Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4587] | Отзывы о ВТБ 24 [479] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Уютная атмосфера и приветливое обслуживание


Софья
[Йошкар-Ола]
14 апр. 2014, 12:38

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Уютная атмосфера и приветливое обслуживание


Был вклад в банке ВТБ 24 открыт на год, но как -то все было некогда, по истечению года, придти и перевести деньги на другой вид вклада. Тем более, что по договору вклада физических лиц, была автоматическая пролонгация под ставку, действующую на момент пролонгации. Но Так получился, что вклад пролонгировался под ставку намного меньше, чем был заключен изначально, об этом я узнала спустя несколько месяцев. Мне было неохота терять доход, и я решила перевести деньги в другой банк под более высокую ставку. Тут еще выяснилось, что если я закрываю вклад до истечения срока окончания действия договора, то теряю и эти небольшие проценты. Очень расстроилась, было неприятно, что сотрудники не сообщили, что вклад пролонгировался под меньшую ставку после окончания первого срока, да и потеря процентов была нежелательна.
Сотрудник офиса на Советской,где я обслуживаюсь, Наталья, предложила приобрести vip пакет услуг, в рамках которого можно увеличить ставку по вкладу и не потерять уже начисленные проценты. Но стоимость пакета составляла порядка 10000 р. Я отказалась, выгода все равно была небольшой на мой взгляд. Но Наталья, просчитала, какой доход я получу, плюс ко всему получаю платиновую карту привелигированного клиента, а это еще и скидку во многих магазинах на покупку товаров, возвращение части стоимости за оплаченные товары и услуги и обслуживание без очереди у персонального менеджера. Поскольку я-человек занятой, а стояние в очередях в банке тоже занимает уйму времени, я согласилась. Теперь обслуживаюсь без очереди, в любое удобное время для меня, мой личный менеджер сообщает обо всех изменениях. Очень довольна обслуживанием, очень приветливый персонал, не остаются безучастными ко всем клиентам. Раньше думала,что вип-клиенты банка-это очень богатые люди, а теперь вижу, что и средний класс может себе позволить такую роскошь!

Плюсы:
удобные банковские продукты для всех видов клиентов
уютная атмосфера
вежливый и приветливый персонал
удобное расположение офиса
Минусы:
не заметила
Просмотров: 487 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Ужасный банк
  • Я взяла кредит в этом банке хотела досрочно погасить внесла 100 тысяч и сума даже не изменилась только уменьшился срок. Кредит был взят на пять лет. Страховку сразу взяли за все года. Кредит...

  • Некорректное списание денежных средств с карты
  • Являюсь клиентом ВТБ давно, так как работаю на железной дороге, которую обслуживает данный банк и получаю заработную плату на карту ВТБ. Оформила ипотечный кредит ВТБ. После нескольких лет...

  • Не одобрили предложенный банком кредит!
  • Я являюсь клиентом ВТБ 24 ( у меня их зарплатная карта). Периодически мне приходят различные "выгодные" предложения от банка: кредит за 2 минуты, кредитная карта на выгодных условиях и тд....

  • Снятие комиссии
  • Добрый день. Мною неоднократно снимались деньги через кассу почты России. В чеке данным мне кассиром написано, что деньги она мне сняла с ПАО "Почта Банк" через терминал, так как банкоматы в нашем...

  • Шедевральная контора, которым даже приставы не указ
  • Добрый день! Совершенно без моего ведома перевели мой незначительный кредит из Банка Москвы в это не пойми что, где сидят не пойми кто. Проблемы возникли при блокировке всех моих счетов во всех...