Сотрудники мошенники!!! Ленинградский пр-т Метро СОКОЛ (г. Москва)

Добрый день.
Беря кредит в банке ВТБ 24 не теряйте бдительности!
У меня есть ипотека в этом банке, очень была всем довольна. В очередной раз пришла в банк, но уже за потребительским кредитом, и тут наступило что-то...
Вместо 350 000 руб. дали 475 000 рублей. Разница — накрученная "страховка", а как таковой страховкой это не является! Ладно, нужны деньги на ремонт, смерилась.
В этот же момент мне дают на подпись договор на ПЛАТИНОВУЮ кредитную карту с ПЛАТИНОВЫМ статусом. Я говорю, что мне это не надо, тогда сотрудник банка Станислав (окно № 8) сказал, что и кредит не дадут. Начал заверять, что меня это ни к чему не обяжет.
В итоге со счета, где я откладывала деньги на погашение кредита списали 2 550 рублей за пакет услуг, о котором не говорили!
+ Обязали положить 1100р. на счет кредитки, чтобы не списывали за обслуживание карты, типа хитрость банка.
В ИТОГЕ еще веселее. Списали следом 350 руб. за ведение счета, и это в тот день когда я закрыла карту!
2 900 ПОДАРИЛА БЕДНОМУ БАНКУ ВТБ 24 И ЭТИ деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ!
СОТРУДНКИ ВРУТ, НЕ ДАЮТ полной информации, горячая линия говорит, что это какая-та странная информация, и заявление НЕ ПРИНИМАЮТ! 3 раза ходила в банк — тишина. НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В БАНКЕ, замучаетесь потом платить за ЧТО-ТО деньги!