудником этого банка.

Добрый день! Решил оставить отзыв о данном кредитном учреждении. Являюсь зарплатным клиентом данного банка. На сайте банка заказал кредитную карту на 100.000 рублей. Пришло смс-оповещение о предварительном одобрении. Через 3 дня написали, что карта выпущена и ждёт в отделении банка - 22.04.2019 г. Eщё писал в чат, там тоже подтвердили, что одобрено 100.000 рублей.

Сегодня, 23.04.2019 г. прихожу в отделении, говорю я за картой. Девушка взяв мои документы, начинает заполнять дополнительную информацию и спустя несколько минут говорит: поздравляем, Вам одобрено 10.000 рублей.
Я ей говорю, - Вы в своём уме? Спрашиваю, зачем написали и сказали, что одобрено на 100 т.р? Она говорит, а давайте повторно подадим заявку?! Естественно, я отказался и ушёл.

В Сбербанке ипотека и кредит имеются, при этом ни одной просрочки никогда не было, кредиты всегда закрываю досрочно.
Месяц назад закрыл кредитку и расторгнул договор со Сбером (очень жалею об этом), где лимит по карте был 195 000. А сейчас предлагают 600.000.

Хотел попробовать новый продукт от Альфа банка, в итоге "попробовал"!
Хочу Вам сказать "огромное спасибо", в ближайшее время перейду обратно в Сбербанк. А к Вам больше ни ногой!