Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о ВТБ 24 [559] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Спец обслуживание.

Дарья
[Москва]
31 мая 2017, 18:18

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Спец обслуживание.


Познакомилась с банком ВТБ 24 в связи с переводом туда зарплаты. Собственно, начиная с этого момента, я живу в очереди.
Получить карту — 1,5 часа. Подать заявку на кредит — 1,5 часа. "Без очереди" донести документы сотруднику — 1,5 часа. Это, наверное, специальный ход. Мариновать людей в очереди, чтобы при оформлении бумаг они уже ничего не соображали от усталости и ненависти к сотрудникам и филиалу. Либо вы даёте своим клиентам почувствовать всю значимость события.
Вы ПОПАЛИ В БАНК, а ни куда-то там, поглядите, какие у нас ОЧЕРЕДИ! Я не верю, что с этим сидением ничего невозможно сделать. Если невозможно — просьба нанять аниматоров для развлечения клиентов и поставить автоматы с едой и водой. Для особо важных случаев выдавать плащ-палатки и место для кэмпинга.
Плюсы:
Пока отсутствуют.
Минусы:
Вечная многочасовая очередь.
Просмотров: 189 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.

    • В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...

  • Благодарность

    • Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...

  • Мошейнический банк

    • Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...

  • Тест ВТБ

    • Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...

  • Некачественное обслуживание клиентов

    • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...