ВТБ 24 :: Восстановление зарплатной карты.
|
Наталья [Чита] 
ВТБ 24 |
Восстановление зарплатной карты.Являюсь клиентом банка с 2011 года. Сотрудничеством довольна. Когда у меня украли зарплатную карту, пришлось звонить блокировать, а затем ехать в банк для восстановления оной. Как в любом большом банке на входе администратор. Я получила талончик, пошла ждать. Впереди было еще несколько человек и мысль о том, что застряла я надолго. Прикинула сколько ждать и уже хотела уйти, но услышала как объявили мою очередь. Прошло буквально несколько минут! Милая девушка внимательно выслушала, пробежала пальцами по клавиатуре и дала на подпись всего один лист бумаги. После сказала, когда приехать забрать готовую карту и пожелала доброго дня! Весь поход в банк занят не более 20 минут. |
|
|
Плюсы:
Достаточно быстрое и предельно вежливое обслуживание. Не важно, как, лично или по телефону, в любое время суток. Внятная и полная информация по всем интересующим вопросам. Можно узнать баланс при помощи звонка, если услуга «Мобильный банк» отключена. Существование овердрафта. Нельзя не отметит того, что весь персонал банка опрятной внешности, знают свою работу и с ними приятно общаться.
|
Минусы:
Нехватка банкоматов. В том районе, где я живу всего один банкомат, ближайший довольно далеко. Деньги на карту можно положить либо в кассе банка либо через мини-офис, которых еще меньше, чем самих банкоматов. Не работают с переводами некоторыми прочими банками, к примеру, Сбербанком, поэтому нет возможности перевода денег с карты на карту через интернет.
|
|
| Просмотров: 319 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2 | ||
Ещё отзывы о банке ВТБ 24
- Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.
- Благодарность
- Мошейнический банк
- Тест ВТБ
- Некачественное обслуживание клиентов
В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...
Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...
Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...
Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...
Отзывы и комментарии